据腾讯《一线》报道，3 月 5 日的苹果用户数据泄漏并且遭到苹果技术顾问威胁一事，涉事人员并非苹果员工，而是苹果的外包人员，并且其在事件发生前就已经递交离职申请。

3 月 5 日晚间，一名苹果用户发布了一篇名为《苹果官方技术顾问非法窃取用户个人信息和资料并敲诈勒索的事件》的爆料文章，称自己与苹果技术顾问在通电话的过程中发生口角后，其 Hotmail 邮箱收到苹果技术顾问发的恐吓信，随后自己的 iCloud 账号被入侵并受到敲诈勒索。除了自己的 Hotmail 邮箱收到被侵入更改密码的通知外，这名用户的 163 邮箱也收到了其 Apple ID 被用于登陆 iCloud 的通知，确定自己的 iCloud 遭到非法侵入。

事后，这名用户就这起恶性事件多次向苹果质询，并提出要求。第一，尽快确认该客服的身份和部门；第二，尽快核实该客服拷贝的个人信息和资料，是否用作他用；第三，尽快核实其 iCloud 是否安全。

3 月 8 日，苹果 发布官方声明称，任何一个 AppleCare 技术顾问均无法访问顾客的密码、电子邮件内容和照片等。为此，苹果将与这名顾客一起对该事件进行调查。

苹果用户数据泄露并被威胁一事，涉事者为苹果外包人员最先出现在动点科技。

原文链接：https://cn.technode.com/post/2018-03-09/apple-icloud-3-5/