舊金山--(美國商業資訊)--勞務收入業績雲端計算解決方案的全球領袖ServiceSource®今日宣佈在吉隆坡成立一個新的全球營運中心。這是公司的第六個全球分支機搆,也是其今年在新加坡成立了第一個打開亞太市場的服務中心後,該地區第二個分支機搆。做為全球商務中心的吉隆玻營運中心將擁有100多名雇員,並致力於滿足國際客戶的資料需求。
ServiceSource首席執行長Mike Smerklo表示:「我們的全球客戶數量在過去幾年內倍增,管理的勞務收入超過了50億美元,並為一些客戶提供了全球性服務。我們在吉隆坡成立全球資料營運卓越中心是為了向客戶提供更好的服務,並在ServiceSource持續成長時更快地擴大經營。」
ServiceSource在亞太和日本市場擴大經營一直都是公司的一項長期策略,目的在於鞏固公司的國際知名度並接觸新客戶。
亞太和日本區資深副總裁兼常務董事Basheer Cassim表示:「之所以選擇在吉隆坡擴展營運,一是因為亞洲市場在快速發展,二是因為吉隆坡靠近ServiceSource設在新加坡的地區總部。我們期待為該地區的客戶和營運團隊建立另一個增值資源,並在吉隆坡這一商業中心發掘眾多富有經驗的人才。」
關於ServiceSource
ServiceSource是一家勞務收入業績公司。我們與科技、醫療和生命科學公司展開合作,增加這些公司的維修、支援和訂用收入,並提高顧客忠誠度。我們幫助客戶將續約率提高了40%。這些成就離不開特製的勞務收入解決方案。該解決方案包括一套建立在專用技術平臺上的雲端應用程式和多個託管服務。平臺融合了業界最強大的資料管理引擎和一個獨特的勞務收入主機,充分利用了我們豐富的基準和最佳實務知識庫。透過以業績獲取報酬的商業模式,我們的解決方案在實際應用中取得了巨大成就,並營造了與客戶之間追求成功、共擔風險的合作關係。ServiceSource總部位於舊金山,為客戶管理著50億美元的勞務收入。
如需進一步瞭解ServiceSource,請造訪www.servicesource.com。
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