根據在10個地區市場進行的廣泛客戶調查得出的結果
新加坡和維吉尼亞州MCLEAN--(美國商業資訊)--全球酒店業最知名的品牌之一希爾頓度假酒店(Hilton Hotels & Resorts)今日宣佈,公司在Taylor Nelson Sofres(TNS)和亞洲領先的媒體、市場行銷和廣告刊物《Media》聯合舉辦的評選中獲選為2010年亞洲頂尖酒店品牌。這是自該項研究於2009年推出「旅遊休閒」類別以來,希爾頓連續兩年獲此殊榮。
希爾頓度假酒店品牌全球主管Dave Horton說:「希爾頓是全球酒店業的領導者,這項調查關注的正是我們在亞洲強大的品牌實力。除了獨佔鰲頭的品牌知名度以外,希爾頓還得到了全球旅行者的信賴和喜愛,並不斷透過創新和竭誠提供使人精神煥發的酒店接待服務來保持領先地位。」
評審的依據是對澳洲、印度、日本、韓國、馬來西亞、新加坡、泰國及中國內地、香港和臺灣地區等10個市場的3300多名客戶進行的訪談,要求接受調查的客戶說出各類別最值得信賴或產品和服務聲譽最佳的品牌名稱。除旅遊休閒以外,其他主要的產品和服務類別包括金融服務、零售、汽車和電子消費品。
受訪者需要回答以下問題:
• 說到某一產品/服務類別時,您想到的最佳品牌是什麼?我們所說的「最佳」是指您最信賴的或在該產品/服務類別中聲譽最佳的品牌。
• 除了您已經寫下的最佳品牌,您認為該產品/服務類別中還有哪個品牌是最好的?
Hilton Worldwide亞太區總裁Martin Rinck說:「當選亞洲頂尖品牌對於我們團隊長期以來為提供卓越的住宿和服務所付出的努力是一種有力的肯定。我們將繼續努力保持這一令人稱羨的地位,做客戶首選的酒店品牌。」
希爾頓目前在亞洲擁有47家酒店,全球共有530處產業。希爾頓北京首都機場酒店於今年7月正式開業,號稱為中國的第一家豪華機場酒店。該品牌正在開發的龐大資產包括亞太地區的33處產業。希爾頓上海虹橋酒店(中國)、Hilton Pattaya(泰國)和Hilton Chennai Guindy(印度)計畫於未來兩個月內陸續開業。
如欲瞭解更多關於TNS和《Media》研究專案的資訊,請造訪www.tnsglobal.com。
關於希爾頓度假酒店
希爾頓度假酒店是酒店業引領潮流、具有前瞻性的全球領導者,該酒店服務的國家比任何其他全方位服務酒店品牌都多。希爾頓品牌目前包括全球76個國家的530多家酒店及度假村,並計畫在2011年結束之前為80個國家的遊客提供服務。透過提供創新產品、服務和配套設施,希爾頓度假酒店使遊客能夠全天候都處於最佳狀態——不管他們是商業旅行還是休閒旅行。現在就造訪www.hilton.com開始你的旅程吧。
關於Hilton Worldwide
Hilton Worldwide是一家全球領先的酒店管理公司,包括從豪華的全面服務酒店和度假村到公寓式酒店和中檔酒店等不同層次的酒店品牌。91年來,Hilton Worldwide為商務和休閒旅遊人士提供了最優質的客房、服務、產品和價值。 公司致力於延續為全球客戶提供優質服務的傳統。 其品牌分佈於全球81個國家,擁有逾3600家酒店和600000個客房,包括華爾道夫酒店及度假村(Waldorf Astoria Hotels & Resorts)、Conrad酒店及度假村(Conrad Hotels & Resorts)、希爾頓度假酒店(Hilton Hotels & Resorts)、希爾頓逸林(Doubletree)、Embassy Suites Hotels、Hilton Garden Inn、Hampton Hotels、Homewood Suites by Hilton、Home2 Suites by Hilton和Hilton Grand Vacations。公司還管理世界級客戶獎勵計畫Hilton HHonors®。
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