波士頓--(美國商業資訊)--Norkom Technologies今天宣佈,其受到業界肯定的案例管理解決方案企業調查管理(EIM)正整合進萬事達卡(MasterCard)的專家監控解決方案(EMS)欺詐管理服務中,以幫助提高萬事達卡的發卡客戶目前在預報、檢測和預防付款卡欺詐方面所擁有的能力。
根據一項獨特的應用服務提供商協定,萬事達卡將託管Norkom的EIM解決方案,並將其做為一項增值服務提供給客戶,幫助提高他們的欺詐管理能力。
Norkom的EIM解決方案可確保萬事達卡的客戶能夠獲得驗證事件是否真正可疑的相關資訊,讓他們能夠檢查欺詐事件並做出回應。EIM包含了嵌入式瀏覽和資料快照等豐富的調查工具,它還具備縮短對案例做出回應所需時間的能力。此外,其增強的高級分析能力讓萬事達卡客戶能夠更清楚地瞭解潛在的欺詐活動。
萬事達卡欺詐管理解決方案部門負責人Bruce Rutherford解釋說:「將Norkom的EIM整合進我們的EMS平臺符合萬事達卡同類最佳的欺詐管理產品開發策略。萬事達卡的全包式EMS平臺整合了來自Brighterion的強大評分引擎和建模解決方案,透過與Norkom的合作,萬事達卡將把一個高級用戶介面整合進EMS平臺中,以滿足我們客戶的各種欺詐預防和調查需求。」
Norkom美洲區執行副總裁兼總經理Joe Friscia稱:「我們很高興與萬事達卡合作,我們一直在尋找創新的方法來使用和部署我們的解決方案,此次的應用服務提供商部署對於Norkom而言是一個非常令人振奮的專案。透過Norkom的EIM,萬事達卡的客戶可以經由EMS獲得一款全球性全包式解決方案,從而提供全面的端到端欺詐管理解決方案。」
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