長期合作夥伴PS’Soft與ASG結合，擴大當前整合水準以提供全面的服務管理解決方案，加入應用程式相依性映射與異動管理

佛羅里達州那不勒斯--(美國商業資訊)--Allen Systems Group（ASG）今天宣佈，該公司已經簽訂了收購IT資產與服務管理軟體的市場領先供應商PS’Soft SAS的最終協議。PS’Soft SAS是BDNA旗下公司。這次收購將進一步鞏固ASG的產品策略，其策略旨在實現資料中心的自動化營運，幫助客戶加強管理與提供對業務流程極為重要的IT服務的能力。這次交易的條款沒有揭露。

PS'Soft的「新一代SAS IT服務管理」（SAS IT Service Management Next Generation，ITSMNG）軟體套件包括事件、問題、異動、配置、發佈、服務等級與可用性管理流程服務台（Service Desk），均經過Pink Elephant™驗證，擁有更高等級的ITIL（資訊技術基礎架構庫）相容性。PS’Soft的服務管理以及管理整個IT服務生命週期的能力，能夠對ASG的自動探索、豐富的分析能力、原生相依性映射與模型方法形成良好的補充，從而使客戶充分管理端對端服務交付。

PS'Soft的「新一代SAS IT資產管理」（ITAMNG）軟體套件是一種全方位、整合的資產管理解決方案。該軟體套件完全符合ITIL®最佳實務標準，能夠幫助客戶最佳化管理硬體與軟體資源的方式。PS’Soft的該產品組合中還包括IT財務管理功能。

ASG執行長Arthur Allen表示：「隨著虛擬化技術與網路技術的推出，我們的客戶正在尋找一種充滿活力的IT服務環境，這種環境必須能夠跟上快速異動與複雜性增加的步伐。我們的應用程式相依性與異動管理的專業知識加上PS’Soft的卓越服務管理，是我們為客戶實現終端使用者滿意度的聯合驅動力。我們聯手合作，能夠為客戶實現比以前更好的終端使用者體驗。」

Forrester Research的市場研究員指出，「根據ITIL最佳實務庫的描述，如今的服務台充當的是IT前臺和很多IT服務管理（ITSM）活動策劃工具的角色。事件與問題管理、異動管理、配置管理、發佈管理等的流程區都需要互相連接與策劃，以讓服務的客戶從中受益。」收購PS’Soft能讓ASG站在更加有利的位置以因應這些挑戰。

BDNA公司董事長Ossama Hassanein表示：「我們遍佈眾多區隔市場的歐洲客戶尋求透過採用同級最佳的工具與業務實務來實現有效的IT管理。多年來，我們一直在提供市場領先的解決方案，可以讓各公司的資訊長直覺地瞭解核心資產與商業服務的情況。現在收購PS’Soft對ASG來說非常合理，因為這能夠幫助我們進一步實現公司的願景——成為提供財務與技術資源的資訊管理業領先企業，進一步鞏固我們在全球市場的領先地位。」

ASG與PS’Soft SAS過去10多年來一直通力合作，ASG計畫進一步整合其屢獲殊榮的應用程式相依性映射與異動管理技術，使其成為合併後公司產品與服務的核心部分。收購PS’Soft SAS可以為ASG提供更全面的服務管理解決方案，將對該公司在EAMS（企業自動化管理軟體套件）基礎技術中現有的資料、營運與績效管理能力產品組合形成良好的補充。

關於ASG

ASG提供一整套實用的軟體解決方案，幫助IT公司及組織降低成本，節省時間，做出前瞻性決策，促進業務成功。ASG以其最有價值的結果導向型技術組合而聞名，並與全球85%的最大型公司建立了合作關係，幫助他們最佳化主機及分散式環境中的IT服務交付。ASG創立於1986年，是一家未上市的全球性公司，總部位於佛羅里達州那不勒斯，在全球設有70多家辦事處。更多資訊請瀏覽www.asg.com。

關於PS’Soft

PS’Soft是一家資產管理、服務管理與軟體授權法規遵循解決方案的全球供應商。PS’Soft擁有數千次成功部署經驗，指導企業開發良好的資產與服務管理流程，不管是依據ITIL（資訊技術基礎架構庫）、其他產業標準，還是依據企業的特殊流程需求。與複雜的架構不同，PS’Soft的可升級應用軟體套件適應能力強，能夠快速實現價值，而且擁有與現有IT基礎架構輕鬆整合的能力。PS’Soft是BDNA旗下公司。

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