遍及全球51家酒店、專門為中國遊客而設計的希爾頓客「歡迎」計畫在舊金山揭開序幕

舊金山和維吉尼亞州麥克萊恩--(美國商業資訊)--希爾頓酒店及度假村今天推出希爾頓「歡迎」計畫，並在舊金山聯合廣場希爾頓酒店舉行了揭幕儀式。這是一項在全球13個國家、51家希爾頓酒店特別為歡迎中國遊客而推出的專案。希爾頓歡迎專案的名字“Huanying”來自於「歡迎」的中文拼音，為中國遊客、旅行社及相關旅遊從業者能夠快速便捷地預訂酒店、瞭解酒店資訊以及滿足中國遊客的文化習慣及期待等提供特別服務。「歡迎」計畫由希爾頓酒店及度假村開創，如今該計畫服務標準已應用於希爾頓全球酒店集團的眾多酒店。

旅客現在可以造訪www.hilton.com/huanying查看參與的酒店列表，並且可以在入住前，事先要求希爾頓酒店提供「歡迎」計畫特別設施和服務。該網站的訪客也可以下載希爾頓「歡迎」計畫所提供的傳統中式早餐菜單。

「希爾頓『歡迎』計畫憑藉我們在中國大陸二十年來的經驗，聽取了包括我們的中國客人、旅行社和旅遊業相關從業人員等的直接回饋。」希爾頓酒店及度假村全球負責人Dave Horton說道。「如今在世界各地的主要旅遊目的地，中國遊客的數量與日俱增，他們將能在希爾頓享受到溫暖而道地的歡迎接待。」

希爾頓酒店及度假村選擇舊金山做為希爾頓「歡迎」計畫的啟動地點，是因為舊金山擁有大量的中國遊客，並且擁有全美最大的華人社區之一。預計在未來幾年裏，中國遊客的倍數成長對當地經濟會有重大推動影響。目前，有四所舊金山灣區酒店引進希爾頓「歡迎」計畫，分別是舊金山機場海灣舫希爾頓酒店、舊金山金融區希爾頓酒店、舊金山聯合廣場希爾頓酒店和聖克拉拉希爾頓酒店。

「舊金山為太平洋的門戶，每年需要接待成千上萬的中國遊客，非常榮幸能成為希爾頓『歡迎』計畫的啟動中心。」舊金山市長Ed Lee說，「希爾頓『歡迎』計畫將為我們帶來亞洲遊客，讓我們展示世界級城市的風采，並且大力促進我們當地的旅遊、就業和經濟發展。」

希爾頓「歡迎」計畫將全面擴展服務、設施及希爾頓員工培訓。從今天起，在各大旅遊目的地，包括北美地區的舊金山、紐約、夏威夷、溫哥華以及倫敦、東京、雪梨在內的51家酒店，中國遊客將會在3個方面感受到他們熟悉的溫馨酒店服務，其中包括到達體驗、客房設施以及早餐供應。希爾頓「歡迎」計畫的特別服務有：掌握熟練中文的前臺接待團隊；客房服務準備中國茶和茶壺，拖鞋以及專門的中文電視頻道；另外，早餐特別提供粥、炒飯、點心和麵條。

今天，希爾頓也同時推出了全球媒體資訊中心的中文版cn.hiltonglobalmediacenter.com，為媒體提供來自希爾頓全球酒店集團旗艦品牌下面遍佈78個國家的540餘家酒店的上千份免費新聞圖片與資料。希爾頓全球媒體資訊中心中文網站的手機版也同步推出。如需更多發佈資料與圖片，請造訪www.hiltonglobalmediacenter.com。希爾頓「歡迎」計畫的相關中英文短片請至www.youtube.com/Hilton.

關於希爾頓酒店及度假村

希爾頓酒店及度假村（Hilton Hotels & Resorts）是酒店業引領潮流、具有前瞻性的全球領導者，該酒店服務的國家比任何其他全方位服務酒店品牌都多。希爾頓品牌目前包括全球78個國家的540多家酒店及度假村，並計畫在2011年結束之前為80個國家的遊客提供服務。透過提供創新產品、服務和配套設施，希爾頓酒店及度假村使遊客能夠全天候都處於最佳狀態--不管他們是商業旅行還是休閒旅行。同時，希爾頓非常珍視自身作為全球公民的角色及其為世界創造的價值。希爾頓品牌和全體員工為很多慈善活動提供了支持，並鼓勵賓客參與其中。有了希爾頓榮譽客會積分回饋計畫，會員們就能輕鬆地透過積分兌換為他人提供幫助。如需瀏覽最新的希爾頓新聞，請造訪www.hiltonglobalmediacenter.com或www.hilton.com。網友可至www.twitter.com/hiltononline、www.facebook.com/Hilton和www.youtube.com/hilton與希爾頓進行互動。希爾頓酒店及度假村是希爾頓全球酒店集團十個市場領導品牌之一。

關於希爾頓全球酒店集團

希爾頓全球酒店集團（Hilton Worldwide）是一家全球領先的酒店管理公司，包括從豪華的全面服務酒店和度假村，到公寓式酒店和中級酒店等不同層次的酒店品牌。92年來，希爾頓全球酒店集團為商務和休閒旅遊人士提供了最優質的客房、服務、產品和價值。公司致力於延續為全球客戶提供優質服務的傳統。其品牌分佈於全球82個國家，擁有逾3600家酒店和600000個客房，包括華爾道夫酒店及度假村（Waldorf Astoria Hotels & Resorts）、康拉德酒店及度假村（Conrad Hotels & Resorts）、希爾頓酒店及度假村（Hilton Hotels & Resorts）、希爾頓逸林（Doubletree by Hilton）、Embassy Suites Hotels、Hilton Garden Inn、Hampton Hotels、Homewood Suites by Hilton、Home2 Suites by Hilton和Hilton Grand Vacations。公司還管理著世界級客戶獎勵計畫希爾頓榮譽客會（Hilton HHonors®）。如需瞭解更多資訊，請造訪www.hiltonworldwide.com。

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