該公司成為商用建築獲得認證數量最多的公司之一
維吉尼亞州麥克萊恩--(美國商業資訊)--由於在品質保證及永續發展標準方面取得的進步，Hilton Worldwide及其旗下10個酒店品牌成功通過ISO 9001品質管制體系認證與ISO 14001環境管理體系認證。通過這些認證後，Hilton Worldwide成為首批整個全球公司系統（包括85個國家的逾3750家酒店）獲得認證的跨國公司之一，也使其成為商用建築有史以來獲得認證數量最多的公司之一。
Hilton Worldwide總裁兼首席執行長Christopher J. Nassetta表示：「Hilton Worldwide已建立了兼顧品質保證與永續發展的整體性能標準與營運流程。我們的努力不斷獲得賓客、團隊成員及業主的認可，而通過ISO 9001與14001認證進一步證實了我們對達到全球公認標準的承諾，也是對我們為此付出努力的肯定。」
ISO 9001與ISO 14001均為國際認證標準，是對品質管制體系與環境管理體系國際標準分別提出的一套標準化要求。申請認證的公司必須實施遵循並符合ISO標準的政策、流程及系統，並接受第三方認證機構的評估，方可通過認證。Hilton Worldwide由DEKRA Certification, Inc.負責評估，該公司已針對Hilton Worldwide展開了一系列審計並將持續進行評估，監測其遵循法規的情況。
自成立以來，Hilton Worldwide就以品質保證與客戶服務為業務模式的核心，這兩個因素都是形成該公司業績優勢的關鍵性差異化指標。除努力通過第三方認證外，該公司還實施了廣泛的品質控制流程，以維持旗下10個不同品牌的誠信特色，並確保全球3750家酒店能夠一如既往地提供高品質的住宿體驗。
Hilton Worldwide是眾多全球化公司的合作夥伴及服務提供商，現在已經擁有相應的體系，確保旗下酒店達到ISO 9001與ISO 14001的高標準，能夠讓利害關係者放心地入住酒店。
寶僑公司（Procter & Gamble）酒店部高階主管Steve Spicer表示：「品質保證是本公司開展業務的核心，我們希望合作夥伴也能夠重視這一點。因此，我們為能與Hilton Worldwide這樣的酒店合作感到自豪，他們通過了ISO 9001與ISO 14001認證，強化了對品質與永續發展的承諾，進而強化了對客戶的承諾。」
過去數年中，除自身品質控制流程外，Hilton Worldwide還在永續發展表現方面取得了巨大進步，並最終在最近通過了ISO 14001認證。而其成功背後的關鍵因素是Hilton Worldwide永續發展測量系統LightStay™。LightStay™於2009年推出，它是Hilton Worldwide旗下所有酒店的全球品牌標準，該測量系統能夠幫助參與酒店測量、監測並持續改善其整體經濟效益。
關於Hilton Worldwide
Hilton Worldwide是一家全球領先的酒店管理公司，包括從豪華的全面服務酒店和度假村到公寓式酒店和中級酒店等不同層次的酒店品牌。93年來，Hilton Worldwide為商務和休閒旅遊人士提供了最優質的客房、服務、產品和價值。 公司致力於延續為全球客戶提供優質服務的傳統。 其品牌分佈於全球85個國家，擁有逾3750家酒店和分時度假不動產，615000個客房，包括華爾道夫酒店及度假村（Waldorf Astoria Hotels & Resorts）、Conrad酒店及度假村（Conrad Hotels & Resorts）、希爾頓度假酒店（Hilton Hotels & Resorts）、希爾頓逸林（DoubleTree by Hilton）、Embassy Suites Hotels、希爾頓花園客棧（Hilton Garden Inn）、Hampton Hotels、Homewood Suites by Hilton、Home2 Suites by Hilton和Hilton Grand Vacations。公司還管理世界級客戶獎勵計畫希爾頓榮譽客會(Hilton HHonors®)。如需瞭解公司的更多資訊，請造訪www.hiltonworldwide.com或透過www.hiltonworldwide.com/media與Hilton Worldwide聯絡。
關於ISO
ISO是全球最大的國際標準開發商與出版商。ISO是一個由約163個國家的國家標準機構組成的網路。ISO成員國中逾100個為開發中國家。ISO目前擁有逾1.86萬國際標準，其工作範圍包括：傳統活動標準，如農業與建築業；機械工程；製造分銷業；運輸業；醫療設備業；環境、安全、資訊與通訊科技；及傑出實務與服務標準。
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