拉丁美洲最大的線上旅行社Despegar.com與全球首屈一指的在地電子付款服務提供商GlobalCollect聯手提升公司在該洲的電子商務分佈和收入

阿姆斯特丹--(美國商業資訊)--Despegar自1999年開始逐漸成長為拉丁美洲休閒和企業旅遊的領先一站式線上旅行社(OTA)。該旅行社透過Hotels Despegar.com.提供全球500多家航空公司、70家租車公司、數千個休閒套裝行程以及多達100,000家酒店的預訂服務，並在拉丁美洲經營著12個辦事處，以此服務當地客戶。Despegar已與當前推動其所有國際信用卡付款的GlobalCollect達成策略性合作夥伴關係，以便在各國標準化電子付款流程和簡化操作。

在地化的付款方式是在拉丁美洲取得成功的關鍵

雖然拉丁美洲的電子商務在成長之中，但仍落後於美國和歐洲的電子商務。因此，信用卡被拒的比例遠高於較成熟的市場，而且詐騙收費是一個現實的問題。GlobalCollect在此積極扮演顧問的角色，對當地首選的付款方式提出建議、與當地合作夥伴建立聯繫，並實施客製化解決方案以幫助Despegar：

• 在飛機、酒店、租車等即時預訂後即時確認交易

• 獲得用於管理高交易量的自動報告和調節工具，以簡化後臺程序

• 提供流行的替代性付款產品（如即時銀行轉賬和未來的現金解決方案）來提升轉換速度

Despegar首席營運長Martin Rastellino表示：「GlobalCollect既擁有世界級的付款技術，也有一支極度專注、富有學識的團隊。我們將他們視作主要的付款服務提供商，而且他們在幫助Despegar改善客戶的付款體驗和簡化實行流程上發揮了關鍵作用。總的來說，與GlobalCollect的合作對Despegar而言益處很多，而且將多個步驟外包（如達到當地監管要求）使我們可以專注於核心業務。我們強力推薦GlobalCollect，並期望擴大雙方合作，共同擴大付款方式的範圍並開發未來市場。」

GlobalCollect的CCO Koen Vanpraet表示：「我們很高興能積極幫助Despegar實現線上銷售策略。在所有的垂直產業中，旅遊業在應用電子商務之後擁有不尋常的成長潛力。Despegar從1999年拉丁美洲前五大傳統旅行社，發展成為當今該地區最大的OTA就是一個例子。除整體成長趨勢外，這個成功的故事還證明了Despegar非凡的產品和服務。」

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關於Despegar

Despegar.com是拉丁美洲最大的旅行社。公司總部設在邁阿密，在拉丁美洲21個國家和美國設有辦事處，擁有2,800名員工。您可以透過其網站www.despegar.com在750家航空公司購票，並預訂150,000家酒店、郵輪和租車服務。您可以線上購買，也可以透過其電話客服中心購買 – 無論哪種方式，Despegar.com都能保證市場最低價。

關於GlobalCollect

GlobalCollect是全球首屈一指的付款服務提供商，為「客戶不在場」（CNP）型的國際業務（如線上訂單、郵件訂單和電話訂單等）提供在地電子付款解決方案，並且專門為旅遊、零售、線上遊戲、金融服務、電信、出版、入口網站和數位化內容等各類行業提供服務。大多數提供商的服務僅限於提供連至收單銀行的技術連結，但GlobalCollect卻是一家提供全方位服務的合作夥伴，能就如何透過簡化後臺流程來提高交易量、擴大分銷管道、降低成本的問題，為客戶提供諮詢服務。透過單一介面的線上付款平臺，我們可以提供無與倫比的近200個國家的本地和國際付款方式組合，具體付款途徑包括：各種常見信用卡和轉帳卡、轉帳代繳、銀行轉賬、即時銀行轉賬、電子錢包、營業據點現金匯款、預付費、支票和發票。www.globalcollect.com

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