該公司表示,其對世界級服務管理架構的投資已經收到了回報
約翰尼斯堡--(美國商業資訊)--全球IT解決方案與服務的專業供應商Dimension Data今天宣佈,該公司已經入選Gartner, Inc.《通訊委外與專業服務魔力象限》(Magic Quadrant for Communications Outsourcing and Professional Services(COPS)1)報告的「領導者象限」(Leaders Quadrant)。
「魔力象限」由Gartner分析師彙編,採用了「執行力」和「前瞻性」這兩大評估標準對全球企業通訊系統IT服務領域的19家廠商進行了調查。
Dimension Data執行長Brett Dawson表示:「入選『領導者象限』對Dimension Data來說是一個重要里程碑,因為我們相信,這說明了市場—更重要的是我們的客戶—對我們在成為全球領先的服務機構進程中所取得的重大進步表示認可。」
「我們去年進行的大手筆投資為我們的策略提供了很好的幫助。這包括去年7月份收購美國的雲端運算公司OpSource,以及成立集中型的雲端解決方案事業群。這些舉動加快了我們雲端運算服務產品的推出,並為客戶提供了以服務為中心且更靈活的IT採購方案。」
「我們的成功在一定程度上可歸因於我們對世界級服務管理架構所做的投資。因此,我們得以在代管服務領域實現更大的成功,並且在我們展開營運的所有五個地區均面臨經濟形勢嚴峻且動盪不安的背景下,仍能在截至2011年9月所在年度的會計年度實現兩位數的營收成長。」
「就全球而言,越來越多的國內及多國客戶要求能夠在多技術、多廠商及多地域方面獲得一如既往的全面支援。這也是我們公司現在及將來的當務之急。Dimension Data致力於對其架構和服務能力進行投資並不斷提升,進而為我們的客戶提供無可匹敵的全球解決方案,不管他們在全球哪個地區展開業務。」
如想查看Gartner的《2011年通訊委外與專業服務魔力象限》,請瀏覽:http://www.dimensiondata.com/MagicQuadrant
關於Dimension Data
Dimension Data Holdings plc成立於1983年,是一家ICT服務及解決方案供應商。該公司利用其技術專長、全球服務交付能力及創業精神,幫助客戶加速實現雄心勃勃的業務目標。Dimension Data為NTT Group旗下公司。www.dimensiondata.com。
關於魔力象限
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1Gartner,《通訊委外與專業服務魔力象限》,Eric Goodness,Christine Tenneson。2011年12月15日
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