分析過去15年的年度報告揭示公司取得成功的四大關鍵因素

費城--(美國商業資訊)--全球管理顧問公司Hay（合益）集團今天發佈的報告指出，儘管過去15年中經濟形勢有所變化、科技不斷進步、全球化趨勢日益增強，令全球最受讚賞公司（WMAC）脫穎而出的核心商業實務始終如一。Hay（合益）集團新出爐的報告分析了15年來的研究成果，找出全球最受讚賞的公司，並揭示了全球最受讚賞公司之所以能在同行中脫穎而出的四大要素。

根據Hay（合益）集團的研究，促成全球最受讚賞公司取得成功的四大關鍵因素為：

• 執行和啟動策略

• 建立可維持長期業績的架構和流程

• 人才致勝

• 高度珍視管理層和人才

能夠堅持採行這些實務的公司可不斷吸引人才並留住最佳人才，在業界同行間和整個市場上脫穎而出。

Hay（合益）集團副總裁兼地區獎勵實務主管Mel Stark表示：「過去15年中，儘管全球最受讚賞公司的名單有所變化，但是令這些公司取得傑出成果的關鍵因素仍始終如一。當今營商環境不甚明朗，重視這些核心實務，吸引並培養對公司長期成功至關重要的人才，顯得比以往任何時候都更加重要。」

全球最受讚賞公司取得成功的四大關鍵因素詳解：

成功的執行策略。全球最受讚賞公司勝在可將策略轉化為現實。多數公司將注意力放在策略規劃上，而不在全球最受讚賞公司之列的公司，通常在執行策略方面力度不足。另一方面，全球最受讚賞公司勝在樹立明確的目標，並根據長期業務目標調整組織和人才，然後努力將策略轉化為現實。同時，全球最受讚賞公司瞭解企業文化對於員工和利潤的影響，因此，這些公司致力於樹立強大、積極的企業文化，以支援其發展策略。

建立可維持長期業績的架構和流程。與同行相比，全球最受讚賞公司已建立起可幫助取得長期業務成功的持久結構。全球最受讚賞公司將創新融入企業文化當中，76%的全球最受讚賞公司可成功發現並分享新理念，而業界同行的這一比例僅略高於59%。此外，全球最受讚賞公司成功利用全球業務觸角，同時令當地業務部門擁有可回應當地市場需求的靈活性。84%的全球最受讚賞公司可靈活回應當地市場需求，業界同行的這一比例僅為73%。

人才致勝。全球最受讚賞公司認識到他們「無形資產」的價值，並為員工發展創造適當條件。這些公司更傾向於建立經董事會審核並批准的人力資本策略，重點致力於透過規劃好的職業生涯分配以及一對一教導，為個人進步和成長創造機會。全球最受讚賞公司不僅強調帶動員工積極參與工作，還培養員工的能力，並消除阻礙工作效率的障礙。透過這些努力，全球最受讚賞公司的營收成長是同行的4.5倍，而員工流失率卻比同行低54%。

Hay（合益）集團資深主管Mark Royal補充說：「吸引並保留高級人才至關重要，特別是在現在專業人才缺乏以及員工流失帶來高額成本的情況下。過去15年中，全球最受讚賞公司已持續向員工投資，帶動員工並培養員工的能力，讓他們推動公司進步。這一原則不僅在當下適用，在未來15年也同樣適用。」

高度重視管理層和人才。全球最受讚賞公司始終努力確保擁有適當的人才可供公司使用。與同行相比，全球最受讚賞公司更傾向於為評估新員工制定嚴格的選拔流程，重點關注成長和發展機會，並推行績效工資。此外，全球最受讚賞公司透過獎勵計畫取得更高的投資報酬率，推行「整體獎勵」法，充分利用公司的有形和無形資產。

關於《財星》雜誌/Hay（合益）集團全球最受讚賞公司研究

自1997年以來，Hay（合益）集團每年都和《財星》雜誌合作，尋找、選拔和評定全球最受讚賞公司，並揭示令這些公司備受讚賞和取得成功的商業實務。欲瞭解有關評選方式的詳情，請登入Hay（合益）集團網站查看完整的評選方法，或閱讀《財星》雜誌全球最受讚賞公司完整名單：http://www.fortune.com/mostadmired。

除該研究外，Hay（合益）集團每年還進行其他研究，揭示這些公司取得成功的原因。該公司對每年入選全球最受讚賞公司的高階主管進行抽樣調查。研究涉及的問題涵蓋廣泛的業務重心和實務問題。之後，Hay（合益）集團會將全球最受讚賞公司與其他參與公司的結果進行對比。過去15年中，Hay（合益）集團已研究的主題包括管理層發展、創新和人才管理以及公司如何維持業績。

欲瞭解詳情並查看相關內容，請造訪Hay（合益）集團全球最受讚賞公司專題網站http://bit.ly/zvPvXq，參與Twitter討論http://bitly.com/zvXH65，或登入LinkedIn（http://bitly.com/zQoElv）探討關鍵問題。

欲安排採訪，請致電212-584-5476或發送電郵至andrea@blisspr.com聯絡Andrea Friedman。

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關於Hay（合益）集團

Hay（合益）集團是一家全球性的管理顧問公司，其服務宗旨是協助相關組織的管理人員將策略轉化為現實。該集團的宗旨是培養人才，對人員進行合理組織使之能夠高效工作，並激勵他們盡最大努力履行職責。該集團在49個國家設有85家辦事處，全球共有7000多家客戶。我們的客戶來自各個行業中的民營、公營及非營利部門，代表著各不相同的經營挑戰。我們的工作重點在於使變革得以實現，並幫助人員和公司發揮自身最大的潛力。

關於Hay（合益）集團Insight

Hay（合益）集團Insight是Hay（合益）集團旗下研究部門，擁有逾35年的業界經驗。該部門已與全球最大、最複雜的公司組織結成合作夥伴關係，透過策略性利用員工研究創造價值。我們的宗旨是幫助高階主管人員找出個人及組織效能所面臨的障礙，移除障礙，從而改善員工、團隊乃至整個公司的業績。透過提供員工回饋與支援策略，我們的調查有助於各公司取得高水準業績並對其產生持久影響。

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