這種異常靈活的快速CRM + CLM + 資料解決方案具有突破性性能,可提高績效與生產力
巴黎--(美國商業資訊)--Cegedim Relationship Management今天推出了其備受期待的第八代客戶關係管理(CRM)平臺—Mobile Intelligence 8。該革命性平臺是一種最先進、綜合性最強且拓展速度最快的CRM解決方案,專為生命科學商業、醫療、主要客戶管理和市場准入團隊打造。最新推出的產品具有Mobile Intelligence的CRM + CLM + 資料平臺的全盤靈活性,讓生命科學公司能夠:
• 透過平板電腦會議管理提高商業生產力
• 透過開箱即用的可行性報告衡量並最佳化績效
• 結合利害關係人見解利用以客戶為中心的加值策略,從而建立更強有力的關係
提高可用性和增強利害關係人見解,建立更強有力的關係
近期改良的法規遵循型會議模組可按醫生分配成本,藉此,Mobile Intelligence 8提高了可用性,進而透過MI Touch提高透明度。最新推出的產品還可透過直覺的關鍵績效指標(KPI)為初級護理和主要客戶管理(KAM)提供開箱即用的可行性報告,實現績效的最大化。另外,Mobile Intelligence 8還讓商業團隊能夠有效利用主要利害關係人的見解,根據利害關係人的患者人口為主要資訊的傳送提供支援。
無與倫比的CRM平臺功能和無縫靈活性
Mobile Intelligence平臺讓公司能夠獨立管理其CRM系統。其無與倫比的靈活性支援與其他系統輕鬆整合,並支援快速採用策略和相關功能以保持法規遵循。其他的靈活性包括能夠加入/提升功能和可視性;順利擷取與載入資料;以及全盤監控營運情況。從本質上說,系統靈活性和具體的生命科學功能及CRM獨立性相結合讓公司能夠不斷利用成長機會,節省成本並滿足客戶特定需求。
原生資料+ CRM + CLM整合,以提高速度,節省成本
最後,全球最綜合的HCP資料庫OneKey®被原生整合到Mobile Intelligence中。CRM + CLM + 資料讓生命科學公司能夠接觸最相關的客戶群,從而鞏固其客戶定位和分析策略。這種開箱即用型整合讓公司能夠快速啟動商業計畫,同時還能省去執行和維護成本。
Cegedim Relationship Management執行長Laurent Labrune表示:「要開發出能真實反應當今產業情況的解決方案,傾聽客戶的主要挑戰是必要的。Mobile Intelligence 8透過完全綜合的CRM平臺進一步最佳化了商業營運。該產品採用了客戶的主要見解,鞏固了我們作為以客戶為中心的生命科學領域CRM解決方案的創新領導者的地位。」
Cegedim Relationship Management繼續開發關聯性最大的雲端和適應性解決方案來為生命科學產業的變遷提供支援,進而推動創新。
關於 Cegedim Relationship Management: Cegedim Relationship Management是生命科學產業中客戶關係管理(CRM)解決方案的領導廠商。公司創新的業務解決方案專為生命科學而設計,融合了對本地、地區和全球趨勢的透徹瞭解。Cegedim Relationship Management使許多全球最具創新性企業中的20多萬名用戶在市場挑戰中遙遙領先。除CRM外,Cegedim Relationship Management還在80多個國家提供行銷、資料最佳化和法規遵循解決方案。Cegedim Relationship Management隸屬於法國的Cegedim S.A. Group。
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關於 Cegedim: Cegedim公司創立於1969年,是一家專門針對醫療保健業的跨國技術與服務公司。Cegedim公司提供服務、技術工具、專用軟體、資料流程管理服務和資料庫。其產品主要用於醫療保健業、生命科學企業、醫療專業人士和保險公司。Cegedim公司是生命科學客戶關係管理領域的全球領先企業,也是一家領先的醫療產業策略性資料提供者。Cegedim公司在80多個國家雇有8,200名員工,2011年經營收入達9.11億歐元。Cegedim公司在巴黎證券市場掛牌上市(泛歐證券交易所代碼:CGM)。
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