此次收購將使薩瑟蘭繼續鞏固其在價值380億美元的美國醫療業務流程外包(BPO)市場的主導地位
紐約州羅徹斯特市--(美國商業資訊)--全球領先的業務流程與科技管理服務供應商薩瑟蘭全球服務公司(Sutherland Global Services)今天宣佈，該公司已簽署收購阿波羅健康街有限公司(Apollo Health Street Limited, AHS)的最終協議。AHS是一家領先的醫療商業服務和世界級醫療資訊科技(HIT)解決方案供應商，是阿波羅醫院企業有限公司(Apollo Hospitals Enterprise Limited, AHEL)的聯營公司之一。此項交易預計將於2013年2月最終完成，尚待管理監管條件及其他條件的達成。
收購AHS將使合併後的公司成為首屈一指的醫療服務領先提供商，不但擁有全面的資訊科技和業務流程綜合解決方案，還將鞏固自身在價值380億美元的美國醫療業務流程外包(BPO)市場的主導地位。此外，這項收購也將幫助阿波羅醫院公司實現其全力發展和擴大自身核心醫療業務的策略構想。
薩瑟蘭創建於1986年，是全球最大的獨立BPO公司之一。它能夠提供一整套支援整個客戶生命週期的分析型後臺解決方案和面對客戶的前臺服務，其客戶包含各大垂直產業的頂尖企業。薩瑟蘭在全球擁有3萬多名員工，他們分佈在位於美國、菲律賓、印度、阿聯、埃及、保加利亞、英國、加拿大、牙買加、墨西哥和哥倫比亞的35個薩瑟蘭營運中心。
亞洲最著名的醫療集團之一阿波羅醫院公司的創辦人兼董事長 Prathap C. Reddy博士評論道：「為推動阿波羅健康街順利邁向下一階段的發展目標，我們必須尋找一個合適的策略性合作夥伴。薩瑟蘭全球服務公司無論在服務、科技還是領導力方面都成就卓著，令人嘆服，正是我們理想的合作夥伴。兩家公司專業實力的結合，將為我們的客戶帶來令人信服的價值主張。」
阿波羅健康街的成效型BPO服務、資訊科技解決方案和在臨床領域的專業經驗，為美國各大醫院、醫生和醫療保健計畫提供了巨大支援，不但改進了他們當前的業務運作水準, 還能夠幫助他們成功因應進行中的美國醫療體系改革所帶來的一系列挑戰，並抓住全新契機。這些改革舉措包括有意義的使用(Meaningful Use)、醫療保險交換系統(Health Insurance Exchanges, HIX)、ICD-10和可信賴醫療組織(Accountable Care Organization, ACO)。
阿波羅健康街的執行董事 Sangita Reddy女士表示：「多年來，阿波羅健康街為其廣大的醫療服務客戶創建了一套非常成功的科技平臺式解決方案。薩瑟蘭全球服務公司是一個出色的策略性合作夥伴，我們很高興他們能夠收購阿波羅健康街，這不但會進一步擴大我們的業務範圍，還將增強我們的業務實力。阿波羅和薩瑟蘭都致力於確保客戶成功、發展智慧型科技和促進員工成長。」
現在阿波羅的全球客戶將受益於薩瑟蘭安全、可擴充的全球基礎設施，並能夠全面使用薩瑟蘭所提供的各種分析式服務。同時，薩瑟蘭將借助阿波羅的臨床領域技術、最佳實務和全球資源來提供綜合解決方案，以因應醫療市場的挑戰，抓住機會，並滿足複雜的法規和監管要求，從而增強並鞏固其業界領先地位。
薩瑟蘭全球服務公司創始董事長兼首席執行長Dilip R. Vellodi先生表示：「阿波羅健康街在臨床技術領域的研究深度和世界級的平臺式交付能力，令我們印象極為深刻。此次收購將使薩瑟蘭可以成功因應北美和歐洲醫療機構和醫療客戶普遍面臨的一些挑戰——也就是以具有成本效益的方式為病患提供一流的服務。阿波羅的專業經驗與我們經過驗證的業務能力相結合，將進一步增強薩瑟蘭的客戶、提供商和醫療IT解決方案組合，為廣大客戶帶來前所未有的高價值服務。」
關於阿波羅醫院集團(Apollo Hospitals Group)
1983年，印度醫療體系的總設計師Prathap C. Reddy博士在印度建立了第一家醫院企業。阿波羅醫院集團為一家綜合醫療服務公司，擁有50家醫院、8500多張床位、1200多間藥房和100個診所，以及醫療業務流程外包服務機構、醫療保險服務機構和臨床研究機構，專注於流行病學研究、幹細胞研究和基因研究。為培養一流的醫療服務人才，滿足對高水準醫療日益增長的需求，阿波羅醫院集團還設立了11家醫護和醫院管理學院。超過26年來，阿波羅在醫療創新、世界級臨床服務和高階研究領域不斷取得卓越成就，始終保持業界領先地位。憑藉其先進的醫療服務，阿波羅醫院在全球最佳醫院排名中始終名列前茅。
關於阿波羅健康街(Apollo Health Street)
阿波羅健康街始終致力於與全國領先的醫院和醫療機構建立合作關係，以創造真正的醫療優勢——即獲得強大的經濟實力，在現今和未來為病患提供出色的醫護服務。為增強並使其客戶的團隊和資源更加完善，阿波羅健康街開發了訂製的世界級解決方案，以有效解決醫療業最棘手的財務難題。AHS的解決方案融合了屢獲殊榮的客戶服務、醫療領域專業技術、先進的科技和全球資源。公司在全球設立了10個卓越營運中心，為全美150多家醫療合作夥伴提供訂製的策略支援服務。
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