拉斯維加斯--(美國商業資訊)--Rimini Street, Inc.是一家領先的企業軟體協力廠商維護和支援服務提供者，接受其服務的企業軟體包括SAP(NYSE:SAP)的Business Suite和BusinessObjects軟體，甲骨文(Oracle Corporation) (NASDAQ: ORCL)的Siebel, PeopleSoft, JD Edwards, E-Business Suite, Oracle Database和Hyperion軟體。Rimini Street祝賀巴西航空工業公司(巴西航空工業公司 SA.)(NYSE: ERJ)首席資訊長Alexandre Baulé榮獲《資訊週刊》(InformationWeek)所授予的巴西年度IT主管——成本效率(IT Executive of the Year – Cost Efficiency)頭銜。Baulé獲得此項殊榮的原因在於，他借助Rimini Street協力廠商的支援而完成其任務，大幅削減公司現有SAP系統的年度維護成本，削減幅度達50%，且公司所獲得的SAP軟體執行服務的水準也得以提升。Rimini Street的頂級服務包括客製化支援，以及巴西航空工業公司營運所在國的稅務和監管政策更新。自2011年巴西航空工業公司將年度支援提供商從SAP調整為Rimini Street之後，該公司一直受益匪淺。公司擴大其SAP系統的投資報酬率，並繼續擴大其企業軟體的範圍、規模和應用，以達成其業務目標，同時其成熟、穩定的系統可以運作長達10年以上而無需升級。
Rimini Street幫助巴西航空工業公司大幅降低IT預算，並獲得更好的支援
巴西航空工業公司在巴西、美國、法國、中國大陸和新加坡擁有超過1.8萬名員工，是僅次於波音(Boeing)和歐洲航太國防集團(EADS)的全球第三大飛機製造商。該公司已經製造了5,000多架飛機，提供五大洲80個國家的客戶使用。為提升財務效率，巴西航空工業公司發現，其IT營運成本和企業資源規劃軟體維護成本預算消耗了70%的IT總預算，並計畫尋求協力廠商的支援以降低至少30%的成本。
2011年，為了取得更好的價值並提升公司所獲得的服務，巴西航空工業公司選擇Rimini Street而不是SAP來為其SAP系統提供支援。結果，巴西航空工業公司的SAP軟體年度維護成本立即減少了50%。此外，巴西航空工業公司削減了傳統軟體經銷商支援所帶來的昂貴支援和維護成本，轉而使用Rimini Street更為高效、個人化的支援方案，從而使撙節成本的整體效果顯著改善。Rimini Street頂級服務的特色包括：全天24小時支援、一名委派的常駐巴西的主要支援工程師(PSE)、無需額外費用的客製化支援，以及為現有版本提供至少10年的支援，且無需升級。在轉而使用Rimini Street的維護模式之後，巴西航空工業公司還節省了軟體經銷商支援模式所需的額外、不必要的維護資源。
Baulé表示，「轉向Rimini Street取得協力廠商支援，為撙節成本帶來立竿見影的效果，同時也帶來更好的服務。這種組合是十分罕見的，且效果不同凡響。此外，公司的目標是降低30%的企業資源規劃(ERP)維護成本，而我們所取得的成績是降低了超過50%。公司以低於預期的時間完成了使用Rimini Street服務支援SAP系統的轉變，並確保用戶的順利過渡。」
鑑於這些業績，Baulé獲得《資訊週刊》所授予的年度IT主管——財務業績(IT Executive of the Year – Financial Performance)殊榮。更為重要的是，在他的帶領下，巴西航空工業公司將節省下來的巨額成本又投入到新的創新計畫中，為公司在市場上創造競爭優勢，並幫助全世界最大的飛機製造商之一的巴西航空工業公司壯大其國際業務。如今，巴西航空工業公司的流程仍在不斷發展，以適應其業務需求，包括在葡萄牙、美國和可能更多國家推廣SAP。
巴西Rimini Street支援需求強勁
除了巴西航空工業公司之外，Rimini Street已為很多在巴西營運的重大客戶提供支援。最近，公司任命業界資深人士Anderson Aquino為國家業務經理，擴展公司在該區域的全球支援作業。Rimini Street還在巴西聘用了眾多工作人員從事支援、開發以及稅收、法律和監管政策研究方面的工作，並計畫大幅擴大投資規模，以提升該區域的銷售額並提供服務。
Rimini Street首席執行長Seth Ravin表示，「巴西航空工業公司的Alexandre Baulé及其團隊獲得了驚人的成績，並因其在IT業的遠見卓識和創新而獲得褒獎，我們對此表示祝賀。借助Rimini Street的服務， 巴西航空工業公司在無需升級的情況下，大幅削減了現有SAP系統的維護成本，並獲得更好的高回應性服務，而節約下來的成本則被巴西航空工業公司用來資助創新。我們十分高興能幫助巴西航空工業公司達成其全球IT業務的整體目標。」
Baulé將於7月17日參加現場網路研討會
Baulé將與Rimini Street首席行銷長Dave Rowe一起參加7月17日週三的現場互動網路研討會，並分享其利用協力廠商支援來推動SAP應用策略創新的方式。請至http://www.riministreet.com/Embraerwebinar-pr線上免費註冊。
關於Rimini Street, Inc.
Rimini Street是領先的協力廠商企業軟體支援服務提供者。該公司正在以創新、屢獲殊榮的計畫重新界定企業支援服務。這些計畫使甲骨文和SAP的許可證持有企業至少可以節省50%的年度支援費用，十年可節省多達90%的總支援成本。客戶無須任何升級或遷移即可繼續使用他們目前的軟體版本，至少可使用10年。幾乎所有產業的數以百計的全球性組織、財星500大企業、中型市場和公共部門機構已選擇Rimini Street作為他們信賴的獨立支援提供商。欲瞭解更多資訊，請造訪www.riministreet.com，或致電888-870-9692（美國），+1 702-839-9671（國際）。
Rimini Street和Rimini Street標誌是Rimini Street公司的商標。所有其他公司和產品名稱可能是其各自所有者的商標。© 2013版權所有。保留所有權利。
圖片/多媒體資料庫可從以下網址獲得：http://www.businesswire.com/multimedia/home/20130715005193/en/
免責聲明：本公告之原文版本乃官方授權版本。譯文僅供方便瞭解之用，煩請參照原文，原文版本乃唯一具法律效力之版本。
聯絡方式：
Rimini Street, Inc.
Alma Park, +1 323-229-7282
apark@riministreet.com
