拉斯維加斯--(美國商業資訊)--Rimini Street, Inc.是一家領先的企業軟體協力廠商維護和支援服務提供者，其服務的企業軟體包括SAP AG (NYSE:SAP)的Business Suite和BusinessObjects軟體，以及甲骨文公司(Oracle Corporation, NYSE: ORCL)的Siebel、PeopleSoft、JD Edwards、E-Business Suite、Oracle Database和Hyperion軟體。該公司今天祝賀United Biscuits資訊系統總監Steve Airton入圍Constellation Research的SuperNova Awards獎項最終提名。憑藉創新地使用Rimini Street協力廠商支援來顯著降低維護成本和大幅改善公司的SAP系統所獲得的服務水準，Airton獲得「科技最佳化和創新」類別的肯定。轉向Rimini Street SAP支援使得United Biscuits能夠將節省下來的資金重新投資，以推動與其核心SAP系統相關的改進和新的創新，同時在無需升級的情況下運行其成熟穩定的軟體版本長達10年時間或者更久。
United Biscuits：自2011年以來透過Rimini Street擴大SAP軟體投資成效並改進支援
United Biscuits是McVitie’s餅乾和Carr’s餅乾等許多全球最著名品牌點心的領先製造商。United Biscuits總部位於英國，100多年來其品牌一直深受客戶的喜愛，銷往100多個國家，主要市場包括英國、荷蘭、法國、比利時和愛爾蘭，其不斷成長的國際業務部門遍佈北美、中東、非洲和澳洲。
繼對IT預算中所有支出類別的成本和價值進行評估的內部審核之後，Airton發現United Biscuits的核心SAP ECC 6.0應用軟體的年度維護費用穩步增加，但是卻未能獲得相應的價值回報。此外，其核心SAP系統未傳遞真正的創新，並且在核心SAP之外提供的服務未包含在年度支援中，而是必須單獨授權。
2011年，Airton轉向Rimini Street SAP支援，以獲得更好的價值並改進所獲得服務的水準。自那以後，因消除昂貴的每年強迫性升級以及SAP供應商支援所要求的其他維護，United Biscuits的年度SAP維護成本每年總共可省下超過75%。透過Rimini Street更加高效的個人化支援計畫——包括24X7X365支援、一位指定的當地主要支援工程師、無需額外收費的客製化支援、保持法規遵從所需的全部稅務、法律和監管更新，以及在無需升級的情況下支援現有軟體版本至少10年時間——Airton還使其SAP系統的支援水準和回應能力顯著改善。
Airton說：「自從Rimini Street成為可靠的合作夥伴之後，United Biscuits的IT部門在最近兩年經歷了轉變。我的團隊無需專注於日常維護問題，而是更能夠專注於有關我們核心SAP系統的創新，這些創新能夠為企業帶來更大好處並有助於擴展系統的功能性。簡而言之，Rimini Street提供了更好的服務並省下大筆費用，讓我們能夠維持高水準的內部服務並投資新的創新專案。」
憑藉在採用Rimini Street SAP支援和幫助United Biscuits達成策略性業務和IT目標方面的成功，Airton入圍Constellation Research的SuperNova Awards獎項的「科技最佳化和創新」類別最終提名。
Rimini Street首席執行長Seth Ravin說：「我想對被認可為IT創新者的Steve Airton以及整個United Biscuits團隊表示祝賀。為United Biscuits這樣的公司提供更高價值的維護服務，為其帶來顯著的節約效益和更高效的回應能力，使得Rimini Street擁有數十年歷史的商業模式正在發生改變。」
關於Rimini Street, Inc.
Rimini Street是領先的協力廠商企業軟體支援服務提供者。該公司正在以創新、屢獲殊榮的計畫重新界定企業支援服務。這些計畫使甲骨文和SAP的許可證持有企業至少可以節省50%的年度支援費用，十年可節省多達90%的總支援成本。客戶無須任何升級或遷移即可繼續使用他們目前的軟體版本，至少可使用10年。幾乎所有產業的數以百計的全球性組織、財星500大企業、中型市場和公共部門的組織已選擇Rimini Street作為他們信賴的獨立支援提供商。欲瞭解更多資訊，請造訪www.riministreet.com，或致電888-870-9692（美國），+1 702-839-9671（國際）。
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