巴黎--(美國商業資訊)--Cegedim Relationship Management今日發佈標題為 《2013全球生命科學產業洞察》的最新思想領袖報告。該報告就產業痛點、創新以追求成長以及解決策略向全球生命科學企業決策者展開調查並對結果進行分析。
主要變化：產業挑戰、業務模式和創新趨勢變化
被問到「讓您夜不能眠的問題」時，61%的受訪者選擇不斷變化的商業業務模式，接下來是監管改革（57%）。就當前營運挑戰而言，受訪者強烈表示加強市場進入策略（54%）和主要銷售團隊調整（46%）是他們工作的重點。此外，34%的受訪者認為所在公司有創新負責人和專門的創新預算，有助於公司的永續成長。
多管道參與策略和社交媒體的擴張
根據調查回覆結果，公司瞭解使用多管道參與策略與如今的消費者和利害關係者保持有效溝通的價值與潛力。27%的受訪者表示，所在公司的多管道參與策略正在實施階段，25%的受訪者表示在開發階段，而8%的受訪者表示已經完全部署多管道策略。社交媒體工具方面，LinkedIn的滲透率最高。60%的受訪者表示他們將LinkedIn平臺用於職業目的頻率為至少每週一次，而43%的受訪者是使用Google+。行銷（57%）和公關（48%）是使用社交媒體最多的兩大領域。
Cegedim Relationship Management首席執行長Laurent Labrune表示：「過去幾年，生命科學類企業經歷了很多變化。如今，在一個新的環境中，它們正在利用科技的力量，透過多管道參與策略與其多個利害關係者接觸。各種形式的創新活動是在當前市場中取得成功的關鍵。不論是採取多管道參與策略、實施新業務流程，還是促進商業業務模式變革，公司必須採用他們能利用的最新科技解決方案，這些解決方案將幫助他們在競爭中保持領先。」
關於Cegedim Relationship Management：
Cegedim Relationship Management是生命科學產業中客戶關係管理(CRM)解決方案的領先提供商。公司創新的業務解決方案專為生命科學而設計，融合了對本地、地區和全球趨勢的透徹瞭解。Cegedim Relationship Management使許多全球最具創新性企業中的20多萬名用戶在市場挑戰中遙遙領先。除CRM外，Cegedim Relationship Management還在80多個國家提供行銷、資料最佳化和法規遵從解決方案。Cegedim Relationship Management隸屬於法國的Cegedim S.A. Group。
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關於Cegedim：
Cegedim公司創立於1969年，是一家專攻醫療保健業的跨國科技與服務公司。Cegedim公司提供服務、技術工具、專用軟體、資料流程管理服務和資料庫。其產品主要針對醫療保健業、生命科學企業、醫療專業人士和保險公司。Cegedim公司是生命科學客戶關係管理領域的全球領先企業，也是一家領先的醫療業策略性資料提供商。Cegedim公司在80多個國家聘有8,100名員工，2012年營業收入達9.22億歐元。Cegedim公司在巴黎證券市場掛牌上市（泛歐證券交易所代碼：CGM）。
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