瑞士達沃斯--(美國商業資訊)--全球領先的管理顧問公司奧緯顧問公司(Oliver Wyman)在達沃斯舉辦的全球經濟論壇年會上發表第17期年度金融服務業現狀報告。今年的報告著重於該產業面臨的成長挑戰，並指出可能阻礙產業復甦與成長的多個「盲點」。

報告探討了金融危機之前，推動金融服務業健全發展的因素，並指出這些因素中的大多數因素未來都將難以繼續推動產業取得類似的成長。信貸將繼續擴張，金融產品的滲透率也將繼續提高，但將受到槓桿限額和行為規範的限制。各個地區的情況會有所不同，只有新興市場將出現高成長。已開發國家的人口老化也對金融服務業構成挑戰。全球化有所倒退，規模較大的公司受到限制。合併只對中型企業有益，部分中型企業將大幅跳升至領先位置。最後，科技和資料領域的發展將對未能快速調整適應的企業形成挑戰。

在解決一系列未得到滿足的社會需求方面，金融服務也將發揮重要作用。這些需求包括：醫療和人口老化、管理生活成本的挑戰、有效因應社會的長期儲蓄和長期融資需求，以及填補全球基礎設施和能源融資缺口。

奧緯金融服務業務的管理合夥人Nick Studer表示：「雖然成長的挑戰不小，我們仍對能快速適應新環境的金融服務公司的前景表示樂觀。主要工作仍是解決過去十年的問題，但該產業正在轉型，領先企業可以著手解決未來成長所面臨的挑戰。」

報告指出，解決金融服務業的生產力問題時有必要發揮更大的想像力。此外，報告還進一步指出可能阻礙成長的六大潛在「盲點」。

• 央行的角色 – 報告指出，很多國家對央行過於依賴。
• 壓力測試 –一個重要的新工具，只要能夠避免過於標準化和監管俘虜的風險，將會改善銀行的管理和監管作業
• 數位科技的重要性 – 支付、分行據點和理財服務的潛在變化以及社交媒體的使用，將加快金融服務業的變革，行動快速的現有業者最可能受惠
• 人才管理 – 由於金融服務業的聲望不再，因此需要在搜尋、激勵和發展人才方面做得更好
• 保險業務成長 – 產業回歸穩健和獲利性成長的挑戰及重要關鍵
• 降低退休金的風險 – 退休金固定收益計畫結束，並導致退休金買斷，退休金風險從企業轉移到個人和保險公司

過去17年，奧緯每年都在世界經濟論壇年會上發表此報告。

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