瑞士達沃斯-克洛斯特斯--(美國商業資訊)--在今天的 2014 世界經濟論壇年度會議上，希爾頓全球(Hilton Worldwide)宣佈了一項全球承諾，旨在幫助青年全面發揮潛能，到2019年至少使全球100萬青年就業。這項新的行動計畫將從以下三方面為青年敞開大門：
- 讓青年體驗新文化，促使他們與旅遊業建立連繫，從而促進旅遊業的永續發展，並在希爾頓全球廣泛的供應鏈中獲得機會塑造其未來；
- 為青年的基本需求提供支援，以及透過師徒制、學徒制和希爾頓全球的創新職業意識計畫Careers@HiltonLive發展他們的生活和專業技能，使青年做好充分準備，以迎接工作、旅遊等領域的成功；
- 全球4,000多家由希爾頓所擁有、管理和特許經營酒店的所有業務部門雇用這些青年。
希爾頓全球總裁兼首席執行長Christopher J. Nassetta表示：「近一個世紀以來，我們一直向數百萬客戶敞開大門，一直承諾為下一代團隊成員、賓客和商業合作夥伴創造意義非凡的機會，此次承諾是我們一貫承諾的自然延伸。」
研究顯示，大量青年面臨著嚴峻的社會經濟現實壓力。全球超過7,400萬青年失業，近2.9億(全球青年的四分之一以上)既無工作也未求學。觀光旅遊業是全球最大的雇主，雇用人數占全球就業的近10%。據估計，到2022年觀光旅遊業將新增7,300萬個就業機會。如果在當今複雜的市場環境中青年不能用各種技能武裝自己，僅僅創造更多就業機會將不足以解決青年失業的問題。
希爾頓全球將其大部分企業責任精力集中於連繫、充實和雇用全球青年的方案和合作關係。未來5年內，透過讓青年接受培訓、資格認證和市場薰陶，為年輕企業家提供支援，從而儲備下一代酒店服務業領導人，希爾頓全球將與一系列全球和地方合作夥伴展開合作，幫助100萬青年就業。
去年，希爾頓全球與國際青年基金會(IYF)攜手合作，共同發表業界行動呼籲，經由為酒店服務業的青年樹立意識和創造機會，以幫助避免出現「迷惘的一代」。改變人們對觀光旅遊業職業發展機會的舊觀念，對希爾頓全球和該行業而言是關鍵的首要任務。世界觀光旅遊委員會(World Travel & Tourism Council)的一份最新報告指出，缺乏資訊、判斷失誤和先入為主的觀念，都是阻礙青年在觀光旅遊業尋找職業生涯發展機會的最大障礙。這些障礙加之人才缺口，特別是生活技能和軟實力領域的人才缺口，通常使酒店服務業面臨尋找合適人才以滿足其發展需要的重大挑戰。
Nassetta繼續表示：「人才缺口是當今企業、政府和社區面臨的重大問題之一，也是導致青年失業的直接原因。作為全球最大的酒店服務業企業之一，我們居於獨一無二的地位，可充分利用我們的規模和專業知識消弭人才缺口，以合理的方式解決這一嚴重問題。我們業務的成功將取決於下一代的成功。」
該承諾建立在Travel with PurposeTM基礎之上，這是希爾頓全球的全球企業責任策略，旨在為我們的社區、企業和營運所在地建立共同價值。該策略匯聚全球連繫、充實和雇用青年的一系列現有計劃和公司資源，包括：
- Careers@HiltonLive，酒店服務業青年月(Youth in Hospitality Month)：這是為期一個月的意識樹立活動，各酒店透過招聘會、就業指導會談和工作見習活動與青年建立聯繫，使其瞭解酒店服務業的工作。2013年，歐洲各大酒店舉辦了超過320項活動，吸引了20,000多名青年。
- 美好未來計畫(Bright Blue Futures) ：該計畫由希爾頓全球的旗艦品牌希爾頓酒店及度假村(Hilton Hotels & Resorts)主辦，鼓勵團隊成員奉獻時間和專業知識，幫助青年穩定就業，為其社區帶來希望，為青年創造更美好的未來。該計畫於去年在世界經濟論壇(World Economic Forum)上推出。
- 實習計畫(Apprenticeship Programs)：歐洲和亞洲各企業廣泛實施的技能和培訓計畫，包括德國、奧地利、瑞士、土耳其、中國大陸和英國。
- 產學合作(School Partnerships)：與全球50多個酒店管理學大專院校建立合作關係，儲備下一代業界人才。
- 專業人員培育計畫(Professional Development Programs)：各種廣泛的實作活動加快各個培訓計畫的進度，有助於培訓下一代酒店服務業領導人。
- 生活技能和軟實力培訓(Life and Soft Skills Trainings)：生活技能培訓計畫充分利用IYF的成功通行證(Passport to Success)。迄今為止，希爾頓全球已在沙烏地阿拉伯和南非推出該培訓計畫，並計畫於2014年在全球推出。
- 教育兒童學會關愛(Teaching Kids to CARE)：10多年來，希爾頓逸林酒店及度假村(DoubleTree by Hilton)的團隊成員為青年提供了無數瞭解永續發展的機會，鼓勵青年成為全球公民。
國際青年基金會總裁兼首席執行長William Reese表示：「一家企業所能採取的最有效行動就是擬定既可行又可擴展的全面承諾。為勞動力市場儲備青年人才這一挑戰是單一產業或個體公司無法解決的難題，需要跨業合作和策略性投資。」
有關希爾頓全球面向青年敞開大門的更多全球承諾資訊可以從以下網址獲得：hiltonworldwide.com/youth。
關於希爾頓全球
希爾頓全球是全球領先的酒店集團，其酒店業務涵蓋豪華和全方位服務酒店及度假村、公寓式酒店以及精品服務酒店等。94年來，希爾頓全球致力於延續其為賓客提供卓越體驗的傳統。公司旗下十大世界級國際品牌所管理、特許經營、持有以及租賃的酒店和分時享用的地產超過4,000家，擁有近672,000間客房，遍佈於全球90個國家和地區，包括：華爾道夫酒店及度假村 (Waldorf Astoria Hotels & Resorts) 、康萊德酒店及度假村(Conrad Hotels & Resorts)、希爾頓酒店及度假村(Hilton Hotels & Resorts)、希爾頓逸林酒店及度假村(DoubleTree by Hilton)、希爾頓尊盛酒店(Embassy Suites Hotels)、希爾頓花園酒店(Hilton Garden Inn)、希爾頓歡朋酒店(Hampton Hotels)、希爾頓欣庭酒店(Homewood Suites by Hilton)、希爾頓惠庭酒店(Home2 Suites by Hilton)和希爾頓分時度假俱樂部(Hilton Grand Vacations)。同時，屢獲殊榮的客戶忠誠度計畫希爾頓榮譽客會(Hilton HHonors®)亦由希爾頓全球管理。
關於Travel with Purpose™
Travel with Purpose™是希爾頓全球旨在為其全球業務和社區提供共同價值的承諾。作為推動希爾頓全球企業責任的策略，Travel with Purpose致力於為個人創造機會，以全面發揮他們的自身潛力；加強希爾頓全球團隊成員居住、工作和旅行的當地社區的建設；頌揚旅遊文化和影響力；透過衡量、分析和改善公司對自然資源的使用，創造永續性的生活。查詢詳情，請造訪www.hiltonworldwide.com/corporate-responsibility。
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