加州聖荷西--(美國商業資訊)--eBay Inc. (Nasdaq: EBAY)表示,由於網路攻擊破壞了存有加密密碼和其他非財務資料的資料庫,從今天稍晚時開始,該公司將要求eBay用戶修改他們的密碼。在對其網路實施大量測試後,該公司表示,沒有證據顯示這次網路攻擊導致eBay用戶出現未經授權的活動,也沒有證據顯示以加密格式獨立儲存的財務或信用卡資訊被非法存取。但修改密碼是最佳做法,且有助於為eBay用戶提高安全性。
資訊安全和客戶資料保護對eBay Inc.來說至關重要,eBay對於此次密碼重新設定為客戶帶來的不便和擔心深表抱歉。我們知道客戶將他們的資訊交由我們保管是出於信任,我們也重視維持安全、可靠和可信的全球市場的承諾。
該公司表示,網路攻擊者破壞了一小部分員工登入認證資訊,從而非法存取eBay的企業網路。公司與執法人員和領先的安全專家合作,正在積極調查此事,並運用最佳取證工具和做法來保護客戶。
於2月下旬至3月上旬期間遭到破壞的這一資料庫含有eBay客戶的姓名、加密密碼、電子郵件地址、真實地址、電話號碼和出生日期。但資料庫並不包含財務資訊或其他個人機密資訊。該公司表示,大約兩週前首次發現員工登入認證資訊遭到破壞。大規模取證工作隨後確認eBay資料庫遭受破壞,正因如此,該公司發佈了今天的公告。
公司表示,迄今尚未發現eBay上出現詐騙性帳戶活動增多的跡象,並表示沒有證據顯示PayPal用戶的個人或財務資訊遭到非法存取或破壞。PayPal資料單獨儲存在一個安全的網路上,並且所有PayPal的財務資訊都已加密。
從今天稍晚時開始,eBay用戶將經由電子郵件、網站通訊系統和其他行銷管道收到修改密碼通知。除了要求用戶修改其eBay密碼以外,該公司表示它還鼓勵在其他網站使用相同密碼的任何eBay用戶也修改這些密碼。絕不要在多個網站或帳戶上使用相同的密碼。
關於eBay Inc.
eBay Inc. (NASDAQ: EBAY)是全球商業和支付領域的領袖,各種規模的商家可以利用其提供的強大平臺進行競爭並取得成功。這家於1995年在加州聖荷西成立的公司連繫著數百萬買家和賣家,其2013年促成的交易額達2,050億美元*。上述業務受益於:eBay為全球最大的線上市場之一,使用該平臺進行交易的用戶遍佈全球各地;PayPal讓個人和企業安全、便捷、迅速地支付和接收電子付款;eBay Enterprise為美國和國際企業提供全通路商業、多通路零售和電子行銷服務。公司還透過專門市場為數百萬客戶提供服務,這些市場包括全球最大的票務商店StubHub和eBay分類網站,兩者的業務共計遍佈全球1,000多個城市。查詢公司及其全球線上品牌資產詳情,請造訪www.ebayinc.com。
*這項調整後數字反映了將車輛和房地產成交總額(GMV)從長期的GMV和ECV總量中扣除的決定(之前提到的2013年ECV為2,120億美元,含車輛和房地產成交總額)。
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