雪梨、香港與新加坡--(美國商業資訊)--向全球數百家《財星》1000大企業提供全面篩查解決方案的專業背景核查公司First Advantage,介紹了雇主在招聘人才之前應權衡的一些準則,以便在其人才策略中融入無懈可擊的核查流程。首先來瞭解一下目前的一些現狀:
- 在亞洲求職人士提供的簡歷中,超過十分之一的簡歷與實際情況存在一定的差異
- 1/11的求職者虛報其最近的職務/頭銜,1/14的求職者對於離職原因表述不一致。例如,有一位申請人聲稱他辭職是因為「個人原因」,但背景調查顯示他是因為「績效不佳」而遭到開除。
- 1/25的求職者在申請中列出的此前工作薪酬高於實際工作中獲得的薪酬。我們認為造成這一薪酬差異的部分原因,在於求職者希望新雇主能提供更高的薪酬。
- 在澳洲,12%的求職者簡歷與事實存在重大差異,而且與其他國家相比,其在犯罪和職前背景調查中存在問題的求職者所占比重更大。
為什麼要篩查?
在全世界,雇主依靠背景篩查來證實工作申請中所提供的資訊。篩查工作有的是由公司自己的員工進行,但越來越多的公司選擇第三方的專業背景篩查公司來進行這項工作。不幸的是,世界各地虛報工作經歷和教育背景的案例正日漸增多。對申請資訊的核查將幫助雇主招聘和留住優秀、稱職的員工。
保護你的品牌
儘管雇主展開全球篩查的「原因」互異,例如產業規範、確保實力以及防範實體、法律和財務風險等,但歸結起來,它們明顯都帶有同一個目的:保護公司的全球品牌聲譽。Aberdeen集團的調查顯示,進行背景篩查的公司往往會獲得優秀的人選、更低的員工離職率、更高的新員工第一年留任率以及更短的上任時間,而且這些人選被認為是「出類拔萃」的。
重要注意事項
未進行背景調查所引發的負面新聞需要耗費大量成本來處理,遠高於用以核實申請人提交資訊的簡單背景調查,澳洲和亞太最近發生的事件便是例證。
為管理員工風險,強化組織背景篩查流程,First Advantage提出了以下準則:
從源頭核查的重要性
以業務需求為導向,快速、精確地篩查,並開發從源頭核查的能力。與教育院校、雇主等機構建立良好的關係。評估內部資源,以遵循嚴格的預審流程,對每個人採取一致的核查方式,並記錄過程和結果。
遵守法規規定和當地隱私保護法
背景篩查涉及跨境收集和傳輸個人資訊。調查會受到很多國家資料保護和隱私保護法的限制。這些法律是動態的,而且會發生變化。設立相關機制,以掌握申請人來源國法律的最新動態。
確定調查內容的數量/類型
與僅執行兩項內容調查的雇主相比,進行6項以上內容調查的亞洲雇主篩查出不符事項的可能性高出11倍。依據招聘職位的性質來確定最合適的篩查要素。確定被調查國存在的資料限制或限度,以及適用的就業背景篩查準則。
獲得 「縱覽全球」的視野
你需要應付不同的語言、時區、當地限制以及與資料隱私有關的國家法規,並管理不同網站的多個帳戶、密碼和報告。使用先進的線上科技。一些篩查服務提供者將所有的篩查項目整合在一個帳戶和密碼之下。在全球擁有更多分支機搆和員工的篩查服務提供者更能夠理解當地文化、資源和法規,從而降低客戶的風險。
關於First Advantage
First Advantage的整合式單一來源解決方案擁有優秀的產品和業務實務、可自行定義的技術、有助益的法規遵從和託管服務以及高效回應的客戶支援。公司藉此為上千名客戶提供支援,其中包括數百家《財星》1000大企業。First Advantage提供的核查服務涵蓋12大領域,從就業核查一直到社交媒體測試。我們每年為超過4.1萬名客戶執行的背景篩查超過2,300萬次,精確率達99.78%。
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