紐澤西州哈肯薩克市和印度孟買--(美國商業資訊)--視訊通訊領域的創新企業Vidyo, Inc.被印度成長最快的新一代私人銀行之一印度工業銀行(IndusInd Bank)相中,為Video Branch提供技術支援。Video Branch是一項以行動和桌面為基礎的銀行服務,現正在印度全國進行部署。Video Branch發布於2014年6月2日,在Google Play商店中已經獲得4.8分的用戶評分(滿分5分)。
印度工業銀行總經理兼執行長Romesh Sobti表示:「印度工業銀行致力於回應性創新,為客戶創造便利性,並致力於為我們日益成長的客戶群提供最先進的服務。我們的Video Branch「面對面」網路銀行客戶服務由Vidyo提供技術支援,是下一代銀行服務,並透過高度個人化互動來拉近我們的分行經理和集中式銀行服務與客戶的距離。VidyoWorksTM是唯一能夠履行從任何地點、任何設備上透過任何網路提供高品質連線能力承諾的解決方案,我們很高興為客戶提供這項品質極高、易於使用的服務。」
Vidyo, Inc.共同創辦人、執行長Ofer Shapiro表示:「銀行業務從實體銀行演進到網路銀行,但是像印度工業銀行這樣的創新銀行,他們知道視訊通訊在客戶關係中的重要性,能夠在今天「始終上線」(always on)的上網裝置世界中提供便利性、靈活性和價值。如果沒有視訊通訊,部分客戶忠誠度可能會受到影響。印度工業銀行正在革新印度的銀行業,並且是今天創新可能性的良好榜樣,我們期待為他們的事業提供支援,使採用Vidyo技術的面對面互動出現在他們的銀行業務願景中的各個層面。」
Video Branch是專為所有印度工業銀行客戶提供的免費服務,可實現與分行經理、客戶關係經理或集中式Video Branch主管進行面對面視訊對話。Video Branch服務使用方便,提供豐富的資訊和交易情況,能夠滿足目前透過印度工業銀行電話銀行提供的所有銀行服務的需要。此外,銀行客戶還可辦理諸多金融業務,例如開設定期存款或循環存款帳戶,透過NEFT RTGS進行資金劃撥等。Video Branch目前在相應的應用程式商店中提供Android版(2.3版及以上)和蘋果行動裝置版(iOS 6、7及以上)。
VidyoWorks平台和應用程式介面(API)使多種市場和應用領域的開發者和解決方案供應商能夠滿足快速成長的需求,以將視訊通訊功能整合於網路銀行、醫療照護、政府、企業和客戶聯絡中心應用程式當中。工作流程和業務過程、新設備、電器和外觀設計都可利用VidyoWorks將高畫質(HD)視訊透過網路或無線網路整合到高度可擴展、負擔得起的部署當中。
如需瞭解關於視訊和物聯網的更多資訊,可閱讀市場研究機構Infonetics Research出版的最新報告《視訊和Vidyo如何提升物聯網價值》,該報告目前可在Vidyo官網獲得。
關於印度工業銀行
印度工業銀行(IndusInd Bank)於1994年開始營業,服務於消費者和企業客戶的需求。其技術平台支援多通路交付功能。截至2014年6月30日,印度工業銀行在印度439個地理位置擁有638家分行和1238台ATM。銀行還在倫敦和杜拜設有代表辦事處。印度工業銀行相信透過科技能夠推動業務成長。該行擁有清算銀行地位,是印度兩大證券交易所孟買證券交易所(BSE)和印度國家證券交易所(NSE)以及印度多種商品交易所(MCX)、印度國家商品和衍生品交易所(NCDEX)和印度國家多種商品交易所(NMCE)等大型商品交易所的清算銀行。印度工業銀行於2013年4月1日被列入NIFTY 50基準指數。印度工業銀行還提供DP工具。如需進一步瞭解印度工業銀行,請造訪www.indusind.com。
關於Vidyo, Inc.
Vidyo, Inc.提供符合使用者期望的出色視訊通訊服務和性價比,以在不斷成長的「物聯網」市場上推動「人機互動」。VidyoWorksTM平台和應用程式介面利用可調式視訊編碼(SVC)和Vidyo的VidyoRouter™專利技術,以堪比音訊會議的價格透過公共網路提供可擴展的視訊會議、合作解決方案和雲端服務。Vidyo是個人遠端即席技術的先驅,如今透過種類最豐富的設備隨時隨地提供整合式視訊應用程式。在全球多個司法管轄區,Vidyo在60多組同系列專利中擁有60多項已核發專利和待審核專利。如需瞭解更多,請造訪www.vidyo.com、部落格或在Twitter @vidyo和Facebook上掌握Vidyo最新動態。
VIDYO標誌是Vidyo, Inc.的註冊商標,VIDYO和VIDYO系列產品商標是Vidyo, Inc.的商標,本中提及的其他商標是其各自所有者的財產。
本文描述的許多產品和功能尚處於不同的開發階段,並將在假設的基礎上提供。所提供的產品規劃、定價、規格和說明僅作參考之用,如有變更,恕不另行通知;不提供任何明示或默示保證。Vidyo保留隨時修改未來產品規劃的權利。
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