維吉尼亞州麥克林恩--(美國商業資訊)--希爾頓全球(Hilton Worldwide)今天宣佈推出全新酒店品牌Canopy by Hilton,致力於為時下休閒和商務旅客重新定義生活品味酒店。希爾頓全球總裁兼執行長Christopher J. Nassetta在美國佛羅里達州奧蘭多舉行的希爾頓全球合作夥伴會議上,向近1,900名業主及開發代表宣佈Canopy by Hilton這一品牌概念。
Nassetta說:「基於廣泛的市場調查,我們推出這一備受期待的品牌Canopy by Hilton,並將用全新角度打造賓客服務及體驗。我們不僅有機會透過推出新品牌而進入生活品味酒店領域,而且可由打造一個更容易接近的生活品味品牌重新定義這一領域。我們發現,需要將重心從資本密集型的酒店設計轉移,充分提供滿足目標消費者期待的服務:打造更具活力、舒適度和價值的住宿體驗。」
Canopy by Hilton詮釋了全新的酒店概念,不僅潛力巨大、賓客需求明確,而且有永續的商業模式。希爾頓全球並非僅侷限於人口統計資料,而是根據實際偏好和需求確認可變化的目標對象。希爾頓全球奢華和生活品味品牌全球負責人John T. A. Vanderslice表示:「我們打造的全新品牌將以時下旅行者的思維方式為主,打造心靈愉悅的住宿體驗。Canopy by Hilton將成為極具活力的新酒店,為賓客提供以客為尊的簡單服務、貼心的本土選擇和舒適空間,從而讓賓客能在此享受絕佳的住宿體驗。」
透過希爾頓全球廣泛的市場調查和分析,在賓客和業主的共同努力下,Canopy by Hilton的品牌主張和概念已逐步得到完善和確認。除了提供愉悅的住宿體驗外,Canopy品牌包含以下四大要素:
- 絕佳的周邊地理環境。Canopy by Hilton 將成為該街區的標誌性建築。透過設計、餐飲、藝術和對當地的認識,我們致力於打造一家本土化的酒店。任何一家Canopy by Hilton酒店都不會相同,我們深知這也是賓客所期待的。
- 舒適而富於設計感。酒店設計密切關乎賓客感受。開放、熱情的酒店大廳洋溢著絕佳街區帶來的活力,與溫暖、怡人而又舒適的客房相得益彰。
- 加值享受:我們知道賓客渴望加值型服務和額外驚喜。所以,我們將提供基本的無線網路和精緻早餐,富有地方特色的迎賓小禮品及當地啤酒、紅酒及烈酒晚間品嘗活動*。
- 「個人化服務」文化。源於我們的「個人化」服務文化,熱心的酒店業主將提供賓至如歸的一站式服務。
希爾頓全球品牌執行副總裁Jim Holthouser表示:「當今旅行者的需求和喜好不斷轉變,而Canopy by Hilton則為賓客打造全新的生活品味酒店體驗。從利用行動裝置『直達式』入住,到貫穿於整個住宿期間的額外驚喜,Canopy by Hilton將會為賓客帶來前所未有的多樣化選擇和自由掌控。」
Canopy by Hilton將會進駐全球重要的都市區和生機勃勃的次級市場的新建和改造專案中,首批酒店預訂將於2015年開業。Canopy by Hilton已經在下列11個地區簽署了合作意向書:
- Canopy Portland | Pearl區
- Canopy London | 待公佈
- Canopy Miami | Brickell區
- Canopy Washington, D.C. | Bethesda North區
- Canopy San Diego | Gaslamp Quarter區
- Canopy Nashville | 市中心
- Canopy Savannah | 歷史區
- Canopy Indianapolis | 市中心
- Canopy Charlotte | 上城區
- Canopy Oklahoma City | Bricktown區
- Canopy Ithaca | The Commons區
Canopy的明確品牌定位和強大營運平臺吸引了包括The Buccini/Pollin Group、KeyStone Corporation、Anish Hotel Group、Baywood Hotels、North Point Hospitality Group、J Street Hospitality和Levine Properties在內的大批業主企業。
The Buccini/Pollin Group是首批與Canopy by Hilton簽約的公司,該公司共同創辦人兼總裁Dave B. Pollin談及此事時表示:「我們之所以願意成為首批與之合作打造全新生活品味的品牌,希爾頓全球在打造成功品牌方面的領先地位和良好表現是首要原因。旅客的喜好在改變,對酒店本土化經驗的需求也在增加,因此,無論是Canopy by Hilton品牌面世的概念和時機,還是其對『生活品味酒店』的重新定義都是恰到好處。Canopy by Hilton 給了我們一種前所未有的方式參與市場競爭。」
在Canopy by Hilton,忠誠度意味著獎勵。作為屢獲殊榮的賓客忠誠計畫希爾頓榮譽客會的會員,賓客可賺取專屬的獎勵和積分,用於免費住宿、兌換高級商品以及獲得難忘的住宿體驗。如果住宿符合相關條件,希爾頓榮譽客會鑽石和黃金會員也將獲得額外積分和客房升級。
用戶可在Facebook、Twitter和Instagram查看Canopy by Hilton品牌發表會的即時報導,以及希爾頓全球高階主管和未來業主的採訪,也可以透過標籤#PositivelyYours與我們一起探索更多關於旅行、設計和健康的前衛潮流。
欲瞭解Canopy詳情,請造訪www.canopybyhilton.com。
*酒精飲品服務受所在國家及當地法律限制,且必須達到合法飲酒年齡。
關於Canopy by Hilton
Canopy by Hilton是酒店品牌中極具活力的新酒店,為賓客提供簡單的賓客專屬客製化服務、貼心的本土選擇和舒適的空間,讓賓客體驗到優質的住宿體驗。每一家酒店都是周圍環境的自然延伸,提供本土化的設計和餐飲,打造全新的酒店服務和賓客體驗。Canopy By Hilton是希爾頓全球旗下的生活品味品牌。欲瞭解更多資訊,請瀏覽www.canopybyhilton.com。
關於希爾頓全球
希爾頓全球(NYSE: HLT)是全球領先的酒店集團,其酒店業務涵蓋豪華和全方位服務酒店及度假村、公寓式酒店以及精品服務酒店等。95年來,希爾頓全球致力於延續其為賓客提供卓越體驗的傳統。公司旗下12個世界級國際品牌所管理、特許經營、持有以及租賃的酒店和分時享用的地產超過4,200家,擁有超過685,000間客房,遍佈於全球92個國家和地區,包括:華爾道夫酒店及度假村 (Waldorf Astoria Hotels & Resorts) 、康萊德酒店及度假村(Conrad Hotels & Resorts)、Curio - 希爾頓精選酒店(Curio - A Collection by Hilton)、Canopy by Hilton、希爾頓逸林酒店及度假村(DoubleTree by Hilton)、希爾頓尊盛酒店(Embassy Suites Hotels)、希爾頓花園酒店(Hilton Garden Inn)、希爾頓歡朋酒店(Hampton Hotels)、希爾頓欣庭酒店(Homewood Suites by Hilton)、希爾頓惠庭酒店(Home2 Suites by Hilton)和希爾頓分時度假俱樂部(Hilton Grand Vacations)。同時,屢獲殊榮的客戶忠誠度計畫希爾頓榮譽客會(Hilton HHonors®)亦由希爾頓全球管理。
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