倫敦--(美國商業資訊)--GSM協會(GSMA)今天宣佈，該協會與哥斯大黎加和薩爾瓦多中央政府及行動營運商攜手合作，在兩國發起一系列保護行動用戶的計畫。GSMA正在拉丁美洲擴大其“We Care”（我們關心）活動的影響力和範圍，以便透過以手機防盜、兒童保護和災害應變為重心的計畫，為用戶提供更安全、更有保障、更便利的行動通訊體驗。GSMA “We Care”活動今天在哥斯大黎加正式啟動，並於10月28日在薩爾瓦多正式啟動。該活動是以巴西和尼加拉瓜營運商及政府正在實施的措施為基礎。
GSMA監管長Tom Phillips表示：「在整個拉丁美洲，行動科技讓市民能夠使用各種通訊、資訊和娛樂服務，改善了他們的日常生活，提供新的經濟機會。我們很高興與哥斯大黎加和薩爾瓦多的主要行動營運商和政府機構合作，擴大 “We Care”計畫的影響力，以保證每一位客戶都能在受保護的可信環境中享受行動科技的顛覆性優勢。」
在薩爾瓦多發起“We Care”活動
GSMA與薩爾瓦多營運商Claro、Digicel、Telefónica和Tigo，以及總檢察長辦公室、教育部、衛生部、內政與區域發展部、全國兒童和青少年委員會等中央政府機構合作，共同實施一項專注於以下三個關鍵領域的多方面客戶保護計畫：手機防盜、兒童保護和災害應變。
在手機防盜方面，營運商將進一步參與GSMA IMEI資料庫，這使它們能夠報告失竊或丟失的裝置，並阻止此類裝置使用它們自己的網路，以及全球各地參與該資料庫的營運商網路。這項服務還使裝置回收商、零售商、經銷商和其他組織能夠使用GSMA裝置檢查工具，以確定特定裝置是否已經失竊或丟失。在兒童保護方面，營運商將推廣“Alerta Angel Desaparecido”計畫，該方案來自總檢察長辦公室，可透過簡訊活動、社交網路、專案和網站推廣來尋找失蹤兒童。為了解決防災準備的問題，營運商承諾落實GSMA Disaster Response的「建立行動網路營運商和政府機構高效合作指導方針」提出的機制。
Claro El Salvador執行長Eric Behner表示：「Claro El Salvador致力於與地方政府合作，以落實能夠幫助推廣兒童和青少年保護計畫的方案。例如總檢察長辦公室實施的‘Angel Desaparecido’方案。我們還將支援新增的‘We Care’計畫，例如提供災害通知系統，作為地方政府機構災害應變計畫的一部分，並參與GSMA裝置檢查計畫，以根除薩爾瓦多被盜手機的非法啟動和交易行為。」
聚焦於哥斯大黎加的兒童保護
哥斯大黎加營運商Claro、ICE和Telefónica正在與全國兒童委員會（Patronato Nacional de la Infancia，或PANI）合作，推廣由PANI經營的1147兒童熱線服務電話。營運商將為這支熱線電話提供免費通話，並將透過簡訊、社交網路活動和自身網站推廣來提升民眾對該計畫的認識。營運商未來將在手機防盜、電子垃圾(eWaste)和人權方面實施“We Care”計畫。
Telefónica Costa Rica地區總監Jorge Abadia表示：「對Telefónica來說，支持PANI推動的熱線電話計畫等社會問題具有重要意義。該計畫為哥斯大黎加的兒童和青少年提供了求助途徑。我們認為應該推動營業所在地的社區發展，透過我們的服務，我們還致力於為資訊獲取管道提供保障，從而保護年輕人和兒童。GSMA ‘We Care’計畫代表著一個大好機會，可用以整合哥斯大黎加其他營運商已經進行的工作，有助於使社會獲得最大利益。」
「國際兒童熱線服務電話」(CHI)是由191家機構組成的全球網路，致力於提倡和保護145個國家的兒童和青少年權利，該組織的常務理事Nenita La Rose表示：「我們很高興看到以巴西和尼加拉瓜正在進行的卓越工作為基礎，‘We Care’活動在拉丁美洲得到進一步擴展。我們對這項由GSMA Latin America制訂的計畫表示歡迎，並期待與哥斯大黎加的營運商展開更為密切的合作，以提升民眾意識，並且促進PANI經營的1147兒童熱線服務電話的使用。這對我們來說是一個重要的機會，有助於保障哥斯大黎加兒童和青少年的安全。」
如欲瞭解“We Care”消費者保護計畫和拉丁美洲其他GSMA計畫的更多資訊，請造訪www.gsma.com/latinamerica/。
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關於 GSMA （GSM 協會）
GSMA代表全球行動營運商的共同權益。橫跨220多個國家，GSMA在更廣泛的全球行動生態系統中連結著近800家行動營運商，250多家企業，其中包括手機與裝置製造商、軟體公司、設備供應商、網際網路企業，以及金融、醫療、媒體、運輸交通和公共事業等產業組織。GSMA也是業界領先活動的主辦者，如世界行動通訊大會和亞洲行動通訊博覽會。
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GSMA今天宣佈，該協會與哥斯大黎加和薩爾瓦多中央政府及行動營運商攜手合作，在兩國發起一系列保護行動用戶的計畫。（照片：美國商業資訊）
