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信用卡支付和反詐騙業界領袖Keith Groves和Brett Small加入Ethoca,擴展歐洲、中東及非洲和亞太地區的全球網路

業界資深人士將數十年經驗帶到關鍵職位,負責促進全球發卡機構和商家參與Ethoca的合作網路

2015-05-15 14:07
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多倫多、德州奧斯汀與倫敦--(美國商業資訊)--Ethoca今日宣佈,兩名業界資深人士加入公司,其國際團隊得以進一步壯大。Ethoca是合作型科技解決方案的業界標準制定者,其解決方案能夠幫助發卡機構和線上商家加強交易驗收並防範電子商務詐騙和退單。

 

Keith Groves將擔任歐洲、中東及非洲發卡機構關係業務總監,該職務專注於協助區域發卡機構透過Ethoca的全球網路盡可能扣回爭議帳款和取回詐騙款項。Brett Small將擔任亞太區域總監,負責擴展亞太地區的Ethoca發卡機構和商家網路。

 

每天,Ethoca 全球網路的29家銀行和500多家信合社會將確認過的詐遍和客戶糾紛資料發送至Ethoca。然後,Ethoca會將這項資料發送給全球2,100多個商家,這一資料將以近似即時提醒的形式在數小時內到達商家,而不是透過低效的退單流程在數週後才能抵達。由於Ethoca的提醒能夠對已獲持卡人確認的詐遍和糾紛進行預警,因此,Ethoca的全球商家客戶將有機會防範詐遍,暫停交貨和提供服務,並進行退款,以避免出現即將發生的退單。此舉也將讓發卡機構受益,因為他們可以避免退單處理成本,並以很少的成本和精力更快地取回詐騙損失——包括3D驗證和低價值交易取消。隨著越來越多的發卡機構和商家加入,該網路的網路效應急劇攀升:雙方均獲得更大的價值,因為此舉能夠阻止更多詐騙行為、避免高昂的退單流程成本並確保客戶獲得更好的體驗。

 

亞太和歐洲、中東及非洲電子商務市場的價值正在呈幾何係數成長。eMarketer預計,亞太地區將於2015年在B2C電子商務領域佔據全球領先地位,其總市場佔有率將達到全球總額的33.4%,歐洲、中東及非洲將佔據30.7%。12014年,亞洲電子商務銷售額成長36%,達到6,150億美元。作為地緣電子商務市場,亞洲目前是美國線上零售市場的兩倍。2隨著跨境CNP(未出示卡片)商業繼續成長,人們廣泛認為國際交易中的詐遍水準也將隨之提升。這將導致全球電子商務商家和發卡機構的損失擴大,並降低整體的接受率,因為雙方都希望抑制損失的擴大。Ethoca的合作網路有助於解決這些問題。

 

Keith在支付卡和處理詐騙方面擁有豐富的經驗,曾幫助歐洲一些最大的金融機構制訂、實施和提供創新的驗收和詐騙防範策略。他是一名資深的風險專業人士,擁有28年的金融服務業經驗,曾在萬事達卡(MasterCard)和滙豐銀行(HSBC)擔任過數個高階主管職務。他最近曾擔任G2 Web Services的執行副總裁。

 

在18年的職業生涯中,Brett曾在澳洲多家最大型銀行中擔任高階主管職務。他曾是澳洲國民銀行(National Australian Bank)金融犯罪部門和詐騙風險部門的負責人,以及澳盛銀行(Australia New Zealand Bank)澳洲和全球反詐騙策略部門資深經理。他始終如一地實施高於業界規範的反詐遍策略,同時培養反詐騙領域持續求新求變的文化,並因此而享有盛譽。

 

Ethoca共同創辦人兼執行長 Andre Edelbrock表示,「在這一不斷成長的無國界電子商務領域中,歐洲、中東及非洲和亞太地區是Ethoca的關鍵成長市場。在CNP詐騙行為在這些市場內部有所成長的同時,公司在美國、加拿大和英國現有的發卡機構和商家客戶頻繁地敦促我們擴大Ethoca網路的全球觸角,以幫助防範欺騙性跨境交易所導致的詐騙和退單。將Keith和Brett這樣績效卓著的領導人納入麾下將加速擴大我們在這些地區的業務,並協助所有客戶將電子商務當作純粹的商務活動來看待。」

 

關於Ethoca——Ethoca將電子商務轉化為純粹的商務。公司是全球領先的合作型科技供應商,能夠讓發卡機構、電子商務商家和線上企業加強信用卡驗收,阻止更多詐騙,取回損失收入並杜絕退單。透過Ethoca網路——業界首創也是唯一的網路——我們正在彌補發卡機構和商家之間的資訊缺口。這一獨特的能力能夠即時提供有用的詐騙情報和信用卡驗收資訊。10大電子商務品牌中的9家、美國9大發卡機構中的7家、英國5大發卡機構中的3家,以及全球2,100多家電子商務企業都依賴Ethoca的解決方案和網路。查詢詳情,請造訪我們的網站www.ethoca.com

 

© 2015 Ethoca. 其他所有品牌名稱都是其各自公司的商標。

 

1 http://www.emarketer.com/Article/Worldwide-Ecommerce-Sales-Increase-Nearly-20-2014/1011039

 

2 https://www.internetretailer.com/2015/02/10/asia-hits-e-commerce-fast-track

 

免責聲明:本公告之原文版本乃官方授權版本。譯文僅供方便瞭解之用,煩請參照原文,原文版本乃唯一具法律效力之版本。

 

聯絡方式:

 

Ethoca
Keith Briscoe,專線:+1-416-628-5052
手機:+1-416-312-8105
行銷長
keith.briscoe@ethoca.com

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