實體和虛擬基礎架構的單一平台消除網路移轉風險
生物特徵識別和嵌入式分析提供更高水準的客戶體驗
雲端平台縮短新服務上市時間
麻塞諸塞州沃爾瑟姆--(美國商業資訊)--NetCracker Technology今天宣布推出其最新的產品套件NetCracker 10，該產品套件將虛擬化、雲端應用程式遞送、嵌入式分析和生物特徵識別功能融於單一的統一平台中。借助這些功能，NetCracker 10從根本上重新定義了網路部署和管理、IT營運、客戶體驗及服務創造和遞送的經濟因素。
利用其橫跨網路、服務和客戶領域的革命性單一平台方案，NetCracker 10使通訊服務提供者能夠從現有環境順利移轉到下一代虛擬化網路和IT基礎架構環境。
NetCracker 10套件所融合的功能展示了金融和營運方面的大量改進成果，包括：總持有成本降低多達40%；基礎架構利用率提高30%以上；淨推薦值提高多達30%。*
NetCracker 10產品亮點包括：
- 跨實體和虛擬網路及IT基礎架構的單一平台：NetCracker 10的單一平台方案使服務提供者能夠滿足分散式環境中所有的基礎架構變化要求和所有資源配置請求，包括多資料中心和網路連接點。
- 端對端服務和網路協同：NetCracker 10協同解決方案將基礎深厚的網路和IT專業知識相結合，並支援大規模、獨特的系統整合功能，從而使供應商能夠更快地提供個人化服務，以及將靈活的開發營運方案應用於服務建模。
- 跨網路、服務和客戶層的嵌入式分析：NetCracker 10的巨量資料分析元件幫助網路規劃精確度提高多達40%，個人化活動效率提高30%，以及將客戶流失率降低多達15%。*
- 虛擬基礎架構智慧定位：NetCracker 10使服務提供者能夠使用嵌入式智慧和分析功能，以將虛擬功能最佳化部署到分布在整個網路中的伺服器上。此舉降低了不必要的流量跳數和路由重編，並為使用者提供更佳的主動型網路智慧體驗。它還能精確摸擬預測服務需求，最佳化趨勢活動的能力，以及使人口統計需求與應用程式效能相符。
- 具備生物特徵識別功能的客戶體驗管理：NetCracker 10專注於使客戶體驗人性化。除了網路、服務和設備等傳統的資料來源之外，NetCracker解決方案還利用了社群網路提供的非結構化資料和不同維度的生物特徵識別資料，包括臉部識別、指紋識別、語音辨識等，以提供通訊產業中最全面的客戶體驗管理(CEM)解決方案。
- 適用於代管應用程式的雲端平台：NetCracker 10的雲端平台賦予服務提供者建構靈活、開放的生態系統的能力，這種生態系統能夠支援創新商業模式和各種合作關係。
- 虛擬化功能、管理和基礎架構：NetCracker 10新增了一系列成熟的、可現場部署的虛擬網路功能、管理和基礎架構解決方案，這些解決方案將NetCracker及其母公司日本電氣株式會社(NEC)領先的創新相整合。借助這些解決方案，營運商可以在開放的生態系統中建構和部署虛擬化網路，利用NEC、NetCracker和廣泛的協力廠商合作夥伴所具備的技術。
451 Research研究總監Sheryl Kingstone表示：「通訊市場激烈的競爭迫使營運商提供具有卓越客戶體驗的服務，並使之差異化。先進的分析和生物特徵識別驅動的CEM解決方案將幫助營運商以人性化的方式制定其客戶體驗計畫，提供達到客戶期望水準的體驗。NetCracker 10的CEM解決方案順暢融合了先進的分析功能、巨量資料和生物特徵識別，有助於營運商改變其客戶體驗計畫。」
Analysys Mason研究總監Dana Cooperson表示：「隨著服務提供者從網路虛擬化試驗向商業部署過渡，他們要求供應商能夠展示各種解決方案的商業價值，包括網路和服務協同、控制和基礎架構，以及實體和虛擬網路如何共存。NetCracker 10是靈活、全面、預先整合的平台的典範，通訊服務提供者可借助其在混合環境中設計和提供經典的和新的數位經濟服務，並使之商品化。」
NetCracker策略副總裁Sanjay Mewada表示：「我們欣然宣布推出我們的下一代高度成熟的端對端產品套件NetCracker 10，它將重新定義網路和IT、營運、部署、客戶保持和服務創造等方面的部分基本經濟因素。隨著服務提供者做好準備迎接從實體到混合再到虛擬化基礎架構和供應服務的必然轉變，NetCracker 10為零風險順利移轉奠定了基礎，從而迎接下一波創新浪潮。」
如需瞭解有關NetCracker 10的更多資訊，請聯絡SmartMark Communications的Juliet Shavit，電子郵件為jshavit@smartmarkusa.com。
*根據NetCracker的內部標竿分析
關於NetCracker Technology
日本電氣株式會社旗下子公司NetCracker Technology是通訊服務提供者和有線營運商的可靠合作夥伴，致力於提供全面的端對端解決方案和交付能力，以最佳化合作夥伴的企業。憑藉全球覆蓋範圍、尖端技術和無與倫比的成功部署業績，NetCracker致力於幫助打破營運和業務壁壘，並隨選提供即時體驗。如需詳情，請造訪www.NetCracker.com。
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