英國沃靈頓和美國加州山景市--(美國商業資訊)--全球領先的計費與客戶管理解決方案提供商MDS,與即時收費和政策解決方案提供商MATRIXX Software宣佈合作,共同為進行數位化轉型的服務提供者提供增強創新技術。
MDS已將MATRIXX的統一政策和收費產品整合在其Customer Management Platform(CMP,客戶管理平臺)中。這種功能強大的解決方案可為數位服務提供者提供新的服務能力,從而實現完全端到端的客戶體驗。
MDS用事實證明其可以成功協助服務提供者迅速展開服務並從中獲益。MATRIXX為即時融合收費和政策提供新的專利技術以強化這一策略,其技術業經驗證,足以因應4G網路和先進裝置的數位交易浪潮。整合型解決方案提供了如今數位服務提供者競爭所需的靈活和創新。
MDS執行長Mark Edwards 表示:「CMP與MATRIXX的結合意味著數位服務提供者可加速推行新的服務主張,推動改善客戶參與。我們相信,與MATRIXX的合作可讓數位服務提供者有能力提供改變競爭的解決方案,進而改變他們與客戶的關係。」
MATRIXX Software創辦人、執行長兼科技長Dave Labuda表示:「我們與MDS攜手合作,為市場開創客戶體驗與個性化的新時代,為此我們備感自豪。整合型解決方案為服務提供者提供了部署數位能力的快速途徑,讓他們在產業中脫穎而出。」
關於MDS
MDS是的融合即時收費、計費和客戶管理解決方案的領先提供商,可以讓數位服務提供者迅速準確地將產品或服務貨幣化並計費。其管理式服務解決方案可以支援客戶並提供較低的持有總成本,並以單視圖平臺提升客戶體驗。
MDS總部位於英國, 採用其管理式服務解決方案的客戶橫跨歐洲和北美,包括BT Business Mobile、Dixons Carphone、eircom Business、TalkTalk Business 和Telefónica UK。
詳情請造訪 www.mdscem.com.
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關於MATRIXX
MATRIXX Software為全球市場領先的數位服務提供者(DSP)驅動未來(Powering the Future™)。
透過享有專利的即時技術,MATRIXX支援服務供應商創新並從數位化轉型中獲益。MATRIXX平臺結合即時計費、政策和分析,以提供差異化的客戶體驗。
經由提供無與倫比的性能,其技術為數位服務提供者提供獨一無二的市場優勢。在部署中,已證明其性能比現有的即時系統優越100倍以上。
使用MATRIXX可讓數位服務提供者加速資料收益化,快速部署新的服務提案並推動客戶參與。www.matrixx.com
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