• 銀行市場間的業績與潛在的卓越績效水準非常參差不齊

• 通常，所在地點與銀行可達成的業績有很大關係，對於企業金融尤是如此—表現最佳與最差市場相差31%

• 北美地區與澳洲地區銀行的平均股東權益報酬率達到約20%及更高，顯然居於業界最高水準；南歐與中歐地區的股東權益報酬率低於10%，落後其他地區。亞洲、北歐國家以及英國地區的股東權益報酬率為12%至15%，處於中等水準

倫敦--(美國商業資訊)--新規範與數位化造成的財務負擔被廣泛認為是對銀行業務模式的最大威脅。根據奧緯(Oliver Wyman)的新調查報告《企業金融業務的卓越績效》，企業金融業務市場目前受到干擾的程度比其他市場低（如零售銀行業務），並創造了13%的稅前股東權益報酬率(RoE)，然而這其中存在著危險，銀行被帶入錯誤的安全感。隨著新規範逐步引進，而目前偏低的撥備水準將回到長期平均水準，銀行的獲利狀況將隨之下降。此外，銀行-客戶介面的新加入者以及新開創的產品和服務所帶來的競爭將會繼續並且更為激烈。在這種情況下，該報告指出卓越績效─即以最低成本、最低風險為客戶提供最佳服務的能力，是銀行在中期保護企業金融業務模型並在短期內提高業績的最佳手段。在一個市場中，表現最佳與最差的銀行在這方面的差異平均為17%。

《企業金融業務的卓越績效》透過產品平臺、融資與運行狀況，對於在價格與客戶選擇方面驅動卓越績效的因素進行分析，從而將卓越績效對股東權益報酬率的影響進行量化。奧緯的分析顯示，卓越績效可能會產生堅實的兩位數報酬率，至少在撥備率水準持續走低的情況下是如此。在經濟不佳的地區，在地理位置處於劣勢的區域營業會對銀行的業績產生很大影響，但這些地區的銀行甚至有機會借助卓越績效來抵消這種影響。此外，卓越績效將協助銀行在價值鏈中保持其競爭優勢。

此外還有以下發現：

• 各銀行間不同的卓越績效水準，可解釋業績最佳和最差銀行之間的差異

• 卓越績效不僅僅是改善當前業績的驅動因素，也是銀行保持競爭優勢的最佳機會，尤其是那些最有可能面臨各種威脅（諸如客戶訪問、產品供應以及資產負債表的提供）的銀行

• 獲致卓越績效需要改革性的努力。銀行管理階層需確保這一宏大計畫不會遭到其他優先事項的排擠。

奧緯全球企業與機構金融事業部合夥人兼主管Christian Edelmann表示：「企業銀行的未來掌握在他們自己的手中。銀行掌握了保證自己重要性及創造永續回報的所有要素，但是他們必須現在就採取行動。獲致卓越績效需要付出努力，但保持平庸的代價更要高得多。」

奧緯全球企業與機構金融事業部合夥人兼報告撰稿人Thomas Schnarr補充道：「對銀行來說，好消息是：你們並非是從弱勢地位出發。壞消息是：追求卓越和適應更健康的生活方式一樣，都是具有改革性的，你需要下定決心、堅持不懈並遵守紀律。能夠克服挑戰的銀行可獲得巨大利益。」

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關於奧緯

奧緯是全球領先的管理顧問公司，在26個國家設有50多家辦事處。該公司能夠將其對產業的深刻認識與自身在策略、經營、風險管理、組織轉型和領導力培養方面的專長相結合。公司的3,700名專業人士可協助客戶促使其業務最佳化，改善其營運和風險組合，並提升其機構效能，從而掌握最為重要、最具吸引力的商機。奧緯是Marsh & McLennan Companies [NYSE:MMC]的全資子公司。查詢詳情，請造訪：www.oliverwyman.com，或在Twitter @OliverWyman關注奧緯。

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