巴黎--(美國商業資訊)--未來幾年的最大挑戰之一將是如何讓城市中心變成智慧、安全的互聯場所。目前，全球有250座城市在對創新計畫進行檢驗，旨在改進城市服務和改善居住者或用戶的生活條件。2015年，巴塞隆納、紐約、倫敦、新加坡和法國尼斯紛紛加入最智慧城市的行列¹。它們推行可造福所有人的全新合理化環境設計理念，成為這一領域的先驅。

1.      以科技造福城市

「智慧城市」(Smart Cities)概念的熱度正持續上升。在這一概念中，科技承載著特定作用：將城市中心變成互聯的智慧場所，進而促進大多數個人及社區生活品質的提升。「智慧城市」樹立了全新標竿，在讓市民與諸如城市環境及政府當局等相融合的所有模式之間建立一致性。

新科技大規模地滲透到我們的日常生活（網際網路、智慧型手機、筆記型電腦、電腦、行動應用程式、NCF - 近場通訊 - 或「非接觸式」支付的普及），引發政府當局對所有類型市民服務的重新思考。在這一新環境下，保護市民的安全和隱私仍是首要之務。

1.1 電訊：建立社會聯繫

手機領域還在進一步大幅擴張：截至2014年底，全球共有71億SIM卡註冊連線，以及2.43億機器對機器連線(M2M)²。預計到2020年用戶數將會再增加10億，從而將全球普及率提高至約60%。

如此程度的全球覆蓋將大大造福社會大眾：那些過著與外界隔絕生活的人們將更易於取得他們之前得不到的服務和行動通訊。如果到2050年真的有75%的人口居住在城市地區，那麼農村地區將更加依賴這類科技協助他們走出隔絕狀態。

接受遠端醫療護理、分享個人健康資料，或者得到醫療保健業者提供的遠端監測服務——如今，隨著行動醫療(mHealth)的發展，所有這些均可透過手機實現。

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互聯溫度感測器
醫療保健方面，敏感性產品運輸面臨的主要挑戰之一，仍是每個物流鏈環節上的參與者之間的責任轉移。借助感測器與智慧型手機之間的持續通訊，互聯溫度感測器將能夠隨時快速地顯示產品溫度。
主要優勢：

·         確保在運送過程的每個階段均順利完成責任轉移

·         即時歷史記錄，甚至包括密封包裝方面

·         檢查熱、物理或其他影響

·         不會將設備成本轉嫁給使用者

M2M通訊（機器對機器）和物聯網的大趨勢進一步形成。2015年，智慧城市使用的連線物體達11億；到2020年，這一數字將達到97億³。2015年，智慧家居和智慧辦公將占連線物體的45%。在投資和服務潛力的推動下，到2020年，這一比率預期將達到81%。
亞洲占全球連線的42%，目前是M2M系統的最大市場，歐洲(28%)、北美(18%)、拉美(8%)、非洲(4%)和大洋洲(1%)緊隨其後。

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互聯螢幕
Think&Go將徹底改變螢幕，讓它們完全能夠與所有連線物體（電話、卡片、手錶等）進行「即時通訊」，並且為100%的消費人群創造新的客戶途徑，包括收費牆(paywall)。螢幕的每個畫素都能與連線物體互動，而且在雙向傳輸數據時，可在不到一秒的時間內帶來客製化體驗和消費者參與。

應用實例：

• Drive-to-store：消費者使用智慧型手機或非接觸式卡下載優惠券
  使用該系統的其他業務領域包括：運輸、旅遊、銀行、速食、廣告等。

1.2 智慧電網：更智慧地管理電力使用

智慧電網是行業的一大進步，促成更適合的電力資源使用方式，同時削減支出，提高基礎設施效率。憑藉綜合服務環境，住宅和公共建築將可互聯和智慧「驅動」，而且能夠提供更好的訂製服務。
到2019年，尤其是在降低能耗和減少二氧化碳排放的作用下，智慧電網專案可使年度成本省下107億美元⁴。減排量相當於一年石油使用量（1.3億桶）產生的排放量⁵。

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Gazpar連通瓦斯表

Gazpar是GrDF的連通瓦斯表，將為1,100萬天然氣客戶安裝，包括個人用戶和企業。目標：將讓客戶能夠讀取每天的瓦斯用量，進而節約能源。
這不僅將開啟新的計量時代，客戶也能利用當天的精確資料對其用量採取具體措施。

主要優勢：

·         每天監測並分析天然氣用量

·         每月自動發送使用資料

·         簡化技術工作

電力基礎設施領域

羅格朗(Legrand)打造的電表簡化了設定、維護和診斷，供電前後的智慧資料直接發送到智慧型手機，使調整和更新變得更加簡單。市民將能夠輕鬆取得根據用途類別詳列的每日使用量，同時技術工作也得以簡化，從而有助於降低總成本。

主要優勢：

·         安裝時進行設定

·         縮短安裝時間

·         降低營運成本

1.3 支付：非接觸式的核心角色

支付系統在智慧城市扮演重要角色。透過提供可直接從行動裝置存取的服務，它們使消費者的生活變得更加簡單。透明簡單的支付方法意味著包括宜居性、實用性和永續性在內的生活品質提升。
到2016年，行動數位助理將為電子商務領域創造超過20億美元（即17億⁶歐元）的價值。由於美國消費者對行動領域的參與度較高，到2017年，美國行動電子商務的收入預計將佔數位商務總收入的50%⁷。
隨著使用結合Magnetic Secure Technology（磁力安全技術）或Host Card Emulation（主機卡模擬）的近場通訊(NFC)新參與者加入這一市場，例如Apple Pay（在美國）、Samsung Pay或Android Pay，市場對「非接觸式」的主要需求將會增加。

1.4 電子政務

許多歐洲國家已成為安全身份識別創建領域的先鋒。政府投入數百萬資金打造高度安全、可靠的實體及電子生物身份識別系統。據電子身份識別(e-identification)市場報告顯示，到2018年，將有127個國家在全國推出電子身份識別系統，每年提供超過7.4億次電子身份識別，並在2013年和2018年之間創造超過491億歐元⁸的收入⁹。
政府推行的身份相關專案有助於他們更準確地確定人群特徵，從而提供更優質的服務。線上識別將採用提供電子證書的智慧卡，可為安全識別提供保證。因此，市民可使用政府服務，如納稅、文件簽名或文件存取；與此同時，政府可提高服務效率，更有效地管理資源。
數位或電子識別有助於縮小市民與政府之間的鴻溝，並且是邁向更環保社會的重要一環。

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自主門禁控制

安全識別仍是門禁系統的基礎。智慧型手機或識別證已取代鑰匙，並讓日常生活變得簡單。對於戒備森嚴的軍事和工業場所、機場，以及要求高安全級別的服務機構（銀行、大企業總部、政府部門等）而言，自主門禁控制極為重要。

主要優勢：

·         遠端系統管理進出許可權

·         安全、自主門禁控制

·         鎖門和開門記錄

·         針對常客或臨時到訪的客人的出入許可權和授權管理

·         幾乎無用戶限制

全球電子身份識別專案範例：

o    愛沙尼亞：愛沙尼亞的電子身份識別是該國的主要公共基礎架構之一，使市民能夠安全使用線上服務。愛沙尼亞還推出了與電子身份證(eID) 使用相同PKI（公開金鑰基礎建設）的行動身份證(mobile ID)，不同之處在於行動身份證將資料儲存在手機內的安全SIM卡中。

o    歐洲：歐盟已創建電子身份識別和信託服務(eIDAS)，涵蓋電子身份識別及在其28個成員國之間提供的所有信託電子服務。

o    印度：印度身份識別局(UIDAI)授權的Aadhaar卡為該國的每位居民提供獨立的身份證號碼。這是一款可避免挪用補貼和成功添加新金融方案的主要工具。

o    阿聯：阿拉伯聯合大公國的身份證已成為透過政府部門網站和不同民營組織進行交易的驗證標準。

歡迎參加11月18日（週三）舉行的電子文件和電子身份識別全天會議，瞭解更多數位服務。

2. 5 智慧城市實例

對城市展現「智慧行為」採用的所有方式進行詳細分析，強調智慧使用電網、管理交通和為街道提供照明的意義，以及技術能力和社會凝聚力等其他方面。

2.1 西班牙巴塞隆納

獨立公車系統、自行車交換專案、採用NFC技術的非接觸式「輕觸即付」(tap-and-go)支付方案及新型城市感測器，使這座城市化身為充滿生機和活力的實驗室。
在對大量的選項進行評估後，巴塞隆納選擇投資於一款可遠端控制街道照明系統的尖端工具。它還推出了19,500多台智慧型電表。城市運輸的設計中納入含有“smartquesinas”車站（永續的互聯公車站，配備可改善用戶體驗的技術）的獨立公車系統。

2.2 美國紐約

紐約是世界上人口最密集的大都市之一，多年來一直熱衷於新科技的應用，使其成為一座最先進的城市。其“City 24/7”互動平臺便是一個最好的例子，該平臺包含有關政府專案、本地公司和紐約市民的資訊。這套工具能夠隨時隨地在任何裝置上提供任何人的資料。此外，紐約市正在考慮建設全美最大的Wi-Fi網路，並用Wi-Fi熱點逐步取代所有的電話亭。

2.3 英國倫敦

倫敦的道路客運管理系統是全世界最高效的系統之一。其部分創新特色包括：根據交通流量定價，它利用車牌識別技術計算道路的交通負載程度，從而將該城市每日的車輛數量減少超過7萬輛——該智慧道路系統在奧運會期間試用；推出巴克萊自行車租賃計畫(Barclays Cycle Hire Scheme)（自助自行車出租）；以及於2014年將Wi-Fi覆蓋到150個地鐵站。倫敦交通局(TfL)目前使用的Oyster非接觸式卡為使用者提供旅行即時支付選項，可透過信用卡或轉帳卡提前儲值。此為電子錢包系統的普及奠定基礎，有助於大幅提高效率。
2018年前，倫敦將投資逾2億英鎊（2.812億歐元），以打造成一座更智慧的城市。

2.4 法國尼斯

在與Think Global¹⁰的合作之下，尼斯市和思科(Cisco)共同打造“Connected Boulevard”（互聯大道）。位於尼斯市中心的維克多·雨果大道(Boulevard Victor Hugo)是第一個「萬聯網」概念驗證專案的所在地，加之配備的200套感測器和檢測系統，而形成一個智慧城市區域。採集的資料會進行評估和分析，以便為該市及其居民提供相關的情境資訊：停車、交通、街道照明、廢物處理，以及同樣也很重要的即時檢測環境品質。針對智慧停車進行的首批小規模試驗顯示，汽車通行密度至少可減少30%，進而有助於減少空氣污染，以及增加停車收入。

2.5 新加坡

2014年，新加坡資訊通信發展管理局(IDA)推出新加坡市的新型智慧平臺SNP（智慧國家平臺）。該平臺圍繞三個主要功能設計——連接、收集和瞭解，並提供所有公共機構均可登入的作業系統。該系統將啟用透過特意佈置在該市週邊的感測器所收集的主要資料，它們能夠繼續保持匿名、安全，以及進行管理和共用。這些資料將用於提高居民的回應能力和使用期望。
新加坡的eCitizen（電子市民）入口網站提供一站式的服務存取，包括400項由政府推出的電子服務，提供不同機構收集的內容。政府機構或醫院和大學等非政府實體提供100多項僅限行動裝置使用的服務，以及由民間部門聯合設計並採用政府資料的應用程式，均可在mGov@SG取得。

¹ Juniper Research (2015) – 「全球智慧城市- 2015」。
² Ibid。
³ 「到2020年，智慧城市將涵蓋100億個事物」 – Smart Insights Report (2015)。
⁴ 截至2015年6月15日的匯率
⁵ Juniper Research – 「智慧城市：2014 – 2019年的策略、能源、排放和成本節約」。
⁶ 截至2015年6月15日的匯率
⁷ Gartner 2015年研究 – 「2015年及以後的十大策略預測：數位業務推動重大改變」。
⁸ 截至2015年6月15日的匯率
⁹ Acuity Market Intelligence (2014) – 「全球國家電子身份產業報告」。
¹⁰ 由初創企業和大型企業合作的專案，一起為最佳靈活性而努力，並為智慧城市提供必要的城市解決方案。

原文版本可在businesswire.com上查閱：http://www.businesswire.com/news/home/20151012005538/en/

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