西班牙巴塞隆納--(美國商業資訊)--據GSMA的研究機構GSMA行動智庫(GSMA Intelligence)公佈的最新研究指出,到2020年全世界近四分之三的人口將連接使用行動網路。這份最新研究顯示,未來五年行動用戶人數將增加10億,使總數達到56億——相當於屆時全球預估人口的72%。然而,隨著眾多市場漸趨飽和,這一期間獨立用戶的成長預料將較前些年有所放緩,因此行動營運商需要探索5G、機器對機器(M2M)和物聯網等領域的新機會。
GSMA策略長Hyunmi Yang表示:「未來五年,行動連接創造的社會和經濟機會將再造福10億人,但現在我們正邁入可為行動營運商帶來機會和挑戰的新時代。我們已經看到,在高度普及的已開發市場中,營運商正試圖透過發展和擴展商業模式,以及投資於新型網路科技、服務和數位生態系統,來彌補緩慢的獨立用戶成長。隨著行動平臺中不斷出現新服務,全球營運商必須確保有能力利用日益壯大的生態系統所提供的機會,此為幾乎普遍存在的全球行動連接創造的生態系統。」
用戶成長放緩,連接機會不斷出現
GSMA行動智庫估計,截至2015年底,全球獨立行動用戶數為47億,相當於全球人口的63%。在過去五年間,該產業受益於用戶快速成長,2010到2015年該產業共新增14億用戶。但許多經濟已開發地區,尤其是歐洲和亞太地區的已開發市場(例如韓國、日本、澳洲)已經達到非常高的行動普及水準,而且目前正處於未來用戶成長機會有限的時期。這意味著未來五年預期新增的10億用戶中,大多數將來自開發中國家市場。
預料未來五年,全球最大的兩個行動市場中國和印度將占用戶成長總數的45%。不過,到2020年,近年一直是用戶成長主要動力的多個大型開發中國家市場——特別是中國和巴西——也可能將接近飽和狀態。而且,這一期間出現的用戶成長機會,將主要與連接農村低收入人口相關,這可能需要營運商、政府及其他的生態系統參與者之間保持合作,以應付服務這些社區所面臨的重大社會和經濟挑戰。
不過,該研究指出,M2M等領域湧現的機會將有助於營運商不斷擴大連接基礎,無需依賴於發展新用戶。在許多已開發市場,M2M連接在淨增加中所占的比重將越來越大。隨著5G的開發和推出,營運商將在一系列產業中扮演越來越重要的角色,而這些產業正日漸成為更廣泛的行動生態系統的一部分。
衡量行動產業的真正影響力
GSMA行動智庫根據可佔有多個行動連接之個人使用的SIM卡數量,對獨立行動用戶數進行估算。因此,與連接數相比,測算獨立用戶數在代表行動產業的真正觸及面和影響力方面更具有意義。截至2015年底,行動連接數(不含M2M)達到73億,這意味該時間點達到的47億用戶中,平均每名用戶的連接數(SIM卡)為1.46。
近年來,持有多張SIM卡的行為略有減少,而且在行動成長進入早期穩定階段之後將繼續減少。這一趨勢可歸因於多種因素:日益普及的智慧型手機和行動上網帶動線上通訊服務的使用,從而使消費者無需再持有多張SIM卡以利用不同營運商提供的競爭性服務之間的差價;隨著網路覆蓋率提高,用戶不太可能需要多張SIM卡來確保國內活動時的連接上網;現在許多市場已推出政策以停止連接被認為不常用的SIM卡;以及「較晚使用行動通訊的人」通常不可能是活躍用戶,因此不太可能使用多張SIM卡。
GSMA的最新獨立行動用戶統計資料以GSMA行動智庫於2015年廣泛進行的全球消費者調查結果為基礎。在這個過程中,來自50多個國家的逾5萬名具有代表性的人士接受了行動通訊使用行為方面的調查。未接受調查的市場以各類可比市場作為衡量標準。
GSMA行動智庫今天公佈名為《不只是用戶成長:隨著行動普及趨於飽和,新機會不斷湧現》的最新報告,詳細分析全球用戶趨勢,同時重點說明全球成長預測。GSMA行動智庫服務的訂閱用戶和媒體認證成員可索取這份報告。
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GSMA代表全球行動營運商的共同權益。GSMA在更廣泛的全球行動生態系統中連結著近800家行動營運商、250多家企業,其中包括手機與裝置製造商、軟體公司、設備供應商、網際網路企業,以及相關產業組織。GSMA也是業界領先活動的主辦者,如世界移動通信大會、世界移動大會-上海,以及移動360系列會議等等。
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