西班牙巴塞隆納--(美國商業資訊)--GSMA今天公佈其第五個年度「行動理財產業現狀報告」。該報告對行動理財產業進行量化評估,並充分利用GSMA的年度行動金融服務全球普及調查的結果、GSMA行動理財部署追蹤者得出的資料,以及有關GSMA在過去一年參與該產業所取得的行動理財績效的見解。
GSMA法規長John Giusti表示:「行動理財將對新興市場的數百萬用戶帶來積極的社會和經濟影響。過去十年間,行動理財在擴大金融服務觸角方面的成效遠超過傳統實體銀行業在過去一個世紀所能做的。憑藉如今的4.11億行動理財帳戶,行動通訊已成為擴大全球金融普惠方面越來越重要的平臺。」
服務成長
行動錢包正在改變金融普惠的格局。憑藉在93個國家提供的271項服務,在只有不到20%的人口在正規金融機構擁有帳戶的市場,其中85%的市場已可使用行動理財。該報告顯示,行動理財活躍用戶的數量較前一年快速成長。截至2015年12月,活躍帳戶數量已超過1.34億,其中30項服務擁有逾100萬活躍帳戶,7項服務有超過400萬帳戶。行動網路營運商將在提供行動理財和擴大金融普惠方面繼續扮演主導角色。
2015年的主要調查結果:
- 2015年12月,交易處理量超過10億筆;
- 在大多數人口欠缺管道以使用正規金融機構的國家,其中85%的國家已可使用行動理財;
- 註冊帳戶繼續成長,2015年的新註冊用戶數量接近1億,從而使全球註冊用戶數量增加到4.11億;
- 2015年,連接19個國家的跨國行動理財計畫達到29項,而過去一年,跨國匯款量成長52%;以及
- 該產業已展現出對行動理財的長期承諾,四分之三的受訪者在上一年維持或增加對行動理財的投資。
儘管撒哈拉以南非洲在即時行動理財服務方面繼續占絕大多數,但2015年超過半數的新服務是在該地區之外推出,主要是在拉美及加勒比海地區。展望未來,新的行動理財服務在歐洲、中亞以及中東和北非地區的成長率可望高達50%,顯示行動理財在全球已愈來愈受歡迎。
產業合作持續升溫
行動理財提供商意識到產業合作在加速生態系統成長方面可扮演關鍵角色。近四分之一受訪的行動理財提供商表示他們現正展開合作,而三分之一的受訪提供商計畫在未來12個月內尋求合作。在93個推出行動理財服務的市場中,60個市場推出兩種以上的即時行動理財服務,35個市場提供三種以上的即時行動理財服務。這將帶來源源不斷的產業合作機會。隨著行動理財成為行動網路營運商(MNO)的核心服務,競爭加劇和客戶需求成長使得行動網路營運商對開發帳戶間相互操作性的興趣升高。目前,印尼、馬達加斯加、巴基斯坦、盧安達、斯里蘭卡、坦尚尼亞和泰國的營運商正在將他們的服務進行互聯,以便讓其客戶將錢直接匯到其他網路上的行動錢包中。
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致編輯
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