新聞稿 -- (美國商業資訊) -- 領先環球資訊和通訊科技服務及解決方案供應商達科 (Dimension Data) 發表了名為「管理混合IT環境成功因素」(Success Factors for Managing Hybrid IT) 的新研究報告，旨在探討企業部署混合IT模式 (註) 的現況，以及影響工作負載配置決策的關鍵要求和業務推動因素。
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達科早前訪問了一千五百名來自亞太區、美國、歐洲和南非多個垂直行業的IT決策人士，結果顯示混合IT成為標準的企業營運模式。至於如何部署混合IT模式，則必須根據實際情況靈活變通，不能「一本通書看到老」。企業部署混合IT模式的最大推動力因國家及地區而異，香港、英國及美國企業是為了滿足終端用戶的需求；新加坡、法國和南非企業則表示成本是最重要的推動力。馬來西亞及德國企業分別指出，最常見的因素是招聘技術人材時遇到困難以及數據中心容量有限。
據該研究報告顯示，有41%的受訪者認為管理混合IT環境，是部署混合IT模式的三大挑戰之一。
達科集團行政總裁Jason Goodall表示：「隨著數據遷移流程在多個雲端和非雲端的環境下不斷轉變，致使企業急需新的混合IT管理方式。為物色新的管理模式從而有效確保多個IT環境的安全，IT經理因而承受巨大壓力。自動化技術正正是優化管理的關鍵，不但有助企業降低操作成本，還可減輕因業務流程和管理愈趨繁複所造成的困擾。因此，人手管理模式已不合時宜，而且不符合成本效益。」
數據遷移是另一項常見的部署挑戰，有44%的受訪者難以為指定的工作負載作出最佳決策，以及把工作負載遷移至新位置。有38%表示，他們利用自動化技術來加快應用遷移。有48%指其所屬企業利用人手操作遷移流程，所需人力甚多，或是以公司內部資源進行數據遷移。對大部分企業而言，目前的應用和數據遷移流程繁複，而且價格高昂。
451 Research服務部研究副總裁Kelly Morgan表示，託管式服務已成為涵蓋多種基建及應用程式產品的服務交付關鍵元素。他指出：「若服務供應商能夠提供覆蓋最廣泛基建的全面託管式服務組合，必可妥善滿足市場對企業雲的一切要求。」
達科「管理混合IT環境成功因素」報告的其他重點包括：
- 縱使企業對IT安全、法規遵循及整合問題存疑，可是仍樂意採納軟件定義網絡 (SDN) 和網絡功能虛擬化等下一代網絡技術
- 企業現正在生產環境下採用容器、大數據方案及SDN等創新或新興技術
- 為節省成本、讓IT員工能夠專注於其他項目、加強IT安全，以及獲得專門的技術知識，企業把很大部分的IT預算花費在委託第三方服務供應商提供託管式和專業服務上。該報告反映出，有41%的企業與多家廠商合作，並自行管理合作模式。有37%與能夠開發並管理多項產品與服務的單一廠商合作。
451 Research服務部副總裁Kelly Morgan及達科數據中心業務部首席總監Kevin Leahy將於四月四日香港時間晚上十一時主持網上直播研討會，分析研究報告結果。欲登記及參加研討會，請登入：https://www.brighttalk.com/webcast/10363/249167?utm_source=Pressrelease&utm_medium=brighttalk&utm_campaign=249167
註：混合IT是指利用多種部署模式來提供單一工作負載或應用，作為企業數據中心及雲策略的一部分。
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The challenges of Hybrid IT and How to Overcome Them at a Glance (Photo: Dimension Data)
