拉斯維加斯和聖保羅--(美國商業資訊)--專為SAP SE (NYSE:SAP)的Business Suite、BusinessObjects和HANA Database軟體，以及甲骨文公司(NYSE:ORCL)的Siebel、PeopleSoft、JD Edwards、E-Business Suite、Oracle Database、Oracle Middleware、Hyperion、Oracle Retail、Oracle Agile PLM和Oracle ATG Web Commerce軟體提供企業軟體支援服務的全球領先獨立供應商Rimini Street, Inc.今天宣佈，巴西最大的飲料公司之一Petrópolis Group已選擇Rimini Street為其SAP ECC 6.0、BusinessObjects和Business Warehouse系統提供支援服務。從供應商改由Rimini Street提供支援服務後，Petrópolis Group已直接節省50%的年度維護費用，而且其SAP系統可獲得一流的超快回應服務。此外，該公司還將從Rimini Street獲得關鍵的稅務、法律和監管更新資訊。
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Petrópolis Group巴西公司 IT總監Mohamed Nassif表示：「我們期望藉著改由Rimini Street支援，來提高整個組織內多個領域的生產力和績效。改由Rimini Street支援將有利於所有業務，並為尋求高品質支援的資訊長提供卓越的替代方案，縮短回應時間，以及節省成本用於為創新計畫提供資金，以協助其業務差異化。」
稅務、法律和監管更新資訊只是Rimini Street為客戶提供的支援功能的一部分，而且不會額外收費。巴西的稅務系統是全世界最複雜的稅務系統之一，而Rimini Street能夠快速、高效地提供更新資訊，以確保遵循法規。該公司在巴西為Sistema Público de Escrituração Digital——又稱公共數位記帳系統(SPED)——提供支援，並支援稅收和稅務記錄的所有法規遵循事宜。此外，Rimini Street還為以下組織提供更新資訊：Nota Fiscal Eletrônica (NFe)；Escrituração Contábil Digital (ECD)；Escrituração Fiscal Digital (EFD)；Escrituração Contábil Fiscal (ECF)；Notas Técnicas；以及E-Social等等。Rimini Street迄今為止已為全球客戶提供超過12.5萬次稅務、法律和監管更新資訊，同時利用申請專利中的稅務、法律和監管技術、成熟的方法和ISO 9001認證開發過程創新組合，提供準確優質的交付成果。
與Rimini Street簽約之前，IT總監Mohamed Nassif拜訪了巴西的多個Rimini Street客戶以瞭解情況，Mohamed Nassif是一名經驗豐富的資深IT專業人士，曾多次領導不同產業部門公司的SAP、JD Edwards和MICROSIGA系統部署，例如BMC-Hyundai、Andrade Gutierrez、Penske Logistics do Brasil、Suzano and Bahia Sul Papel e Celulose和Casas Pernambucanas。其中一個例子就是Nassif參觀了巴西客服中心業的一家領先公司，其資訊長多次致電Rimini Street，讓Nassif及其團隊親自體驗支援過程。Nassif因此而能確認Rimini Street的服務品質、該公司的巴西本地工程師專家團隊提供周到的支援服務，以及其快速的回應時間。
Rimini Street拉美總經理Edenize Maron表示：「Rimini Street在巴西擁有專業的本地團隊，由支援、開發以及稅務、法律和監管研究專業人士組成，可確保滿足客戶要求。公司已擴大在巴西投資，並致力於提供超快回應的一流支援服務，並在15分鐘內回應一級優先(Priority 1)重大問題。Rimini Street將繼續幫助全球企業節省供應商維護費用，讓他們能夠利用節省下來的資金，為支撐其業務成長的創新計畫提供資金。」
關於Rimini Street, Inc.
Rimini Street是提供獨立企業軟體支援服務的全球領導者。自2005年以來，該公司以屢獲殊榮的創新服務方案重新定義了企業支援服務，該方案使Oracle和SAP的授權許可持有企業可以節省高達90%的總支援成本。客戶至少可在15年內繼續使用其現有軟體版本，無需進行任何升級。各行各業近1900家全球性組織、財星500大企業、中型企業、公共事業部門和其他機構都選擇Rimini Street作為其信賴的獨立支援提供商。查詢詳情，請造訪http://www.riministreet.com，透過@riministreet在Twitter上關注我們，並在Facebook與LinkedIn關注我們。
前瞻性陳述
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mmcglocklin@riministreet.com
Petrópolis Group改由Rimini Street為其提供ERP支援服務（照片：美國商業資訊）
