波士頓--(美國商業資訊)--www.gmcsoftware.com：屢獲殊榮的客戶溝通管理(CCM)領導者GMC Software今天宣佈，該公司已推出其新近擴充的合作夥伴優勢計畫(Partner Advantage Program)之商業夥伴類(Business Partner track)，旨在吸引、授權所有類型的GMC Software合作夥伴並提供助力。商業夥伴類是計畫推出的四項類別中的第二項。第一項為2017年4月宣佈推出的交付夥伴(Delivery Partner)類，旨在為GMC Software的客戶群提供無縫執行服務。

此前獲准成為認證商業夥伴的企業已在協助客戶定義、鑑別、評估和採購適用的CCM解決方案方面深有體會。合作夥伴可獲授權轉售GMC Software的套裝解決方案，並為一系列垂直產業的客戶提供功能性和技術性產品專業知識，包括金融服務、保險、醫療和服務這些市場的服務提供者。科技提供商可從與GMC Software建立的關係中獲益，獲得進入新市場並發現邊際收入的機會，以及增加追加銷售機會和擴大加值型產品陣容。

GMC Software企業行銷副總裁Rob Daleman表示：「透過GMC Software合作夥伴優勢計畫之商業夥伴類，與志趣相投的科技提供商攜手合作，是擴大雙方組織的業務範圍以及促進CCM成長為標準業務實務的一種方式。同時，將發展一流的多通路客戶溝通的能力交到全球更多客戶的手中，也是創造消費者期望之高水準客戶體驗的一種方式。」

根據組織各自的商業模式以及與GMC Software的關係，GMC Software合作夥伴優勢計畫涵蓋四類業務夥伴：交付夥伴、商業夥伴、結盟夥伴(Alliances Partners)和獨立軟體廠商/科技夥伴(ISV/Technology Partners)。GMC Software當前的商業夥伴包括佳能、ReDigital、柯達、理光(Ricoh)、SCREEN、SocialPath、全錄(Xerox)等等。

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關於GMC Software

GMC Software致力於協助企業與客戶和員工溝通。公司能夠利用及時有意義的溝通，讓機構獲得更強大的接洽能力。GMC Software為Neopost的數位業務部門，為商業用戶提供多種工具，以便讓它們根據自身環境開發高度個人化、橫跨整個客戶週期的全通路溝通方式。GMC Software是客戶溝通領域的領軍企業，致力於為全球銀行、保險、醫療和服務業的數千名客戶和合作夥伴提供支援。

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