日本東京和大阪--(美國商業資訊)-- JTB Corporation、松下公司和Yamato Holdings Co., Ltd.今天宣佈，三家公司已於8月8日在日本之外的國家和地區開始提供「LUGGAGE-FREE TRAVEL（無行李旅行）」（註冊商標），作為明年初在日本推出服務的前奏。這項支持在日本空手旅遊(hands-free tourism)的服務旨在省去外國遊客拖著行李到處行走的麻煩，讓他們更輕鬆、更愜意地在日本旅行。鑑於日本到2020年的入境遊客人數預計將達到4,000萬人次，三家公司將攜手提供這項服務。此外，他們也從今日起開始招募處理這項服務的代理機構。
這份智慧新聞稿包含多媒體內容。完整新聞稿可從以下網址查閱： http://www.businesswire.com/news/home/20170927005472/en/
[影片]無行李旅行 - 大飯團
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在推出商業營運之前，曾於2016年9月1日至10月31日期間對該項服務進行測試。許多外國遊客通常需耗費時間自己提著笨重的行李從機場前往住宿處，這表示觀光時間減少。遊客拖著大件行李箱到處走動以及佔用行李寄存空間，也對旅遊服務設施和公共運輸業者造成挑戰。隨著日本到2020年的入境遊客人數預期有所增加，分別在旅遊相關服務、電子科技與解決方案和送貨上門服務領域居於領先地位的日本企業JTB、松下和Yamato Holdings，已聯手合力解決這些問題。測試和隨後的調查發現，儘管存在大眾認知方面的問題，但它在手續辦理的滿意度和效率方面大受好評。在根據調查結果加強這項服務的便利性和行銷工作之後，這三家公司現在推出這項服務。
2017年8月8日，JTB開始透過其針對日本境外遊客推出的"Sunrise Tours" 旅遊套裝行程提供「無行李旅行」(LFT)。服務供給將於2018年1月5日開始。
這三家公司一直在努力實現這項日本特有的「空手」服務，其中JTB專注於「多元文化交流業務」(Multicultural Communication Business)，透過創建人與人之間的多元文化交流帶來興奮和喜悅；松下致力於提供建議解決方案以實現2020年及以後的「未來生活方式」(lifestyles of the future)；而Yamato Group則宣導「讓我們空手暢遊日本！」(Let's Enjoy Hands-Free Japan!)
「無行李旅行」服務是全新的平臺，讓到日本旅遊的外國遊客能夠比以往更輕鬆、更便捷且更安全地享受 「空手」旅遊。這是結合三家參與公司各自培育的知識、專門技能和技術而達成的。三家公司將為2018年1月推出的服務加足馬力，並繼續合作，以擴大運送區域和提高服務水準。
[「無行李旅行」服務概述]
這是支持在日本「空手」旅遊的全國性服務，因此當外國遊客到達日本、在日本遊覽及回國時，他們可以將大件行李送到住宿處和機場，而且無需用日文填寫運送單。
<服務概要>
1) 透過JTB海外分公司或銷售代理提供之包含這項服務的旅遊套裝行程購買「無行李旅行」，或者透過PC或智慧型手機在預訂網站購買這項服務。
2) 在購買時會取得二維條碼作為收據號碼。
3) 向機場櫃檯的行李接待員、住宿處或其他LFT代理商出示二維條碼。
4) 掃描二維條碼進入LFT接待系統，該系統支援五種語言（日文、英文、繁體中文、簡體中文和韓文）。
5) 與工作人員一起當場在螢幕上確認預先登記的運送資訊、行李尺寸、件數、使用條款等資訊後，交運行李。
6) 在指定的住宿處或機場櫃檯接收運送的行李。
<行李交運/接收時間>
從抵達機場送到住宿處
行李交運：11:00前 /行李接收時間：當天18:00起
住宿處之間運送
15:00前 /從第二天的入住時間起
從住宿處送到出發機場
出發前兩天的15:00前 /出發當天的上午起
* 交運和接收時間可能因服務處理地點而異。
<服務優勢>
• 日本境外遊客
1) 除卻遊客的行李攜帶煩惱，創造愉悅的自由時間，並更暢快地在日本遊玩。
2) 無需手寫運送單，大幅縮短行李交運時間。
3) 遊客可在旅行期間從智慧型手機或其他裝置上輕鬆申請這項服務（2018年1月起）。
• 旅遊服務提供者（住宿設施等）
1) 無需初始採用費用，例如安裝專用終端裝置。
2) 改善工作效率，因為減少花在行李接收上的時間以及減少臨時托運的行李等。
3) 多種語言支援（英文、繁體中文、簡體中文、韓文和日文），有助於緩解工作人員的負擔。
• 社區
1) 減少遊客攜帶大件行李遷移，幫助緩解公共運輸的擁堵並改善安全性。
2) 有助於提升日本及其地區對遊客的友善度，並藉由增加遊客流動來振興社區。
[使用費]
「無行李旅行」服務分兩種費用類別，即小件和大件，取決於行李的尺寸和重量。
行李送上門（住宿處>>住宿處）
飛行行李（機場<< >>住宿處之間）* 2
[小件]總長、寬、高120公分（15公斤）或以下：單程2,000日圓起（未含稅）*1
[大件]總長、寬、高160公分（25公斤）或以下：單程2,500日圓起（未含稅）*1
*1: 可能收取額外費用，取決於運送地區，例如：
<從關東地區運送>到北海道或九州（500日圓）或沖繩（2,000日圓）
<從關西地區運送>到北海道（500日圓）或沖繩（2,000日圓）
*2: 將行李從住宿處運送到機場需要單獨收取648日圓的費用。
更多細節將於2018年1月底在LFT網站上公佈：https://www.luggage-free-travel.com/。
[適用區域（截至2018年1月）]
從抵達機場運送到住宿處：
行李交運：4大機場(*1)/行李接收：日本全國住宿設施(*3)
住宿處之間運送：
交運：LFT代理商，約 100處設施(*2) /接收：日本全國住宿設施(*3)
從住宿處運送到出發機場：
交運：LFT代理商，約 100處設施(*2) /接收：4大機場(*1)
(*1) 4大機場：成田、羽田、關西和中部
(*2) 約100家LFT代理商，主要位於東京、大阪、京都和高山。
(*3) 日本全國約1萬處住宿設施，根據日本境外遊客的使用傾向進行選擇。
處理服務的機場和LFT代理商數量將逐步增加，目的是在2020年前能夠將行李從全國2,500處設施運送到主要的住宿設施和機場。
欲瞭解更多細節，請造訪 http://news.panasonic.com/global/press/data/2017/09/en170921-3/en170921-3.html
原文版本可在businesswire.com上查閱：http://www.businesswire.com/news/home/20170927005472/en/
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Public Relations Office Tel.: +81 (0) 3-5796-5833
or
Panasonic Corporation
Global Communications Department Tel.: +81 (0) 3-3574-5664
or
Yamato Holdings, Co., Ltd.
Public Relations Strategy Tel.: +81 (0) 3-3248-5822
「無行李旅行」服務概覽（圖片：美國商業資訊）
服務示意圖（圖片：美國商業資訊）
