新加坡--(美國商業資訊)--菲律賓第一家以自動化方式獲取客戶和承保的人壽保險公司Insular Life，繼續擴大ALLFINANZ驅動之自動承保系統(Automated Underwriting System, AUS)的業務範圍和可交付的成果。

為領導快速發展的人壽保險市場，Insular Life決心推動新客戶簽約及註冊的數位化，將後勤作業自動化及與客戶資料庫Ingenium整合作為附加標準。請點按本連結瞭解Insular的完整案例研究。

Insular新業務部門副總裁Diana Abuel-Tagra表示：「第一個月的簽約率上升了65%，保險代理人的使用率增加了20%。第二個月的案例數量又上升了283%。我們最新版本可在30分鐘之內完成新客戶承保，不受網路延遲影響。」

Abuel-Tagra表示：「我們最初的甄選因素帶來了切切實實的日常效益。保險承銷商預測ALLFINANZ將使他們有能力改變承保規則。我們不需要IT部門進行規則管理。」

「Insular決定為保險代理人提供有說服力且能加速銷售的工具。我們體認到自動化不僅可以精簡效率，還能夠塑造現代化的品牌形象。現在，客戶紛紛向朋友推薦我們，雄心勃勃、精通科技的保險代理人也尋求與我們合作。」

「我們會在有興趣的辦事處安裝銷售亭和Wi-Fi，以此激勵代理人採用新系統。以前一個複雜的銷售流程可能需要拜訪客戶六趟才能逐步收集到資料，現在則只需要三趟。幾乎所有的新業務都已完全自動化。我們的反思式問題樹狀結構可以提前預測需要的資料，從而減少代理人繁忙的工作。就連銷售競賽的運作也變得更為順暢，因為AUS可計入最後關頭成交的保單，而以前則無法計入。」

「我們還為代理人的子女提供AUS培訓，進一步推動本行業的創新，他們可以在舒適的家庭環境中向父母傳授相關技術。也許有一天，這些子女發現自己已經提前學習了相關知識，可以成為Insular Life的代理人了！」

慕尼黑再保險自動化解決方案有限公司(Munich Re Automation Solutions Ltd)亞太區執行副總裁Alby van Wyk表示：「我們非常榮幸能幫助Insular Life將自動化承保引進菲律賓，並且提高本行業的期望值。」

Insular Life成立於1910年，2016年營業收入達到233億菲律賓披索，公司淨值為438億菲律賓披索。該公司為菲律賓五大人壽保險公司之一，總資產為1329億菲律賓披索。如欲瞭解有關Insular Life的更多資訊，請造訪https://www.insularlife.com.ph/

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