紐澤西州布里奇沃特--(美國商業資訊)--雲端、訊息、數位和物聯網(IoT)產品的全球領導者和創新企業Synchronoss Technologies, Inc. (NASDAQ:SNCR)今日宣佈，該公司已簽署協議，將收購Dixons Carphone plc旗下的honeybee軟體業務，此為致力於客戶體驗最佳化的主要數位解決方案提供者。

honeybee提供市場領先且可靠的數位轉型平臺，可協助企業更輕鬆地設計和推出非凡的全通路客戶旅程。行動營運商及其他通訊服務提供者等honeybee平臺的客戶，可快速創建並調整客服中心、零售商店和線上通路的數位銷售流程。此舉可為最終用戶和內部員工降低複雜性，同時可在所有接觸點提供單一的客戶體驗，並且改善業務成果，例如降低成本和增加收入。

借助此次擬定的收購，Synchronoss將進一步強化其數位解決方案組合，提升平臺功能，加快執行速度，進而透過零售店、客服中心和線上通路建立、部署和管理全通路客戶旅程。

Synchronoss總裁兼執行長Glenn Lurie 表示：「honeybee的數位平臺將進一步強化我們在數位通路最佳化方面的業界領先專業知識，為電信、媒體和科技企業的客戶提供卓越的體驗。收購honeybee解決方案是我們未來產品策略的關鍵部分，該策略旨在提供真正全通路解決方案。同時，此次收購也展現出我們對於數位領域的大力投資。我們致力於在跨通路客戶和員工體驗方面超越市場預期，此次交易即是力證。」

此次收購可望於5月底結束。

關於Synchronoss

Synchronoss (NASDAQ: SNCR)以雲端、訊息、數位和物聯網產品，改變公司創造新收入、降低成本和讓其用戶滿意的方式，在全球為數以億計的用戶提供支援。Synchronoss的安全且可擴充的突破性新科技、值得信賴的合作關係和人才，改變了科技-媒體-電信客戶發展業務的方式。欲瞭解更多詳情，請造訪：www.synchronoss.com。 

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