丹佛和新加坡--(美國商業資訊)--跨境、跨幣別匯款領域的領導者西聯匯款公司(Western Union Company, NYSE: WU)已在新加坡推出Western Union®行動應用程式，使客戶能與其世界各地的摯愛親友全天候相連。此應用程式在新加坡上線後，西聯匯款數位業務今年在亞洲「連下三城」，如今，新加坡的客戶將與香港和馬來西亞的客戶一樣，受益於西聯匯款在全球主要區域經濟中心加速數位化發展。
客戶可隨時隨地選擇將資金直接匯至全球數十億銀行帳戶、可用的行動錢包，或是西聯匯款在200多個國家和地區的超過50萬個代理據點。客戶可在應用程式內選擇用卡或帳戶為其交易付款，也可以獨一無二地選擇在零售據點親自付款。
據國際農業發展基金(IFAD)一份名為《RemitSCOPE – 匯款市場與商機 – 亞太地區1》(RemitSCOPE – Remittance markets and opportunities – Asia and the Pacific)的報告顯示，新加坡是重要的匯款中心，它是亞洲第四大匯款國/地區，僅次於香港、日本和馬來西亞，去年匯款超過61億美元。其中主要的推動因素在於新加坡為頗受歡迎的國際專業勞動力市場的國際地位，提供許多高技能類及低技能類就業機會。據歐洲工商管理學院(INSEAD)的2018年全球人才競爭力指數2(Global Talent Competitiveness Index 2018)排名顯示，新加坡在吸引和培養人才方面在該地區位居榜首，在全球排名第二。此外，新加坡人民幾乎在世界每一個國家都有親屬。去年，西聯匯款從新加坡匯款至175個國家。
西聯匯款全球匯款總裁Odilon Almeida表示：「我們很高興在新加坡推出線上匯款服務，在這裡，極高的數位連通水準為消費者在日常生活的各個方面使用行動裝置創造了無限可能。除了透過西聯匯款行動應用程式享用無縫數位匯款之外，我們還為客戶提供可在應用程式內開始交易，以及在零售據點親自為交易付款的選擇性。”
Almeida表示：「如今，我們平臺的能力賦予我們無與倫比的優勢——可提供完全無縫的數位服務，或是線上線下混合的方式。這種多通路的能力充分利用我們不斷成長的國際銀行與錢包支付網路，並進一步為我們標誌性的零售網路創造收入。它使我們處於非常有利的地位，可為有多元化需求的全球客戶群服務，這正是我們與眾不同之處。」
西聯匯款在新加坡提供匯款服務已有超過15年的時間。代理據點遍佈新加坡，從各大城市，到偏遠地區的小鎮，客戶都能夠親自收發匯款。
據新加坡經濟發展局3(Singapore Economic Development Board)的資料顯示，在新加坡政府的領導下，同時憑藉新加坡人民成熟的科技意識，新加坡已經獲致數位化的諸多利益，正因為如此，新加坡能夠很輕鬆地採行新策略來提供更具效率、更有成效的服務。隨著智慧國家4(Smart Nation)專案的啟動，新加坡計畫在全國推動對數位與智慧科技的運用。
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客戶指引
依據新加坡金融管理局(Monetary Authority of Singapore)的規定，在初次使用線上服務和應用程式之前，客戶須在應用程式上註冊。您註冊的電子郵件/電話號碼會收到一封確認電子郵件。確認後，客戶可繼續輸入個人資訊和有效的ID資料。可接受的ID包括國民登記身份證(NRIC)、護照和駕駛執照。然後，客戶可繼續透過與代理視訊對話方式或是親自前往西聯匯款代理據點驗證ID及詳細資料。在收到帳戶成功驗證與啟動的確認電子郵件之後，西聯匯款的客戶只需在手機上點按幾下，即可隨時方便地發送匯款。
除了隨時便捷、可靠地發送匯款之外，利用該應用程式（支援iOS和Android用戶），客戶還能夠就線上匯款預估費用和匯率，追蹤過去及未完成的交易，顯示收款人所在國家適用的支付選項，並享有全天候的客戶服務。
客戶可在應用程式上或致電新加坡熱線+65 6336 2000（限新加坡境內撥打）瞭解更多資訊，亦可寄送電子郵件至SingaporeEnglish.customer@westernunion.com（英文服務）或SingaporeMandarin.customer@westernunion.com（中文服務），或親自前往新加坡70多個西聯匯款代理據點瞭解詳情。
關於西聯匯款跨境平臺
西聯匯款的跨境、跨幣別平臺包含強大的數位足跡、結算、財資及法規遵循基礎設施，並擁有由超過50萬個據點組成的廣大全球性網路，能夠向數十億消費者帳戶和行動錢包發送匯款，由此成為國際匯款領域的標竿。西聯匯款平臺業務遍及200個國家和地區，平均每秒處理32筆交易，一年可處理匯款3000億美元，涉及130種幣別。
西聯匯款連接數位及實體貨幣世界，其技術棧、API、外匯及結算引擎、代理網路、反洗錢及詐騙偵查能力，使其成為服務全球消費者的規模最大的數位與實體匯款機構之一。
關於西聯匯款
西聯匯款公司(NYSE: WU)是跨境、跨幣別匯款的全球領導企業。我們的全通路平臺連接數位及實體世界，協助消費者及企業發送和接收款項及快速、簡便、可靠地進行支付。截至2018年9月30日，我們的網路包括在200多個國家和地區提供Western Union、Vigo或Orlandi Valuta品牌服務的超過55萬個零售代理點，可向數十億個帳戶匯款。此外，westernunion.com為我們在2017年成長最快的通路，可在超過50個國家和地區向全球轉移資金。2017年，我們以近130種貨幣總計轉移了超過3000億美元資金，我們所有服務平均每秒處理32筆交易。西聯匯款利用其全球業務版圖，專注於匯款，建立家庭、朋友和企業之間的連接，推動金融普惠並支援經濟成長。如欲瞭解更多資訊，請造訪www.westernunion.com。
1 國際農業發展基金(IFAD): https://www.ifad.org/documents/38714170/40286666/2018-05-01_RemitSCOPE_web_final.pdf/1c454276-4fd3-4feb-a8d8-24b4ef9353df
2 https://www.insead.edu/sites/default/files/assets/dept/globalindices/docs/GTCI-2018-report.pdf
原文版本可在businesswire.com上查閱：https://www.businesswire.com/news/home/20181218005035/en/
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Pia De Lima +1 9542605732
pia.delima@wu.com
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西聯匯款中東、非洲和亞太地區：
Ingrid Sahu，+971 4 437-3656 ingrid.sahu@wu.com
