拉斯維加斯--(美國商業資訊)--全球企業軟體產品和服務提供者，也是甲骨文和SAP軟體產品第三方支援服務的主要提供者Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI)今日宣佈，超過10家澳洲聯邦和州政府機構已從Oracle和SAP轉換為由Rimini Street為他們提供企業軟體支援服務。採取這一行動的機構包括：新南威爾斯州家庭和社區服務部；維多利亞州政府經濟發展、就業、運輸和資源部；澳洲國家聽力中心(Australian Hearing)；以及澳洲開放大學聯盟(Open Universities Australia)。這些政府機構現可獲得可觀的企業系統投資回報，與他們過去支付給軟體供應商的費用相比，總維護成本節省了高達90%。轉換至第三方支援已使得這些部門釋出大量資金和內部資源，可重新投入到組織內的創新計畫和高價值專案。
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所有的Rimini Street客戶均受益於該公司靈活的一流企業軟體支援模式，包括其業界領先的服務水準協定(SLA)，所有一級優先(Priority 1)重大問題的回應時間皆在15分鐘之內。此外，客戶都能分配到一名首席支援工程師(PSE)，他們在特定的企業軟體系統方面平均擁有15年的從業經驗。
Rimini Street亞太總經理Andrew Powell表示：「澳洲聯邦、州和地方各級政府每年在SAP和Oracle維護方面的開支達數億美元。供應商年度軟體維護的典型利潤率約為90%，而真正在澳洲國內提供的基礎服務其實少之又少。值得慶幸的是，這些政府組織的企業軟體維護已有成熟的替代方案。在這一市場引進激烈的競爭將為澳洲政府大幅節省成本，並使這些組織重新掌控其IT發展藍圖，確保它們現在以業務為導向，而不是取決於供應商。這對所有澳洲人來說都是一件好事，事實上，這是一項顛覆性行動。」
根據由Rimini Street贊助、Vanson Bourne近期進行的全球調查《創新現狀》(The State of Innovation)顯示，全球89%的組織認為，他們應當在創新方面增加支出；而77%的組織認為，他們支出過多卻只是為了「維持正常運作」。公共領域方面，70%的受訪者表示「受限於限制創新的供應商合約」是阻礙他們創新的另一個最主要因素。對於那些有能力為創新尋找資金的公共部門組織，32%已感受到生產力改善，35%表示他們的客戶滿意度有所提高。此外，那些已經能夠投資於創新計畫的公共部門組織表示，整體組織營運成本降低了近15%，顯示其投資報酬率可觀。
Powell繼續說道：「由於他們是由公共財源提供資金，澳洲政府機構必須證明其支出不僅遵守嚴格的預算指導方針，而且還能創造真正的商業價值。這種問責模式對這些組織造成壓力，他們不僅要對預算精打細算，而且即便在面臨財務壓力的情況下，也要制定合理的創新策略。」
如欲下載此次調查《創新現狀：優先事項和挑戰》(The State of Innovation: Priorities and Challenges)的電子書摘要，請點選此處。
關於Rimini Street, Inc.
Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI)是全球企業軟體產品和服務提供者，也是甲骨文和SAP軟體產品第三方支援服務的主要提供商。自2005年以來，該公司以屢獲殊榮的創新服務方案重新定義了企業軟體支援服務，該方案使IBM、微軟、甲骨文、Salesforce、SAP和其他軟體經銷商的授權許可持有企業可以節省高達90%的維護總成本。客戶至少可在15年內繼續使用其現有軟體版本，無需進行任何升級。各行各業超過1,700家全球性組織、財星500大企業、中型企業、公共事業部門和其他機構都選擇Rimini Street作為其信賴的第三方支援提供商。查詢詳情，請造訪http://www.riministreet.com/，透過@riministreet在Twitter上關注我們，並在Facebook和LinkedIn上關注我們。(C-RMNI)
前瞻性陳述
本新聞稿中的某些聲明並非是歷史事實，而是《1995年私人證券訴訟改革法》安全港條款所定義的前瞻性陳述。前瞻性陳述通常含有以下詞語：「可能」、「應 」、「會 」、「計畫 」、「打算 」、「預期 」、「認為 」、「估計 」、「預測 」、「潛在 」、「似乎 」、「尋求 」、「繼續 」、「未來 」、「將 」、「預計 」、「展望 」或其他類似詞語、短語或表述。這些前瞻性陳述包括但不限於關於我們對未來事件、未來機會、全球擴張和其他成長計畫以及我們對此類計畫投資之預期的陳述。這些陳述根據不同的假設以及管理層當前的預期，並非是對實際業績的預測，也不是歷史事實。這些陳述取決於與Rimini Street業務有關的多個風險和不確定性因素，而且實際結果可能會發生重大變化。這些風險和不確定性因素包括但不限於：公司未來繼續被納入羅素2000指數； Rimini Street經營業務環境的變化，包括通貨膨脹和利率，以及影響Rimini Street所在產業的一般性金融、經濟、監管和政治條件；未決訴訟或政府調查的不利進展或出現任何新的訴訟；與公司訴訟有關的甲骨文退還資金的最終金額和時間；公司的需求以及以有利條件籌集額外股權或進行債務融資的能力；我們的13.00% A輪優先股的條款和影響；稅負、政府法律和法規的變化；競爭產品和訂價活動；無法實現獲利性成長；最近推出的產品和服務的成功，包括 Rimini Street Mobility、Rimini Street Analytics、Rimini Street Advanced Database Security，以及針對Salesforce Sales Cloud和Service Cloud 產品的服務；Rimini Street管理團隊損失一名或多名成員；RMNI股權證券長期價值存在不確定性；以及Rimini Street於2018年11月8日呈報的10-Q季報所列標題「風險因素」項下討論的內容（這些內容對出現在2018年3月15日呈報的Form 10-K年報中的「風險因素」所揭露的內容進行了修訂和重申，Rimini Street的Form 10-Q季度報告、Form 8-K現況報告會不時地對這些內容進行更新），以及公司向美國證券交易委員會遞交的其他文件。此外，前瞻性陳述僅代表本新聞稿發佈之日Rimini Street的預期、計畫或對未來事件的預測和觀點。Rimini Street預期後續事件和發展將導致Rimini Street的評估發生變化。然而，儘管Rimini Street可能會在未來某個時間點選擇更新這些前瞻性陳述，但Rimini Street特別聲明，除法律規定之外，公司沒有這方面義務。這些前瞻性陳述不應被看作代表Rimini Street在本新聞稿發佈之日後任何日期的觀點。
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澳洲政府機構改由Rimini Street提供企業軟體支援服務（照片：美國商業資訊）
