巴黎--(美國商業資訊)--護膚品公司Aesop將與首屈一指的統一商務解決方案提供商Cegid合作，為其全球銷售點(POS)系統進行升級。

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Aesop於1987年成立於澳洲墨爾本，致力於打造最高品質的護膚、護髮和身體護理產品。其業務足跡遍佈逾20個國家，擁有200多家專賣店，並在指定的百貨公司擁有80多個專櫃。

2017年，Aesop決定將其全球實體零售店不同的傳統店面系統統一為單一POS平臺。鑑於Cegid的集中式雲端解決方案及其在支援護膚品公司全球業務足跡方面的國際實力，Aesop將此項專案委託給Cegid。

新型POS解決方案Cegid Shopping還採用了Clienteling和Cataloging模組，並與該護膚品牌的電子商務平臺整合，讓Aesop能將各銷售通路的客戶一覽無餘。對購物者的360度全方位瞭解可確保在每個接觸點提供一致、個人化和無縫的顧客體驗，盡量擴大銷售機會，並提高顧客參與度。

新型解決方案的強大架構還可與從ERP到CRM，乃至Adyen整合支付系統的更廣泛技術堆疊相整合，而即時、單一的雲端集中式庫存池還具備自動店面補貨能力。

今年稍早，Aesop在為期六週的時間裡，在澳洲和紐西蘭的51個專賣店和百貨公司專櫃部署了新的POS解決方案。2019年初，該公司將繼續在亞洲進行全球部署工作。

Cegid國際業務開發總監Sylvain Jauze表示：「Aesop這樣具有前瞻性視野的品牌和零售商瞭解，顧客體驗和通路一致性是確保在每個顧客接觸點提高其聲譽的關鍵。Cegid Retail解決方案提供的強大全球雲端基礎設施將使Aesop能夠在一個集中式平臺上快速、靈活地適應各個市場的任何科技、業務和監管發展。」

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編者按

關於Cegid Retail：

我們的使命是讓零售商在數位時代不會錯失任何銷售機會，並隨時隨地在店內、線上提供統一、個人化的購物體驗，以把握新的成長機會。我們的雲端統一商務平臺包括訂單管理、商品推銷和庫存管理、數位和行動POS、顧客服務、CRM和零售分析，並且支援軟體即服務或內部部署。75個國家的1,000多家零售商和70,000家商店委託Cegid以統一商務來重塑顧客體驗、將商店數位化、盡量擴大銷售量並取得成功。我們的客戶包括Barbour、Clarins、Delsey、Estee Lauder、Gant、Havaianas、Lacoste、Leica、L’Occitane、Paul Smith、Quiksilver、Ted Baker和Yves Rocher。

Cegid擁有2,400名員工，在75個國家銷售解決方案。2017年，Cegid記錄的營業額達到3.32億歐元。Pascal Houillon自2017年3月起擔任執行長。

關於Aesop

Aesop於1987年成立於澳洲墨爾本，並以打造最高品質的產品為目標。

其產品包括護膚、身體護理和護髮產品、香水以及配飾和空間裝飾。

該公司進行廣泛研究以採購植物性、實驗室製造的成分，並且僅採用在安全、功效和怡人質感方面久經考驗的成分。Aesop產品在線上、許多主要城市的專賣店、百貨公司專櫃以及全球各地的共享空間銷售。

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