賓夕法尼亞州牛頓廣場-- (美國商業資訊)--哈佛商業評論分析服務(Harvard Business Review Analytic Services)與Brightline™ Initiative進行的研究探討了組織如何能改變其運作方式以改善策略執行。這篇名為《測試組織的極限以改善策略執行》(Testing Organizational Boundaries to Improve Strategy Execution)的報告是對全球1,636位高階主管的策略實施能力進行調查的結果。
該報告調查了那些能夠迅速適應新的或意料之外的市場、競爭對手或客戶需求的「策略實施領導者」。屬於實施領導者的組織往往更加成功,而且會達成80%或以上的策略目標。五分之一的組織被劃分為實施領導者。大多數組織都是實施「落後者」,它們每年都無法達成其策略目標,其財務狀況也因此而不佳。
該報告重點介紹了實施領導者的最佳實務,以供其他組織採納。這些高績效組織會加強互動,提供培訓,並獎勵合作。它們還會努力打造獨特的文化,盡可能減少孤島效應,鼓勵跨職能合作,並採用分權制的決策流程。80%的高績效組織認為,必須積極推廣和獎勵合作文化。77%的實施領導者擁有有助於策略實施的組織結構。這個比例與那些認為其組織結構會阻礙執行能力的實施落後者相當(63%)。居於領先地位的組織了解文化比結構更重要,因此它們更加專注於建立致勝文化,而不是促使其組織結構更完善。
Brightline Initiative執行董事Ricardo Vargas強調該研究的重要性。他說:「那些能夠完成轉型並贏得市場的組織都建立了絕佳的文化,而非只是擁有正式的結構。激勵人們獲致顛覆性結果的因素是文化而不是結構。」
Brightline Initiative策略研究負責人Edivandro Conforto表示:「該報告顯示,一些組織在縮小策略-實施差距方面比另一些組織做得更好,主要原因在於決策制定的有效性,孕育合作、互動、目標和當責的文化,從而迅速適應新的或意料之外的市場變化、競爭對手動向或客戶需求。」
哈佛商業評論分析服務董事總經理Alex Clemente說:「為了防止工作中的孤軍作戰現象,成功的領導人需要制定激勵政策,並打造鼓勵和獎勵跨部門合作的流程。該研究顯示出結構能夠促成或阻礙組織執行策略目標的程度。有鑑於執行失敗的組織如此之多,高階主管們應考慮這是否是組織的盲點。」
可前往Brightline的線上資源庫下載《測試組織的極限以改善策略執行》報告全文。
關於Brightline Initiative
Brightline™ Initiative是由國際專案管理學會(Project Management Institute, PMI)與全球一流組織共同領導的聯盟,致力於幫助管理人員縮小策略設計與執行之間代價高而收益低的差距。更多資訊請造訪www.brightline.org。
關於Brightline Coalition
國際專案管理學會(PMI)、波士頓顧問集團、必治妥施貴寶公司(Bristol Myers Squibb) 、沙烏地電信公司、哈里森職業服務公司(Lee Hecht Harrison)、敏捷聯盟(Agile Alliance)和網易
學術研究合作機構
麻省理工學院卓越工程課程聯盟(MIT Consortium for Engineering Program Excellence)、丹麥技術大學(Technical University of Denmark) 、東京大學全球團隊實驗室(University of Tokyo Global Teamwork Lab)、區塊鏈研究所(Blockchain Research Institute)和Insper
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