芝加哥--(美國商業資訊)--在Black Book Research進行的全球用戶滿意度調查中,Allscripts (NASDAQ: MDRX)在68家被提名的EHR(電子病歷)供應商中位居榜首。
該報告對全球4,056位目前的EHR用戶進行調查,提供關於特定EHR進展情況以及供應商體驗和客戶滿意度結果的見解。根據1,490位合併受訪者的回答,Allscripts在英國的得分特別高,並在加拿大、澳洲和紐西蘭首次被評選為最佳醫療衛生系統EHR供應商。在這份報告發表之前,Black Book將Allscripts Sunrise系統評選為2019年全美各大醫院的最佳整體住院病人EHR系統。自2014年以來,它還將Allscripts急救EHR評選為獨立醫師使用最多的系統,共有26位或以上執業醫師使用。
Black Book Research總裁兼執行長Doug Brown表示:「Allscripts是首屈一指的EHR供應商之一,它因應在地化解決方案的挑戰,獲得合格的區域支援供應商、廢除既有系統、使產品符合政府要求和專案需要,並且建立國內實施、專案管理和本土支援團隊,進而取得最大的影響力和最快的進展,這些都需要大量時間和投資。」
這份報告涵蓋2019年第一季至第三季進行的調查,包括加拿大、澳洲、紐西蘭、墨西哥、巴西、斯堪地納維亞、德國和義大利等多個主要地區和國家的具體資料;以及南美、中國大陸、新加坡、臺灣、印度、中東、中歐和非洲國家等新興及快速擴張的EHR市場。排名最高的EHR熱門供應商是按照18項關鍵績效指標進行評量,並根據符合買方期望、符合預測的預算成本以及達到或超越時間和資源配置目標等進行排名。
這份報告的發現進一步強化了Allscripts在美國以外市場日益成長的積極動力,包括在菲律賓的第一筆交易以及格洛斯特郡醫院國民保健服務(NHS)基金會信託選擇Allscripts Sunrise™。
Allscripts International總裁Alan Fowles表示:「Allscripts在全球各地的客戶都取得更好的結果,親眼目睹我們開放、整合式解決方案的力量。這份報告說明了Allscripts客戶透過有效採用我們的解決方案,協助看護人員成功完成對病患的護理,也體現了我們致力於提供改變醫療IT業的世界一流平臺的承諾。」
Allscripts執行長Paul M. Black表示:「Black Book廣泛、全面和無可匹敵的客觀方法使這項認可成為Allscripts不斷擴大的全球足跡的可靠指標。來自我們全球客戶群多個領域的廣泛回饋,證明我們正支援世界各地的醫療機構提供更有效率、優質的醫療保健服務,我們為此感到驕傲。」
關於Allscripts
Allscripts (NASDAQ: MDRX)是醫療保健資訊科技解決方案領域的領導者,這些解決方案可促進臨床、財務和營運成果。我們的創新解決方案透過Open, Connected Community of Health™將人員、地點和資料聯繫起來。這種聯通性使醫護提供者能夠做出更明智的決策,並提供更好的醫護,使人們更健康。欲瞭解進一步資訊,請造訪www.allscripts.com、Twitter、YouTube和It Takes A Community: The Allscripts Blog。
關於Black Book™
Black Book Research是Black Book Market Research LLC旗下部門,為醫療IT用戶、媒體、投資者、分析師、注重品質的供應商以及潛在的軟體系統買家、製藥公司及其他感興趣的臨床科技業部門提供業界最受推崇和表現優異的科技供應商的綜合比較資料。Black Book™為醫療IT業規模最大的用戶意見調查,每年收集超過54萬項關於資訊科技和外包服務供應商績效的觀點。Black Book成立於2002年,憑藉超過15年的客戶滿意度調查經驗而受到國際肯定,尤其擅長科技、服務、外包和境外轉包行業。
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