麻薩諸塞州伯靈頓--(美國商業資訊)--重大事件管理(CEM)領域的全球領導者Everbridge, Inc. (NASDAQ: EVBG)今日宣佈，該公司已推出一套新的冠狀病毒保護解決方案COVID-19 Shield，旨在保護員工和客戶的安全、維持業務運作、保護供應鏈，並減少因全球新冠肺炎大流行的影響而產生的成本和責任。憑藉18年的危機管理經驗，Everbridge的專用套裝軟體可緩解冠狀病毒帶來的衝擊，該公司充分利用其業界領先且已被全球逾5,000家企業採用的CEM平臺，協助組織鑑別風險、保護員工和管理其營運和供應鏈中斷。由於疫情迅速蔓延，Everbridge為政府、企業和醫療機構提供快速部署套裝軟體，以在48小時內部署COVID-19 Shield解決方案。
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COVID-19 Shield提供三種新的即用型解決方案來協助組織。這些獨立的解決方案包括透過與組織位置相關的新冠肺炎預警來瞭解您的風險。該解決方案提供根據全球最大的經審查風險資料庫制定的大流行疫情報告，這些資料是對來自超過175個國家的逾2.2萬個資料來源的機器學習分析得出的，並由監測本地驗證來源的分析師團隊進行全天候驗證。即時情報包括病例統計、旅行建議、交通關閉和供應鏈影響，這一切都與企業的受影響人員和資產自動相關聯。
其次，COVID-19 Shield提供「保護您的員工」功能，用於管理關鍵的應變計畫，並自動與受影響的人員、應變人員、領導人及其他利害關係者進行溝通。「保護您的員工」功能將由Everbridge開發的專門針對冠狀病毒發生率的威脅源，與員工此前到訪過、最後已知和計畫到訪的位置相關聯，以協助企業瞭解對其組織的風險，並採取適當措施。它包括針對衛生建議、旅行禁令、在家上班指示以及定期健康檢查的專門針對冠狀病毒量身打造的即用型簡訊傳遞範本。各組織還可建立高風險事件區域，並在任何人進入這些區域時發出指令。
第三，除人員之外，COVID-19 Shield還可自動將預警與辦公室和設施、生產廠房、供應商和供應鏈路徑等實體資產相關聯，協助保護您的業務運作和供應鏈。「保護您的業務運作」功能可確定對資產和生產資源以及供應商和分銷路徑的潛在影響，自動啟用標準操作程序以快速解決問題，並生成有關重要修復和復原任務的即時狀態報告。此外，該解決方案還透過完整的審查追蹤和事後報告來減少責任。「保護您的業務運作」可為組織贏得更多時間和更全面地瞭解可執行的計畫，使管理團隊能夠更加主動地減輕冠狀病毒帶來的後果。
COVID-19 Shield套裝軟體還提供Everbridge資料共享私人網路的存取權，讓客戶可以公開或私下共享資訊。例如，企業可以與地方政府機構和醫療機構共享資訊，以獲得更多當地疫情情報，並加強協調應變活動。
Everbridge產品行銷資深副總裁Claudia Dent表示：「走在冠狀病毒之前仍是全球政府、企業和醫療系統面臨的主要挑戰。Everbridge與數以千計的組織合作，協助他們保護員工和保障業務運作。僅在一週時間內，客戶就利用我們的平臺發送了超過3,000萬次冠狀病毒相關的通訊，這反映出在疫情快速發展的形勢下對準確、即時資訊的需求。」
首屈一指的專業風險顧問公司Control Risks合夥人Rebecca Scorzato表示：「世界各地的組織已紛紛尋求可執行且可以快速部署的相關資訊和見解，以保護其人員、營運和供應鏈免受冠狀病毒影響。作為近20年的CEM領導者，Everbridge具備獨特優勢，可滿足這一需求並提供高度相關的資訊，以協助瞭解和減輕此次全球疫情的影響。」
最近幾週，Everbridge採取了一系列措施來因應冠狀病毒，包括在其冠狀病毒防備中心(Coronavirus Preparedness Hub)上提供每日更新，根據與客戶在以往廣為流傳的醫療突發事件情況下的合作經驗製作防備工具組，舉辦由疫情大流行防備專家參與的網路研討會，以及與客戶合力確保其部署已準備就緒，能夠應付與病毒有關的更多活動。
Everbridge已利用其在全球管理重大事件方面的豐富經驗來整合與冠狀病毒相關的資源。CEM平臺為知名的《財星》500大企業以及市、州和整個國家提供服務，涵蓋全球5.5億人。Everbridge已被 8個國家、印度和美國的多數州選中用於保護民眾。
關於Everbridge
Everbridge, Inc. (NASDAQ: EVBG)是提供企業軟體應用程式的全球軟體公司，這些應用程式可以自動執行並加快組織對重大事件的運作應變，以確保人員安全和企業正常營運。在無特定目標的隨機犯罪射手狀況、恐怖襲擊或惡劣天氣狀況等公共安全威脅期間，以及IT中斷、網路攻擊等關鍵業務事件，或者產品召回或供應鏈中斷等其他事件期間，全球逾5,000家客戶仰賴該公司的重大事件管理平臺，以快速、可靠地匯整並評估威脅資料，確定處於風險中的人員位置和能夠提供援助的應變人員，透過安全交付到100多種不同的通訊裝置來自動執行預設的通訊流程，以及追蹤應變計畫執行進度。公司的平臺在2019年發送了超過35億條訊息，並能夠觸及超過200個國家和地區的5.5億人口，包括澳洲、希臘、冰島、荷蘭、秘魯、新加坡、瑞典的全國以及印度一些最大的邦的全部流動人口。公司的關鍵通訊和企業安全應用程式包括Mass Notification（大眾通報）、Incident Management（事件管理）、Safety Connection™、IT Alerting（IT預警）、Visual Command Center®（視覺化指揮中心）、Public Warning（公共預警）、Crisis Management（危機管理）、Community Engagement™（社區參與）和Secure Messaging（安全訊息發佈）。Everbridge為全美10大城市中的8個、全美10大投資銀行中的9家、北美最繁忙的50個機場中的47個、全球10大顧問公司中的9家、全球10大汽車製造商中的7家、全球最大的4家會計師事務所、全美10大醫療提供商中的9家，以及全球10大科技公司中的6家提供服務。Everbridge總部位於波士頓和洛杉磯，在蘭辛、舊金山、阿布達比、北京、班加羅爾、加爾各答、倫敦、慕尼黑、紐約、奧斯陸、新加坡、斯德哥爾摩和蒂爾堡設有辦事處。查詢詳情，敬請造訪www.everbridge.com，閱讀公司網誌，以及在LinkedIn、Twitter和Facebook上關注本公司。
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Everbridge COVID-19 Shield以圖示將組織的人員、設施、資產和供應鏈路徑，與有關病毒影響的最新情報相關聯。（圖片：美國商業資訊）
