維吉尼亞州麥克林恩--(美國商業資訊)--希爾頓(Hilton, NYSE:HLT)今日宣佈新計畫，在全球希爾頓酒店實施業界標竿性的清潔和消毒標準。希爾頓將與來舒(Lysol)和滴露(Dettol)製造商利潔時集團(RB)合作，並在梅奧診所(Mayo Clinic)的指導下，開發更佳的流程和團隊成員培訓方案，以幫助希爾頓賓客享受更清潔、安全的住宿體驗，從入住一直到退房。
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該計畫在北美稱之為Hilton CleanStay with Lysol Protection，它將是嚴謹的系統，整合利潔時在清潔實務和產品服務領域值得信賴的專長和科學方法。梅奧診所感染防控部門的專家將提供顧問服務，並協助改善希爾頓的清潔和消毒規範。
Hilton CleanStay將植基於希爾頓全球酒店已然較高的客房服務和衛生標準，這些酒店目前使用的都是醫院等級的清潔產品和升級後的規範。Hilton CleanStay旨在為入住希爾頓18個品牌旗下6,100多家酒店的賓客提供品質保證及安心的體驗。該計畫將引發人們對清潔的關注，而賓客在其整個住宿期間都將親眼感受到這一點，包括客房、餐廳、健身房和其他公共空間。
Hilton CleanStay旨在因應新冠肺炎疫情期間消費者不斷升級的期許。研究顯示，消費者特別關心旅途衛生，而對清潔標準的信任對於重啟旅行來說至關重要。
希爾頓總裁兼執行長Christopher J. Nassetta表示：「賓客和團隊成員的安全一直是我們的首要之務。Hilton CleanStay植基於我們在過去幾個月中開發的最佳實務和規範，能夠讓我們的賓客安心入住，並專注於享受酒店提供的難忘體驗，同時，此舉也能保護我們在酒店業第一線工作的團隊成員。」
利潔時將為雙方多年來的合作帶來衛生和消毒領域的關鍵人才和來舒專家，並利用自身130多年來的科學基礎研究和思想領導力，支持意識培養、培訓和教育以及產品交付和系統。利潔時與希爾頓也在探索在全球擴大這項計畫的機會。
利潔時衛生/家庭業務北美執行副總裁Rahul Kadyan表示：「利潔時努力不懈地創造更清潔、健康的世界。大家都期待以新方式回歸工作和休閒活動，在目前和今後保護所有消費者是我們義不容辭的責任。我們非常高興與希爾頓和梅奧診所合作，將這一專長和我們獨特的產品解決方案引進Hilton CleanStay with Lysol Protection計畫。」
梅奧診所和希爾頓在歷史上有著千絲萬縷的關連。康萊德·希爾頓(Conrad Hilton)在晚年患病後住進梅奧診所，並成為其支持者。1972年，希爾頓捐贈了1,000萬美元，幫助建造康萊德希爾頓檢驗醫學大樓(Conrad N. Hilton Building for Laboratory Medicine)，這是梅奧診所綜合體的第一個建築物，專門用於檢驗醫學，於1974年10月18日開始運作，如今依然是明尼蘇達州羅徹斯特梅奧診所園區的一部分。
梅奧診所為美國頂級醫院系統，將運用其經驗和專長，為希爾頓酒店的清潔規範、培訓計畫和品質保證提供指導。
梅奧診所感染病專家Stacey Rizza, M.D.表示：「隨著我們在全球重新開啟商業和娛樂活動，個人安全至關重要。我們十分自豪地在全美和全球引進梅奧診所的專長和有關新冠病毒的防範知識。梅奧診所期待與希爾頓員工合作，並為計畫規範和培訓提供指導。」
在梅奧診所醫療和技術專家的幫助下，希爾頓將重新改寫其清潔規範，以便將醫院衛生標準中的最佳實務引進酒店客房。梅奧診所新冠肺炎疫情應變團隊的醫療專家亦將就新科技和方法提供指導，為培訓規劃提供輔助，並創建嚴謹的品質保證計畫。
儘管該計畫的完整細節仍在規劃中，並可望於近期宣布，正在考慮中的酒店品牌標準包括：
- Hilton CleanStay房間封條：為了增加額外的保障措施，酒店會在門上放置房間封條，告知賓客其房間自徹底清掃後沒有人進入過。
- 十大高接觸、深入清潔區域：對客房中接觸最頻繁的區域進行額外消毒，例如電燈開關、房門把手、電視遙控器、溫度調節裝置等等。
- 取消紙質物品：移除筆、紙和賓客指南，增加數位內容，或在賓客索取時提供。
- 聚焦於健身中心：改善酒店健身中心的消毒準則，可能每天關閉清掃多次，並限制每次進入健身中心的賓客人數。
- 清掃再清掃：增加公共區域的清掃頻率。
- 可供賓客使用的消毒紙巾：在主要入口和重點高流量區域提供衛生站，例如讓賓客在按電梯之前能夠擦拭按鍵的衛生站。
- 無接觸辦理入住：對於那些希望享有無接觸抵達體驗的賓客，希爾頓將加強運用其得獎的數位鑰匙科技。賓客可透過希爾頓榮譽客會行動應用程式，利用其行動裝置在參與該應用程式的酒店辦理入住、選擇房間、使用數位鑰匙進入房間，以及退房。希爾頓會繼續將其數位鑰匙的功能擴大至整個酒店的公共門和入口處。
- 創新的消毒技術：希爾頓正在探索其他新技術，例如靜電噴霧器——噴射帶靜電的消毒噴霧——以及紫外燈，對表面和物體進行消毒。
在整個新的清潔流程中，酒店團隊成員將獲得個人保護裝備以及強化訓練，以保護其健康，並繼續提供無與倫比的希爾頓酒店服務。
關於希爾頓
希爾頓(NYSE: HLT)是全球首屈一指的酒店管理公司，擁有18個世界級品牌組合，涵蓋逾6,100家酒店，超過97.1萬間客房，遍佈119個國家和地區。希爾頓致力於成為全球服務最周到的酒店集團，在其100年的歷史中迎接了逾30億名賓客，並在2019年全球最佳職場排行榜中名列前茅，同時被道瓊永續發展指數評選為全球業界領導者。同時，透過其屢獲殊榮的常客獎勵計畫「希爾頓榮譽客會」(Hilton Honors)，直接與希爾頓預訂客房的1.03億名會員可賺取住宿積分，並獲得金錢無法購買的體驗，同時還將享有眾多禮遇，包括以數位方式辦理入住手續並可選擇房間、數位鑰匙和互聯房間。更多詳情請造訪newsroom.hilton.com，並在Facebook、Twitter、LinkedIn、Instagram和YouTube上與希爾頓互聯。
關於利潔時
本著保護、治療和滋養的宗旨，利潔時*一直努力不懈地打造更清潔、更健康的世界。我們努力讓獲取最高標準的衛生，健康和營養品，成為每個人的權利，而不是特權。利潔時以擁有一系列值得信賴、家喻戶曉的品牌為榮，它們已經走進190多個國家的家庭，包括Enfamil、Nutramigen、Nurofen、Strepsils、Gaviscon、Mucinex、Durex、Scholl、Clearasil、來舒、滴露、Veet、 Harpic、Cillit Bang、Mortein、Finish、Vanish、Calgon、Woolite、Air Wick等等。全球消費者每日購買的利潔時產品數量高達2,000萬件。
利潔時秉承消費者至上、以人為本的宗旨，熱衷於發掘新的機會，在所從事的各個領域追求卓越，並與所有合作者創造雙贏局面，做正確的事情。這些理念始終是公司4萬多名有著多元化背景、才華洋溢的同事的工作準則。如欲瞭解更多資訊，請造訪www.rb.com/us
*RB是利潔時集團公司的商標。
關於梅奧診所
梅奧診所是一家非營利性機構，致力於臨床實務、教育和研究創新，並為有治療需求的所有病患提供關愛、專長和治療方案。敬請造訪梅奧診所新聞網路瞭解梅奧診所新聞資訊，或查閱《走近梅奧診所》(An Inside Look at Mayo Clinic)瞭解有關診所的詳情。
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全球品牌傳播總監
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希爾頓定義酒店清潔新標準，與利潔時集團/來舒品牌和梅奧診所合作，提升從入住到退房各個環節的衛生規範。（照片：美國商業資訊）
Hilton CleanStay with Lysol Protection可望於2020年6月啟動。（照片：美國商業資訊）
