蘇黎世和紐約--(美國商業資訊)--Appway是全球首屈一指的業務流程自動化軟件提供商,專注於金融機構的客戶引導和客戶生命週期管理。該公司今日宣佈獲得來自全球增長型股權投資公司Summit Partners的3700萬美元少數股權投資。此次合作是Appway的首次外部融資,將有助於該公司進一步擴大其產品組合和加快國際增長,同時保持自2003年以來一直推動該公司不斷發展的創業精神。
Appway總部位於瑞士,在全球設有八個辦事處,致力於提供旨在支援金融服務業以客戶為中心的組織進行數碼化轉型的軟件。全球最大的25家財富管理公司中,有10家採用該公司屢獲殊榮的軟件套件,用於輔助其核心業務流程的數碼化、自動化和加速發展,例如新客戶引導、管理日新月異的客戶環境和監管審查。瑞信(Credit Suisse)、滙豐銀行(HSBC)、摩根大通(J.P. Morgan)、LGT、LPL Financial和德意志銀行(Deutsche Bank)等業界領先的機構都仰賴Appway來改善客戶體驗,提高內部效率,同時幫助確保遵守複雜的行業法規。利用廣泛的諮詢、實施和科技合作夥伴社區,Appway可以使用全面的生態系統,為全球組織的數碼化旅程提供支援。
Appway將利用這筆新投資來支持歐洲、亞太地區以及北美等全球核心市場的擴張計畫。此外,Appway將繼續對其軟件進行投資,利用雲端經濟和靈活性來為其客戶和合作夥伴的即時創新提供支援。
Appway創始人兼行政總裁Hans Peter Wolf表示:「Appway團隊的使命是連結人員、系統和數據,在不同團隊和接觸點將工作流程自動化,而自成立之日起,這一使命便一直推動我們向前發展。我們期待利用Summit豐富的經驗來擴充我們在金融服務業的全球軟件業務規模,擴展我們所勾勒的‘Connect the Disconnected’願景,以及幫助更多機構擁抱數碼化未來。」
Appway致力於協助客戶以可擴充、靈活的方式創建業務應用程式。通過組裝和配置可重複使用的元件,Appway協助企業在各接觸點和渠道自動化操作和調整以客戶為中心的複雜工作流程。在客戶服務是關鍵競爭優勢的高度接觸行業,Appway的客戶已將其客戶引導時間縮短90%,並在整個客戶範圍(從個人帳戶到家庭帳戶和複雜的業務結構)內推動客戶生命週期價值有意義的顯著提升。
即將加入Appway董事會的Summit Partners負責人Steffan Peyer表示:「在過去的十年中,金融機構不得不調整核心業務流程,以遵守與客戶身份驗證(例如KYC)、引導、風險和合規性相關的日益嚴格的法規和監管。我們認為,Appway已開發出可擴充的多功能平臺能夠協助其客戶更快地為客戶提供引導,自動化操作合規流程並降低成本。」
同樣也將加入Appway董事會的Summit Partners董事總經理Matthias Allgaier博士補充道:「與通用的低代碼開發平臺不同,Appway致力於通過自動化操作工作流程來解決金融服務業的核心難題,以徹底改變客戶體驗,並推動各組織的數碼化轉型。我們認為,這家公司已經實現持續的資本效率增長,且令人印象深刻,我們很高興能與Hans Peter Wolf、他的聯合創始人Oliver Brupbacher以及整個Appway團隊併肩合作。」
關於Appway
通過使人員、系統和數據之間的工作流程自動化,Appway為金融服務企業提供完成工作以及在每個接觸點打造卓越體驗所需的一切。
其屢獲殊榮的軟件深受25家頂尖財富管理機構中的10家信賴,用於以數碼化和自動化方式操作和加快核心業務流程,例如新客戶引導、管理日新月異的客戶環境和監管審查。通過其可重複使用的元件,Appway使各機構能夠以靈活、可擴充的方式創建業務應用程式。
瑞信、滙豐銀行、紐約梅隆銀行(BNY Mellon)、宏利(Manulife)、LGT和LPL Financial等業界領先的機構都仰賴Appway來改善客戶體驗,提高內部效率,同時全面遵守複雜的行業法規。Appway總部位於瑞士,在全球設有多個辦事處,在服務客戶的同時,還與廣泛的諮詢、實施和技術合作夥伴生態系統保持合作。
如需瞭解更多資訊,請造訪www.appway.com或在LinkedIn上關注我們。
關於Summit Partners
Summit Partners成立於1984年,是一家全球性另類投資公司,目前管理著超過200億美元的資本,專注於增長型股權、固定收益和公共股權機會。Summit投資於整個經濟增長領域,並投資了逾500家醫療、科技及其他成長型行業的公司。由Summit Partners支持的知名商業和金融科技公司包括360T Group、Acturis、Calypso Technology、Clearwater Analytics、FleetCor Technologies、Flow Traders、Invoice Cloud、Multifonds、Signavio和Vestmark。Summit在北美和歐洲設有辦事處,並投資全球各種企業。欲瞭解更多資訊,請造訪www.summitpartners.com或在LinkedIn上關注我們。
在美國,Summit Partners是在美國證券交易委員會(SEC)註冊的投資顧問。在英國,本文檔由金融行為監管局(Financial Conduct Authority)授權和監管的公司Summit Summit LLP發佈。Summit Partners LLP是在英格蘭和威爾斯註冊的有限責任合夥企業,註冊號為OC388179,其註冊辦公所在地為11-12 Hanover Square, London, W1S 1JJ, UK。本文檔僅旨在提供有關Summit Partners對潛在投資組合公司的潛在融資能力的資訊。
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