麻塞諸塞州伯靈頓--(美國商業資訊)--全球重大事件管理(CEM)領導者Everbridge, Inc. (NASDAQ: EVBG)今天宣布推出COVID-19 Shield™: Vaccine Distribution（疫苗分配）軟體。新軟體是公司CEM平臺的擴展，可提供風險洞察、物流追蹤和疫苗預約管理服務，從而為開發、製造、運輸、分配、協調和管理冠狀病毒疫苗的各類組織提供必要支援。該服務還為政府提供獨立的統一平臺，用於加快疫苗的協調、溝通和分配，滿足所有居民（包括有特殊需要的弱勢族群）的接種需求。隨著其疫苗分配軟體的廣泛應用，Everbridge宣布為各市政和組織部署其CEM平臺，打造效率更高的數位疫苗分配系統，其中包括西維吉尼亞州的全部人口和佛羅里達州的薩拉索塔郡等。
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西維吉尼亞州州長Jim Justice近日在對本州居民召開的新聞發表會上表示：「我們已與Everbridge達成合作。Everbridge一直幫助各州政府向民眾提供有關火災、洪水或颶風的重要資訊。現在，這家公司將幫助我們協調疫苗的相關事宜，而聯邦政府將向我們提供疫苗。我們將成為第一個啟用這套疫苗接種登記新系統的州。在Everbridge的幫助下，新系統僅用了一周時間就順利上線。」
醫療衛生專家表示，在美國，「依每天接種一百萬劑的速度計算，這種病毒要到2022年的某個時間點才能被遏制住。」近期的一項調查還顯示，十分之六的美國人不知道什麼時候或者在什麼地方可以接種疫苗。此外，短時間內將這類疫苗運送到全國各地也會給物流系統帶來巨大挑戰，尤其考慮到冷鏈監控的重要性。
州長Justice還表示：「有了這套系統，居民可以直接輸入自己的資訊，我們也可以更有效地協調相關事宜，比如一旦疫苗到位，就可以通知民眾什麼時候接種，到哪裡接種等。登記後，您會收到一則訊息，確認您已被登錄到該系統，我們會定期向您傳送最新消息。這套系統會傳送電子郵件、簡訊和打電話通知。無論您喜歡什麼方式，Everbridge都會按照您的要求向您提供有關疫苗接種的資訊。」
美國疾病控制與預防中心(CDC)在最近發布的指南中指出：「疫情期間，獲准上市的疫苗在分配和管理上要做到高效率、迅速和公平，這一點相當重要。Everbridge最新推出的COVID-19 Shield™: Vaccine Distribution軟體將幫助聯邦、州和地方政府以及企業和醫療系統建立新的能力，比如當其他重大事件同時發生時，能更好地管理疫苗供應鏈、分析病毒傳播的風險、避免營運中斷，並借助軟體的快速整合，確保員工和居民能順利接種疫苗。」
對於政府而言，Everbridge使州、市和郡的領導人能夠快速協調涵蓋整個人口的溝通，自動完成預約登記並監控登記情況，追蹤疫苗的供應，確保將疫苗運送至適當的設施以免變質。此外，民眾透過新系統來預約，可以避免長時間的等待，減輕呼叫中心的負擔。
佛羅里達州的薩拉索塔郡迫切需要借助技術來協助疫苗的溝通、調度和分配。Everbridge的疫苗分配軟體上線後僅一個小時，該郡就有5萬居民登記了新冠疫苗接種，該系統也被稱為是「一次巨大的飛躍」。薩拉索塔郡緊急服務負責人Rich Collins表示：「我們正在用Everbridge的軟體來協調疫苗在我們社區的分配。該系統能協助我們追蹤和優先處理這一流程，使我們能夠為弱勢族群和一線人員提供更好的服務。」
Everbridge執行長David Meredith表示：「我們為州長Justice及西維吉尼亞州所展現的領導力而喝彩。他們採用了最合理的做法，透過高效率的疫苗分配，讓民眾及時瞭解到準確資訊，從而保障民眾的安全。以更快的速度因應這一公共衛生危機將幫助政府全面恢復經濟的正常運轉，讓各州、所有民眾和企業更快走出疫情的陰霾。Everbridge重大事件管理軟體平臺新增了疫苗分配功能，疫苗上市後，政府、醫療衛生機構和各類企業就能以新的方式，實現物流自動化、保持重要溝通，並確保民眾的安全。」
憑藉Everbridge的COVID-19 Shield™: Vaccine Distribution軟體，企業客戶可以協調已接種疫苗的員工人數，根據疫苗接種情況來管理人口密度和辦公大樓的防控，並在員工報告生病症狀時，及時收到警報，從而快速做出回應，保障員工和來訪人員的安全。
Garnet Healthcare共同創辦人兼執行長Ryan Ferris表示：「Garnet Healthcare正在整個佛蒙特州、紐約州和麻塞諸塞州提供新冠流動檢測和護理服務。Everbridge的CEM平臺針對可能威脅我們臨床物流的風險提供了態勢感知服務，而這種風險可能會影響或耽誤疫情防控期間的重要服務。此外，該平臺還提供協調方面的支援，幫助我們管理檢測流程和病患隨訪工作，從而有效改善我們的端對端臨床服務。」Garnet Healthcare為新英格蘭地區的醫療衛生組織、企業客戶和政府機構提供病患後勤、護理協調和臨床診斷服務。
新推出的Everbridge COVID-19 Shield™: Vaccine Distribution軟體解決方案包含更廣泛的CEM功能，主要如下：
- 增強型新冠病毒風險提示：顯示重要的即時資訊，包括新病毒株的出現和疫苗相關資訊；
- 危機管理模組：追蹤、記錄和審核疫苗的運輸、處理和/或管理；
- 疫苗分配物流服務：提供態勢感知功能，以更好地管理疫苗供應鏈；
- 自訂員工調查：幫助確認員工是否已接種疫苗；
- 預約管理工具：幫助管理疫苗管理的調度、追蹤和溝通；
- 即用型工作流程，包含在Smart Orchestration工具中，可幫助改善分配管理，例如疫苗預約追蹤。
Jackson Health System公共安全資深總監Mark Aprigliano表示：「Everbridge有助於彌合公部門與私部門之間的鴻溝。該公司的CEM平臺針對可能影響或延誤疫苗分配的供應鏈風險提供了態勢感知服務。除此之外，平臺還統一向供應鏈中的所有利害關係人提供資訊，讓他們清楚地瞭解從疫苗生產到接種點的每一個環節上的操作，並做到各項工作的協調一致。」
欲詳細瞭解疫苗上市後分配和管理的最佳做法，請與Everbridge和美國食品藥品監督管理局前局長Scott Gottlieb博士一同參加主題為「疫情終結：成功的疫苗分配」(The End of the Pandemic: Successful Vaccine Distribution)的討論會，討論會將於美國東部時間2021年1月27日（週三）上午11:30舉行。
關於Everbridge
Everbridge, Inc. (NASDAQ: EVBG)是一家提供企業軟體應用程式的全球軟體公司，這些應用程式可以自動執行並加快組織對重大事件的行動回應，以確保人員安全和企業正常營運(Keep People Safe and Businesses Running™)。在無特定目標的隨機犯罪射手狀況、恐怖攻擊或惡劣天氣條件等公共安全威脅，以及IT中斷、網路攻擊等關鍵業務事件，或者產品召回或供應鏈中斷等其他事件期間，全球逾5,400家客戶仰賴該公司的重大事件管理平臺，以快速、可靠地匯總並評估威脅資料，確定處於風險中的人員位置和能夠提供援助的回應者，透過安全交付到100多種不同的通訊設備來自動執行預定義的通訊流程，以及追蹤因應計畫執行進度。Everbridge為全美10個最大的城市中的8個、全美10個最大的投資銀行中的9個、北美最繁忙的50個機場中的47個、全球10家最大的顧問公司中的9家、全球10家最大的汽車製造商中的8家、全美10家最大的醫療提供者中的9家，以及全球10家最大的科技公司中的7家提供服務。Everbridge總部位於波士頓，在全球20個城市設有其他辦事處。如需瞭解更多資訊，請造訪www.everbridge.com。
有關前瞻性陳述的警示語言
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Everbridge與西維吉尼亞州簽署全州疫苗分配部署合約（照片：美國商業資訊）
