加州帕洛阿爾托和印度班加羅爾--(美國商業資訊)--Senseforth.ai今天宣布,該公司在《2022年對話式人工智慧平臺魔力象限》(Magic Quadrant™ for Conversational AI Platforms)報告中得到了Gartner®的認可。目前,Senseforth的企業級對話式人工智慧平臺每月處理超過1.9億次對話,準確率超過96%,處於產業領先水準。
Senseforth.ai共同創辦人兼執行長Shridhar Marri表示:「我們相信,我們入選有史以來的第一個企業對話式人工智慧平臺魔力象限,證明了我們的專利技術能夠幫助大型企業增加銷售,削減支援成本,提高生產力,並在所有通路營造卓越的客戶體驗。這項認可加強了我們的承諾,即讓技術變得像人一樣,讓每個人都能使用技術。」
除了幫助全球企業建立人工智慧虛擬助手和語音助手外,Senseforth.ai還建立了對話式分析、對話式行銷、代理協助、知識管理和人工智慧技術支援的智慧搜尋等進階解決方案。
除了Gartner外,Senseforth.ai還獲得了Forrester、IDC、Frost & Sullivan和ISG Provider Lens等機構的認可。此外,Senseforth.ai在世界權威機器閱讀理解測評SQuAD2.0中排名第六。
Gartner,《對話式人工智慧平臺魔力象限》報告,Magnus Revang、Anthony Mullen、Bern Elliot,2022年1月24日
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關於Senseforth.ai
Senseforth.ai是首屈一指的對話式人工智慧平臺,讓大型企業能夠改變北美、亞太區和歐洲的客戶體驗。Senseforth.ai成立的願景是讓技術變得像人一樣,建立了由人工智慧技術支援的多語言虛擬助手和語音助手,以便取得、吸引和支援整個數位接觸點的客戶。Senseforth.ai得到了Fractal Analytics的支持,後者是為《財星》500大公司提供人工智慧和分析解決方案的全球供應商。
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