麻薩諸塞州韋斯特福德--(美國商業資訊)--企業級客戶體驗和員工敬業度管理領域的全球領導者Alvaria今天宣佈任命Jeff Cotten為執行長。自2月份以來一直擔任臨時執行長兼財務長的Tim Dahltorp將繼續擔任財務長。

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Jeff Cotten是一名創新者，也是文化驅動型和以客戶為中心的高階領導人，在資訊科技領域擁有超過20年的出色成就。他曾經成功孵化多個新業務並締造超過1億美元的營收額，還曾領導大型企業組織的轉型和成長。他在建立和領導具有深厚市場策略操作經驗的團隊方面頗有成效，曾高效地建立了市場推廣團隊和模型，以加速業務發展並推動整個企業的卓越營運。

加入Alvaria前，Jeff曾擔任由創業投資(VC)提供資金支援的初創公司Tenfold的執行長。在加入Tenfold之前，Jeff在Rackspace工作了10年，擔任過多種職位和角色，包括負責建立公司首個企業銷售團隊、在歐洲生活期間經營國際業務，以及擔任臨時執行長兼總裁。

Abry Partners的合夥人Tomer Yosef-Or表示：「我們考慮了許多人選，最終認定Jeff是Alvaria的理想領導人。Jeff在企業領域的豐富經驗將幫助Alvaria繼續打造和發展以客戶為中心的解決方案和服務。憑藉他久經考驗的領導力、產業知識和對公司文化的承諾，Jeff將成為幫助Alvaria延續成功態勢不可或缺的一員。」

Jeff Cotten表示：「很高興加入Alvaria，公司擁有穩定的商業模式、令人印象深刻的產品和人才濟濟的團隊，使我們能夠為全球企業提供卓越的聯絡中心解決方案。」

2022年9月11日至15日期間，歡迎前往拉斯維加斯的威尼斯人度假酒店參加Alvaria U舉辦的Alvaria客戶體驗(ACE)活動，並當面聆聽Jeff的演講，您也可以透過ACE直播服務線上參加。請立即報名以獲得ACE活動預留席位！

關於Alvaria

Alvaria是企業級客戶體驗(CX)和員工敬業度管理(WEM)解決方案的全球領導者。公司名稱源於拉丁語，意思是「蜂巢」。蜂巢是大自然幾百萬年來的完美形態，寓意公司能夠提供可擴充、有韌性且安全的解決方案，並具有高效、快速和精確的特點。ALVARIA™幫您重塑客戶體驗(ALVARIA™. Reshaping Customer Experience™.)。如欲瞭解更多資訊，請造訪www.alvaria.com。

關於Abry Partners

Abry是北美極富經驗且成就斐然的專注於特定產業的私募股權投資公司之一。自1989年成立以來，公司已完成超過820億美元的槓桿交易和其他私募股權或優先股權配售。目前，公司透過多支活躍基金管理的資金超過50億美元。如欲瞭解有關Abry的更多資訊，請造訪www.Abry.com。

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聯絡方式：

Colleen Sheley，Alvaria行銷副總裁
Press@alvaria.com

Alvaria宣佈客戶體驗業界資深人士Jeff Cotten擔任新執行長（照片：美國商業資訊）