亞利桑那州聖路易斯、斯科茨代爾和澳洲布里斯班--(美國商業資訊)--為改善客戶體驗並提高客戶滿意度,零售商希望在店內提供個人化的產品分類和易於瀏覽的產品展示。為此,領先的寵物護理產品製造商雀巢普瑞納寵物護理公司(Nestlé Purina Petcare)成功實作了Blue Yonder的品類管理解決方案。該解決方案整合了3DVR Solutions (3DVRS)的3D虛擬實境技術,旨在幫助零售合作夥伴更好地推銷商店貨架上的商品。
普瑞納(Purina)是美國第一大寵物護理公司,在美國經營20多個品牌,每年為5,100萬隻狗和6,500萬隻貓提供寵物食品。普瑞納為其零售合作夥伴提供貨架設計圖,旨在推銷產品以滿足客戶需求。然而,由於新冠肺炎封控期間交通受限,該公司需要一種替代方法,使其員工和零售合作夥伴能夠遠端協作,完成原本是在實體貨架前或商店中執行的關鍵任務。
該解決方案採用3DVRS創新的零售視覺化套件(RVS)虛擬實境(VR)頭顯解決方案,將Blue Yonder的貨架圖資料與先進的虛擬實境頭顯技術相結合,可提供完全互動式、網路化、虛擬化身的商品銷售解決方案。這種整合解決方案可讓全球各地的用戶在元宇宙中獲得相同的獨特頭顯體驗,用戶可在元宇宙中進行計畫、展示和互動。該整合解決方案現在也適用於尋求解決類似問題的其他公司。
歸功於這款整合解決方案,普瑞納獲得了幾項重要優勢:
- 透過將用戶聚集在元宇宙中,消除了在實體店鋪做出上架決定的需要,減少運輸以及訓練成本,並能夠降低對環境的影響。
- 在移動實際產品之前,透過互動式貨架圖縮短貨架商品銷售時間。
- 將真實生活因素納入貨架計畫。
- 與零售商合作,提高客戶在店內的購物體驗,並分享全球最佳實務。
普瑞納培訓經理Gene Feldman表示:「3DVRS與Blue Yonder的整合為我們帶來了靈活性、速度和規模,使我們能夠在整個企業中進行有效部署。從桌面上的虛擬實境,到RVS VR頭顯解決方案中的網路化身,這種切換對用戶而言毫無障礙。現在我們可以在元宇宙中舉行虛擬會議,就陳列、產品和商店創新進行互動,使我們能夠居於業界領先地位。」
Blue Yonder的品類管理和3DVRS的RVS VR頭顯解決方案相結合,使普瑞納的零售合作夥伴能夠做出更快速、更準確和更加當地語系化的空間分配決策,幫助客戶更輕鬆地找到所需要的產品,同時保證更好的購物和服務體驗。
3DVR Solutions創辦人兼執行長 Nigel Hemer表示:「普瑞納是一個出色的創新合作夥伴,他們始終在尋找能夠帶來業務優勢的新技術。他們提出的挑戰突破了當前的技術界限。我們與Blue Yonder的整合為我們提供了一個平臺,讓我們能夠支持像普瑞納這樣的大型企業。在市場上推出新技術並帶來真正的改變是一項了不起的業績。我們共同取得了令人矚目的成就,但我覺得未來還有很多事情要做。」
Blue Yonder歐洲、中東和非洲製造部企業副總裁Phillip Teschemacher表示:「透過與3DVRS的合作,我們可以將Blue Yonder的貨架圖帶入元宇宙,用戶可以在元宇宙中進行商品銷售、分析、互動,並以化身形式面對面討論,從而設計出滿足客戶需求的貨架。這是一種尖端的先進技術,普瑞納是首批從中受惠的公司之一。透過在整個組織中培育創新文化和思想領導力,普瑞納正在為其員工和零售合作夥伴打造卓越的工作場所。
其他資源:
- 瞭解有關Blue Yonder品類管理解決方案的更多資訊
- 瞭解如何透過Blue Yonder實現更智慧的品類管理
關於雀巢普瑞納寵物護理公司
雀巢普瑞納寵物護理公司(Nestlé Purina PetCare)為寵物和關愛寵物的人士帶來更豐富的生活。公司成立於1894年,致力於透過科學的營養創新,幫助貓犬生活得更長久、更健康。
普瑞納生產廣受全球消費者信賴和歡迎的寵物護理產品,包括Purina Cat Chow、Purina ONE、Pro Plan、Fancy Feast和Tidy Cats。我們的8,700多名美國員工為我們備受信賴的寵物食品、零食和貓砂品牌感到自豪,這些品牌每年為5,100萬隻狗和6,500萬隻貓提供了餵養。普瑞納擁有500多名科學家、獸醫和寵物護理專家,可確保我們的產品具有無與倫比的品質和營養。普瑞納透過科學研究、產品,以及對寵物相關組織的支援來促進負責任的寵物護理。
過去五年裡,普瑞納向寵物領養組織以及幫助社區和環境繁榮發展的組織捐贈了超過1.5億美元資金。普瑞納是全球營養、健康和保健領域領導者雀巢旗下的企業。如需瞭解更多資訊,請造訪purina.com,或在此訂閱普瑞納最新的新聞。
關於3DVR Solutions
3DVRS是Blue Yonder的全球技術合作夥伴,雙方已有10年的合作歷史。3DVRS利用Blue Yonder的貨架圖和商店CAD資料來建立高度視覺化的3D環境,使零售商和供應商能夠規劃、設計和應對快速變化的市場環境。3DVR的虛擬實境解決方案設計獨特,在實現自動化、速度和規模的同時,沒有內在的依賴性和成本。3DVR支援遍佈全球的Blue Yonder客戶,包括Microsoft Azure上的客戶。www.3dvrs.com
關於Blue Yonder
Blue Yonder是數位化供應鏈轉型和全通路商務交付領域的全球領導者。我們端對端的認知業務平臺能從計畫到交貨環節,全鏈路滿足零售商、製造商和物流供應商的業務需求。透過Blue Yonder,您將統一您的資料、供應鏈和零售商業營運,以解鎖新的業務機會,並推動自動化、控制和協調,以實現更有利可圖、更永續的商業決策。Blue Yonder - Fulfill your Potential™ blueyonder.com
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