拉斯維加斯--(美國商業資訊)-- Rimini Street, Inc.(Nasdaq: RMNI)是一家端對端企業軟體支援、產品和服務全球供應商,也是甲骨文和SAP軟體產品的領先協力支援廠商,以及Salesforce和AWS的合作夥伴。公司今天建議,使用低於19c版本的Oracle資料庫且不再獲得甲骨文首要支援(Oracle Premier Support)的使用者轉而選擇高品質Rimini Support™,即可在未來15年內繼續使用目前的Oracle資料庫版本,無需進行必要的升級。與Oracle Support相比,客戶使用Rimini Support能節省50%的支援費用,同時利用Rimini Protect™安全解決方案,顯著提升其在整個Oracle資料庫環境中的安全性。
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Rimini Street以半價提供支援,延長了Oracle資料庫版本的使用壽命
甲骨文已將低於19c的所有Oracle資料庫版本降級為持續支援(Sustaining Support)狀態,該狀態的支援範圍更有限,即使是甲骨文的高級主管也承認,這對於維持營運來說是不夠的,但甲骨文卻要求客戶支付與甲骨文首要支援相同的售價。
顯然,甲骨文的策略是試圖向Oracle資料庫授權使用者施壓,促使他們升級至符合甲骨文首要支援標準的最新版本。這一作法可能需要授權使用者承擔高昂的成本並投入大量IT資源,可能會干擾業務運作,而對許多組織來說並沒有明確的投資報酬。
目前,甲骨文僅為兩個最新的甲骨文資料庫版本(19c和21c)提供首要支援。然而,目前預計19c和21c版本的首要支援將在不到一年內結束,即2024年4月。
Oracle資料庫授權使用者透過Rimini Street能夠獲得更好的投資報酬
Rimini Street持續吸引Oracle資料庫的眾多全球知名客戶,其中許多是各自行業的領頭羊,並營運著一些全球最大的Oracle資料庫系統。
在董事會成員、股東和投資者對企業實現成長和盈利能力的需求越來越高的環境下,IT和財務領導人會更加嚴格地審視IT投資報酬率和未來IT藍圖。Oracle資料庫被廣泛認為既穩定,又是營運業務的關鍵所在,其提供的支援創造了絕佳的機會,協助使用者節省成本、提供更優質的服務以及創新且強化的安全性。
依賴Oracle資料庫存儲關鍵資料並運行業務的Rimini Street客戶都能獲享Rimini Support和Rimini Protect為Oracle資料庫提供的服務優勢,包括深入的Oracle資料庫工程專業知識、保證10分鐘內回應優先接案(全年無休,24小時不間斷)、免修補且近乎即時的安全保護,抵禦不斷演變的安全威脅,以及其他甲骨文標準支援套件中未包含的服務優勢。
Rimini Street提供更划算的專業服務
Rimini Support自2005年以來專注於為甲骨文和SAP軟體提供頂尖、高價值且優質的支援。現在,Rimini Support讓企業能夠在至少15年內從現有的Oracle資料庫版本中獲得最大價值,無需進行任何升級。客戶可以獲享高度敏捷的服務體驗,擁有深度Oracle資料庫工程能力,而且與甲骨文年度維護費相比,立即節省50%的費用,從而為創新和策略計畫釋放資本。
Rimini Street的全球售前小組副總裁Frank Reneke表示:「選擇Rimini Support作為Oracle資料庫支援的客戶獲得了真正的合作夥伴關係,實現了更多的策略目標。我們為每位客戶分配了平均擁有20年經驗的專屬初級支援工程師(PSE),並擁有數百名高知識水準和技術能力的全球資料庫工程師團隊的支援。我們的Oracle資料庫支援不僅在反應速度和品質上脫穎而出,服務範圍也無與倫比,可以協助客戶最佳化、改善和轉變其IT環境。透過我們的解決方案,客戶可以將IT人才的時間和預算重新分配在能够幫助降低成本、增加利潤、提高競爭力和發展業務的計畫上。」
Rimini Protect為Oracle資料庫提供獨特且創新的保護措施
據國際數據集團(IDC)2023年3月的一份重點研究報告称,若軟體與資料庫上運行的應用程式中的自訂程式碼不相容,更新軟體時可能產生資料庫安全漏洞:「通常,自訂程式碼將為資料庫更新過程帶來額外的挑戰,因為當資料庫製造商的任何維護更新實施時,自訂程式碼並不會同時更新。因此,當資料庫擁有者根據資料庫製造商提供的最新版本更新其資料庫時,製造商的更新程式碼會破壞與先前版本資料庫軟體相容的自訂程式碼,進而衍生出操作問題以及未能被檢測到的資訊安全問題。可能要等到滲透測試時,才能判斷是否存在資安問題。」
Rimini Support與Rimini Protect的強大組合,由經驗豐富的工程師進行客製化修補和配置支援,同時還透過Rimini Street Advanced Database Security(ADS)方案,提供快速響應的企業級資料庫安全性,而無需展開昂貴的回歸測試。ADS也包括了下一代資料庫安全解決方案,透過高效的虛擬補丁保護所有Oracle資料庫(以及其他資料庫產品)版本,且無需為了安全性而升級資料庫。
在700個地區為住宅、商業、工業和農業市場提供服務的能源經銷商Suburban Propane在將Oracle資料庫平台轉至Rimini Street ADS後,便在Rimini Street上找到了一個值得信賴的合作夥伴,且在不到一天的時間內在測試環境中安裝並運行了新的安全軟體。Suburban Propane的高級業務經理Ron Traub表示:「Rimini Street ADS讓我們很安心。一旦發布了虛擬補丁,我們可以快速應用,無需安排維護窗口來關閉系統,我們也不需要更改程式碼或進行回歸測試。」
「對於每個資訊長、技術長、資訊安全長和IT領導人而言,安全性和系統正常運作都是首要任務。對其中任何一個方面的影響不僅可能導致營收損失,還可能造成長期的品牌損害和潛在的法律挑戰,尤其是在處理高度敏感資訊的違規事件時。」Rimini Protect的集團副總裁兼總經理Gabe Dimeglio表示:「我們經過驗證的安全支援、產品和服務可以在幾秒內保護資料庫,而廠商針對新發現的漏洞發布安全補丁可能需要很長一段時間,甚至可能根本不發布補丁。進一步應用廠商的程式碼補丁,特別是對於那些在資料庫上使用客製化軟體的使用者來說,可能會給客戶帶來更大的風險。」
Rimini Street助力提升競爭力和業務創新
自從轉而使用Rimini Street提供的Oracle資料庫支援以來,汽車製造巨擘現代汽車集團已透過「大幅降低的成本」來「投資未來的突破性創新技術和專業知識」。現代汽車集團的雲端技術團隊負責人表示,公司對Rimini Street提供的服務品質非常滿意,並決定「進一步擴大合約範圍,為更多集團子公司和海外辦事處提供更多支援」。
Reneke說:「我們近期的一個客戶有超過5,000個資料庫實例,其中超過90%處於甲骨文持續支援狀態,升級費用高達1,700萬美元。轉用Rimini Street讓客戶能避免這筆費用,延長了Oracle資料庫環境的使用壽命,並至少可再獲享15年的Rimini Support服務。而且與使用Oracle的支援服務相比,客戶的年度維護費花費減少了50%。我們透過釋放IT預算,為資本投資創造了巨大價值,這對我們的客戶來說是真正的雙贏局面」。
Rimini Street總裁兼執行長Seth Ravin表示:「Rimini Street自豪於將越來越多的組織加入我們不斷成長的全球客戶名單中,這些組織依賴Rimini Support和Rimini Protect為Oracle資料庫降低總擁有成本,延長其現有版本的使用壽命,獲享更優質且更敏捷的服務,實現更順暢的業務結果,並能夠將節省下來的資金和IT團隊人力專注於改善競爭地位和實現業務成長的策略行動上」。
敬請探索Rimini Street的全面產品組合,這些產品組合提供超快回應、可信賴且經過驗證的支援、託管服務、安全性、整合、可觀測性、專業服務以及Rimini ONE™端對端外包解決方案,用於支援SAP、甲骨文和Salesforce應用軟體,從而提供競爭優勢,為獲利能力和成長提供支援。
關於Rimini Street, Inc.
Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI) 是「羅素2000指數」(Russell 2000®) 公司,為全球端對端企業軟體支援、產品和服務供應商、甲骨文和SAP軟體產品協力廠商支援服務的領導廠商,以及Salesforce和AWS合作夥伴。該公司在全球推展業務,提供一系列全面的統一解決方案,用於執行、管理、支援、自訂、設定、連接、保護、監測和最佳化企業應用軟體、資料庫和技術軟體,幫助客戶創造更好的業績,大幅降低成本和重新分配資源用於創新。現今有來自各行各業的5,100多家財星500強企業、財星全球百大企業、中型企業、公共事業部門和其他機構選擇Rimini Street為其信賴的企業軟體解決方案供應商。如需瞭解詳情,請造訪:http://www.riministreet.com,或是透過Twitter、Facebook和LinkedIn聯絡Rimini Street。(IR-RMNI)
前瞻性聲明
本新聞稿中的某些陳述並非是歷史事實,而是《1995年私人證券訴訟改革法》安全港條款所定義的前瞻性陳述。前瞻性陳述通常含有以下字詞:「可」 、「能」、「應」、「會」、「計畫」、「打算」、「預期」、「認為」、「估計」、「預測」、「潛在」、「似乎」、「尋求」、「繼續」、「未來」、「將」、「預計」、「展望」或其他類似字詞、片語或表述。這些前瞻性陳述包括但不限於我們對未來事件、未來機會、全球擴張及其他成長動議和我們關於此等動議投資之預期的陳述。這些陳述根據不同的假設以及管理階層目前的預期,並非是對實際業績的預測,也不是歷史事實。這些陳述取決於與Rimini Street業務有關的多個風險和不確定性因素,而且實際結果可能會發生重大變化。這些風險和不確定性因素包括但不限於:與應對未決訴訟或任何新訴訟有關的不利進展和成本;Rimini Street經營所在地商業環境的變化,包括任何經濟衰退趨勢的影響,例如外匯匯率和一般性金融、經濟、法規和政治條件的變化對Rimini Street所在產業和我們客戶所在產業的影響;企業軟體管理和支援格局的變化,以及我們吸引和留住客戶並進一步滲透我們客戶群的能力發生變化;軟體支援服務業的大量競爭;客戶對拓展後產品與服務的採用以及對我們有望引進的產品和服務的採用;我們維持或實現營收成長或獲利的能力,以及管理營收成本的能力;我們對總目標市場的預估,以及對客戶使用其他供應商所節省資金額的預期;銷售週期時機的變化,以及與留存率相關的風險;公司管理團隊失去一名或多名成員;我們吸引和留住合格員工和重要員工的能力;實現獲利性成長的挑戰;以有利條款募集額外股本或進行債務融資的需要和能力,以及我們能否從運運中產生現金流,以幫助為我們成長計畫中增加的投資提供資金;環境、社會和治理事務的影響;為應對新冠疫情任何殘留影響及其對公司業務的經濟、營運和財務影響所採取的行動;與全球營運相關的風險;我們能否防止未經授權人員存取我們的資訊科技系統,以及防範其他網路安全威脅,從而保護員工和客戶的機密資訊,並遵守隱私規定;我們在財務報告過程中維持有效內部控制系統的能力;我們維護、保護和提升我們智慧財產權的能力;法規的變化,包括稅法的變化或公司課稅情況的不利結果,或我們無法留出充足的納稅儲備金;公司信貸安排的持續債務服務義務以及涉及公司業務和相關利率風險的財務和營運契約,包括轉而採用SOFR或其他利率基準的不確定性;公司現金和現金等價物是否足以滿足其流動性需求;如有,按照我們的股票回購計畫進行回購的數額和時機,以及我們根據此類計畫提升股東價值的能力;涉及Rimini Street股本證券長期價值的不確定性;干擾我們業務或公司客戶業務的災難性事件;以及那些Rimini Street於2023年5月3日呈報的Form 10-Q季報所列標題「風險因素」項下所討論的內容,Rimini Street未來的Form 10-K年報、Form 10-Q季報和Form 8-K現狀報告不時對此等內容的更新,以及公司遞交給美國證券交易委員會的其他文件。此外,前瞻性陳述僅代表本新聞稿發布之日Rimini Street的預期、計畫或對未來事件的預測和觀點。Rimini Street預期後續事件和發展將導致Rimini Street的評估發生變化。然而,儘管Rimini Street可能會在未來某個時間點選擇更新這些前瞻性陳述,但Rimini Street特別聲明,除法律規定之外,公司沒有這方面義務。這些前瞻性陳述不應被視為代表Rimini Street在本新聞稿發布之日後任何日期的觀點。
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