西雅圖--(美國商業資訊)--資訊科技服務業 (ITSPs) 雲端自動化和管理解決方案全球先驅SkyKick (https://www.skykick.com) 今天宣布其雲端管理平台進行的重大升級行動。該公司的新產品和升級產品能提供進階資料保護和客製化的安全性見解，使資訊科技服務業者能夠滿足中小企業市場對高效安全解決方案和對話不斷增長的需求。這是該公司過去十年來規模最大的平台升級行動。
在這個資料和人工智慧主導的時代，88%的中小企業客戶最關心的議題便是安全性。儘管企業的IT總預算維持不變——甚至下降，卻有42%的中小企業主願意提高對安全性和資料保護解決方案的投資。有鑑於Microsoft 365的採用率攀升（目前全球商業用戶總數估計為3.82億）以及位於雲端的敏感資料激增，中小型企業對託管服務提供之安全服務的需求也持續增長。資訊科技服務業者正在努力迎頭趕上這份需求。
「身為Microsoft 365雲端資料保護和安全領域的先驅，我們密切監督客戶與合作夥伴的使用情形和採用趨勢，」SkyKick的共同執行長Todd Schwartz說，「我們發現，資訊科技服務業者如要讓客戶青睞成功的安全和資料保護，他們需要更好、更加智慧化的工具。資訊科技服務業者如果採用我們的新產品，不僅可以輕鬆滿足客戶需求，還能夠順利打造一份既易於銷售又易於管理的安全業務。」
SkyKick宣布推出經重新設計的Cloud Backup產品，為Microsoft 365提供智慧化的資料保護。其中一款令人雀躍的新功能是SmartInsights，可針對資料成長和保護趨勢提出見解，以提升客戶參與度。現在的客戶傾向主動提出瞭解其資料保護狀態的意願。有了SmartInsights，資訊科技服務業者便可以滿足客戶的這項需求，並將資料保護轉化為一股有利的差異化優勢。
除了SmartInsights之外，新款Cloud Backup還引入以使用者為中心的架構，使資訊科技服務業者更容易上手。就以它的新群組管理功能為例，這個功能現在已擴大至入職和離職流程。為了全面拓展Microsoft 365的覆蓋範圍，它現在也將Microsoft Planner的資料納入保護。總體來說，新款Cloud Backup為現代資訊科技服務業者重新構思資料保護應有的格局，縮短解決問題所需的時間，並提高客戶滿意度。
除此之外，SkyKick還改良其Security Manager解決方案。這款解決方案自2022年秋季推出至今，所管理的中小企業終端用戶已成長到數百萬之譜。
「合作夥伴如要全面兌現對客戶的承諾，就必須提供超越資料保護的服務。設計Security Manager的初衷便是為了幫助合作夥伴在提升安全性時採取更主動的姿態，發展出更強健的實務。」SkyKick共同執行長Evan Richman說，「SkyKick今天推出的SecurityRadar是內建於Security Manager的一項關鍵創新功能，專為10萬名Microsoft雲端合作夥伴提供根據資料得出的安全見解。他們可以利用這些見解來促進主動性和客製化的客戶參與。」
除了SecurityRadar之外，Security Manager還使用速度提高了2倍、自動化程度升級的新式同步技術，為其專有的 Microsoft 合作夥伴中心連接器 (PCI) 進行升級，進一步簡化平日的客戶管理，並符合Microsoft的GDAP要求。
市場對此番升級做出了非常正面的初步回應。
「對Kinetix和New Charter Technologies來說，安全性是當務之急。我們迫不及待要見識Security Manager的此番創新。SecurityRadar則能夠徹底顛覆我們過去的工作模式，」某領先託管服務提供者的安全和戰略專家Robert Herbaugh說，「它驅策我們與客戶進行高效的對話，幫助我們提高客戶價值，增加收入。」
SkyKick還為其領先同業的Migration Suites推出下一代主要版本。SkyKick推出設定精簡化、更高性能的同步技術和高度可配置的新遷移體驗，重新設計「運用Microsoft 365的最簡單方法」，讓現代資訊科技服務業者輕鬆工作，並掌握更多彈性和主控權。
資訊科技服務業者及其客戶有權得到經過認證的強大企業級技術。在已獲得的多項認證之外，SkyKick平台和系統現在又取得ISO 27001、ISO 27701和Data Pro認證。
SkyKick共同執行長Evan Richman指出：「我們的根本願景仍然是成為資訊科技服務業者運用Microsoft 365設計發展業務時的首選平台。藉著此次為Migrations、Backup、Security Manager和Certifications推出的重大增強功能，我們相信SkyKick將幫助IT合作夥伴在面對挑戰時出類拔萃，並為其通路提供真正有力的差異化價值。」
關於SkyKick
SkyKick是一家為IT服務供應商提供雲端管理軟體的全球供應商。該公司的總部設於華盛頓州西雅圖市，另在阿姆斯特丹、雪梨和東京設有辦事處。其產品協助IT供應商輕鬆有效率地為其客戶在雲端進行遷移、備份、管理、保護工作，進而打造成功的雲端業務。全球各地共有三萬多名合作夥伴使用SkyKick的產品加速發展雲端業務。該公司得到多方肯定，包括榮獲Microsoft評選為其年度合作夥伴、IAMCP評選為2023年年度合作夥伴、《紅鯡魚》雜誌 (Red Herring) 評選為北美百強以及華盛頓州「百大最佳職場」。如需了解更多詳情，請造訪：www.skykick.com。
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