加州，坎貝爾--(美國商業資訊)--智慧型太陽能及能源儲能解決方案的領先提供商Tigo Energy, Inc.（納斯達克代號：TYGO）今天宣布，該公司推出的創新型「綠手套」計畫在各安裝階段予以安裝人員必要支援，已獲得安裝人員一致好評。任何太陽能系統安裝人員都能夠得到「綠手套」計畫的服務。這個計畫旨在提供頂級支援體驗，協助商用及工業用 (C&I) 系統安裝人員順利完成從設計到調適的過程。自從該計畫推出以來，北美及歐洲各地的安裝人員已利用「綠手套」計畫完成70件安裝實例，為終端客戶帶來更理想的成果。

以Southern California Energy Alternatives和Circuit Electric Service兩個實例來說，「綠手套」在安裝前先為Tigo安裝人員提供全面的設計審核，Tigo支援團隊在這個過程中提出寶貴的見解與指導。安裝期間，支援人員在Tigo的地區服務據點隨時待命，協助排解任何疑問。安裝完成後，支援團隊還會進行徹底審核及後續討論，繼續解決未決問題，並收集寶貴的意見回饋，提升總體安裝體驗。

「我們的營運範圍跨越美國15個以上的州份，因此，優化安裝流程對我們來說格外重要。我們的安裝人員必須應付多種型態各異的營造工法及設計，所以我們參加綠手套計畫，為他們覓得協助。」Circuit Energy Solutions計畫協調師Brittany Johnson說，「聽到Tigo推出綠手套計畫時，我們決心一試，因為像這樣與太陽能技術供應商緊密合作的經驗實屬罕見。事實證明這是個明智的決定，不僅提供設計審核便易使用者，安裝期間享有隨時待命的支援更是徹底推翻了我們過去的經驗。我們的團隊給出了各方面都是滿分的佳評。」

「Tigo Energy透過綠手套計畫造就的效果，比其他同業為客戶所做的服務好上千百倍。」Southern California Energy Alternatives總裁Brandon Slater表示，「Tigo不僅交付品質一流的設計與安裝，其綠手套計畫更是將整個安裝體驗帶上一層樓。我們高度滿意與Tigo的合作，這麼作協助SCE Alternatives呈遞出更上乘的客戶體驗。」

「綠手套」計畫透過一系列正式支援活動，分別在安裝前、中和後期服務安裝人員，提高整個太陽能價值鏈的水準。Tigo深耕這個市場的時間在15年以上，已完成數萬個商用安裝實例，每日的監測量突破1.5GWh，並大方分享順利安裝商用和工業用太陽能系統的關鍵和疑難排解。Tigo的模組級電力電子平台與市場上數十家供應商的數千種不同變流器接口，並對幾乎任何想像得出的配置和場景都有獨到的大量見解。

「為了繼續在太陽能產業中成長，我們必須重視品質，以團隊的形式行動。綠手套計畫是Tigo透過品質與合作形塑太陽能未來的行動腳本。」Tigo Energy行銷長JD Dillon表示，「我們耗費數千個工時分析商用及工業用安裝的難題，無論這些難題是否與Tigo產品有關。綠手套計畫的參與者得益於我們無人能敵的深厚實務知識。綠手套計畫截至目前為止的佳績可證明Tigo對全面實現高品質太陽能系統的承諾。」

如要報名參加「綠手套」計畫，請造訪Tigo Energy 網站。

關於Tigo Energy

Tigo成立於2007年，是開發和製造智慧硬體和軟體解決方案的全球領導者。這些解決方案可提升家用、商用和公用事業規模太陽能系統的安全性，增加能源產量並降低營運成本。Tigo將其模組級電力電子 (Flex MLPE) 和太陽能最佳化器技術與雲端智慧軟體功能相結合，用於進階能源監測和控制。Tigo的MLPE產品能夠充分提升效能，實現即時能源監測，並提供需要程式碼的模組級層面的快速關斷功能。該公司還為家用太陽能與儲能市場開發和製造變流器和電池儲存系統等產品。如欲取得進一步資訊，請造訪：www.tigoenergy.com。

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